Prestashop

Llevo más de 4 años trabajando con Prestashop 1.4, 1.5 y 1.6, así que te puedo echar un cable en la mayoría de problemas que puedas encontrarte con este sistema de tienda online. Aquí encontrarás muchos posts relacionados con Prestashop: analítica, módulos, trucos…

Feb 062012 Tagged with , , , , , 36 Responses

Afiliación totalmente integrada con Prestashop: Post Affiliate Pro

Post Affiliate Pro es el software de afiliación por excelencia para desarrollar completos programas que permiten, desde crear afiliados y enlaces relacionados, tramos de comisiones distintas por cantidad vendida o por afiliados referidos, hasta el replicado de sites.

Y, por supuesto, es mucho mejor y completo que el sistema de afiliación que lleva por defecto Prestashop que, hablando en plata, es bastante malo.

En Schiaffino hemos desarrollado con Post Affiliate Pro el programa de afiliados de Play & Tour.
Desde los setting iniciales (creación de afiliados de forma remota, comisiones escaladas, etc) hasta el replicado de los productos del site a través de iframes, integración de marca blanca que funciona muy bien en los sites de los afiliados.

Centrémonos en los iframes, porque tienen su trabajo 🙂

Modificando la plantilla product.tpl de Prestashop, hemos conseguido integrar todos los parámetros necesarios y mostrar solo la información que nos interesa de cada producto y colar un CSS para afiliados para virar de esto:

A esto

Lo que nos lleva a tener, dentro del catálogo de Prestashop:
– Una sola ficha de producto para el site principal y el del afiliado (también pueden dividirse las fichas de productos de afiliados por categorías, si resulta más cómodo)
– Una ficha de producto en Prestashop con campos añadidos/personalizados (además de los que vienen por defecto) para incluir los puntos de cada ciudad, el precio PVP y el precio para el afiliado

Dentro de los pedidos:
– Un sistema de afiliados integrado con el TPV de nuestra tienda y con los pedidos contabilizados dentro de la misma tienda, por lo que desde nuestra backoffice podemos discriminar perfectamente los pedidos de afiliados y los de la propia tienda.
– Un seguimiento super fácil de supervisar: los pedidos te llegan al Android o iPhone con la app de PAP.

Dentro del sistema de afiliados:
– Un sistema de afiliación que contabiliza automáticamente las ventas y comisiones
– Que genera automáticamente los pagos a afiliados mensualmente
– Que genera automáticamente las facturas mensualmente
– Y una extranet de afiliados donde estos pueden descargar todas nuestras campañas, creatividades, emailings, PDFs con ofertas…

En definitiva, una solución a un coste económico para aumentar muchísimo nuestras ventas.

Extraído de mi artículo publicado en el blog de Schiaffino Group: http://ffblog.es

Ene 252012 4 Responses

¿Por qué elegir Prestashop?

Los clientes nos preguntan a menudo: ¿por qué Prestashop?
Les suenan también otros softwares de eCommerce como Magento, Virtuemart, Oscommerce, Shopify, Zen Cart… y siempre les decimos: Prestashop.

Nuestras razones:
– Más de 100.000 tiendas con Prestashop en todo el mundo
– Una comunidad de desarrolladores y de soporte alucinante
– Módulos gratuitos para todas las principales funcionalidades
– Una orientación MGM y CRM excepcional
– Más de 1.000 módulos de pago con soporte
– ¡IMPORTANTÍSIMO! Una backoffice con la que NUNCA te perderás a la hora de administrar tu tienda

Y todas estas principales características pre-instaladas (es imposible listarlas todas, no acabaríamos nunca :P):

Funcionalidades en el catálogo de Prestashop

– Comprar dor de productos
– Modo catálogo (solo para enseñar productos, no ponerlos a la venta)
– Contador de stock/restock para productos
– Posibilidad de establecer una cantidad mínima de productos a comprar por artículo
– Categorías y subcategorías ilimitadas
– Grupos de atributos ilimitados (tallas, colores)
– Número de características ilimitado (colores: rojo, verde…;tallas: S, M, L…)
– Generador automático de características (estupendo para ahorrar tiempo volcando nuestro catálogo)
– Imágenes ilimitadas con redimensionamiento automático (el redimensionamiento automático nos ahorra un porrón de tiempo generando imágenes de múltiples tamaños)
– Imágenes múltiples por producto
– Zoom y thickbox en las imágenes de productos
– Protección de las imágenes por marca de agua (texto o imagen)
– Posibilidad de abrir comentarios de los clientes en cara producto
– Doble indicación de los precios: IVA incluído o no
– Elección del número de productos a enseñar en las páginas de categoría de productos
– Indicación de las cantidades disponibles en la ficha producto
– Clasificación de los productos por pertinencia, precio, fecha en las páginas de categoría de productos
– Imprimir las fichas de los productos
– Seguimiento de las anomalías en el interior de las Categorías o de los productos (productos vacíos, productos desactivados…)
– Categorías restringidas a grupos de clientes (genial para restringir el acceso a, por ejemplo, productos solo para VIPs)
– Posibilidad de generar packs de productos y complementos de cada uno de los productos
– Documentos adjuntos y fichas productos
– Posibilidad de generar ofertas de productos por % de descuento o unidades (€) de descuento y limitarlos en el tiempo (por ej: oferta válida hasta final de mes)
– Campos de referencias de los productos, proveedores, marcas, fabricantes, ISBN-EAN13, etc
– Gestión de los fabricantes, marcas
– Gestión de los proveedores
– Productos personalizables
– Productos descargables (MP3, PDF…)
– Cross Selling (los usuarios que compraron este producto también compraron…)
– Exportación automática de los productos a eBay

Ficha de producto de Prestashop

Funcionalidades para clientes de nuestra tienda en Prestashop

– Gestión de clientes integrada en la backoffice de administración
– Posibilidad de definir impuestos distintos según la zona geográfica del mundo
– Generación de códigos de descuento para usuarios concretos y categorías de productos
– Inscripción del cliente y cuenta personal
– Recuperación de la contraseña
– Seguimiento de sus pedidos por email
– Posibilidad de crear grupos de clientes
– Conservación de los carritos creados por los clientes (carritos abandonados). También podemos automatizar las ofertas que podemos enviarle a estos clientes de forma automática (ej: aquí tienes un descuento para que valides tu carrito abandonado)
– Sistema de puntos de fidelidad
– Sistema de apadrinamiento de usuarios
– Inscripción a la newsletter con opt-in (permission marketing)
– Posibilidad de volver a contactar a un cliente que ha abandonado su carrito
– Envío de vales de descuento a los mejores clientes
– Envío de vales de descuento a los clientes que hayan realzado un pedido
– Contacto y envío de vales de descuento a los clientes que no ha realizado un pedido durante un tiempo predefinido
– Posibilidad de hacer un regalo a los clientes para su cumpleaños
– Alertas de email para los clientes en caso de que no hubiese stock de un producto y se haya reestablecido el sotck
– Soporte por chat a los clientes

Ejemplo de e-mail de pedido personalizado al administrador del sitio

Funcionalidades en la gestión de pedidos de Prestashop

– Checkout en una sola página
– Checkout sin registro de usuario
– Posibilidad de renovar el pedido con solo un click
– Consulta en tiempo real de los carritos creados por los clientes
– Estado de los pedidos configurables: entregado, no entregado, enviado, cancelado…
– Posibilidad de pedido de productos agotados. Los usuarios pueden dejar su e-mail para que se les avise cuando un producto vuelva a estar en stock
– Gestión de las devoluciones
– Reintegración de los productos devueltos en el stock
– Generación automática de facturas, bonos y albaranes de entrega PDF
– Devoluciones en forma de códigos de descuento automáticos
– Ofertas especiales (reducciones, vales de descuento)
– Descuentos por una importe fijo o porcentaje en el pedido o en los productos
– Vale de descuento por categoría, con un importe mínimo o no, acumulables o no, por cliente, por fecha
– Vale de gastos de envío gratuitos
– Posibilidad de envolver en papel de regalo y/o reciclable
– Posibilidad de facturar el papel de regalo
– Validación obligatoria de las condiciones generales de venta

Ejemplo de One Page Checkout, resumiendo 5 pasos de compra en 1

Funcionalidades de módulos de pago de Prestashop

– Moneybookers (pre-configurado)
– Manager de impuestos por países, estados y continentes.
– Filtro de modos de pago por divisas o país
– Filtro de modos de pago por grupos de clientes
– Pago por giro postal
– Pago por cheque
– Pago al contado en el momento de la entrega (contra reembolso)
– Google™ Checkout
– Paypal™
– Hipay™
– Cash-Ticket
– Dibs
– Ogone
– paysafecard
– Buyster
– Kwixo

Funcionalidades en la administración de la logística de Prestashop

– Gastos de envío configurables según el peso, franja de precios y transportista
– Posibilidad de introducir una fecha de entrega aproximada
– Posibilidad de definir zonas a las que sí entregamos pedidos y zonas a las que no (por ej: no servimos a EE.UU)
– Definir transportistas y destinos ilimitados
– Posibilidad de seguir su paquete por número de pedido
– Gastos de mantenimiento configurables
– Posibilidad de regalar los gastos de entrega (gratis, por pedido mínimo, por precio o peso)
– Posibilidad de que el usuario introduzca una dirección de entrega y de facturación diferentes
– Estimación de gasto de envío
– Módulos disponibles para segumiento de pedido con Fedex, Mondial Relay, So Colissimo, UPS y USPS

Funcionalidades en las estadísticas de nuestra tienda de Prestashop

Estos son los datos que podremos ver en las estadísticas de Prestashop:
– Número de visitantes en línea en tiempo real
– Número de visitas y de visitantes
– Número de pedidos y volumen de ventas
– Cuentas clientes
– Exportación de estadísticas de la tienda
– Equipamiento de los visitantes (navegadores…)
– Estadísticas catálogo. % de transformación a venta por categorías
– Precio de compra de los productos (cálculo de margen)
– Estadísticas productos
– Mejores clientes
– Páginas afluentes
– Palabras clave
– Mejores productos
– Mejores vales de descuento
– Mejores categorías
– Mejores proveedores
– Estadísticas newsletter
– Estadísticas transportistas
– Búsqueda en la boutique
– Estadísticas por afiliado
– Gestión del gasto por clic; gasto fijo o por pedido o porcentaje del pedido
– Ubicación geográfica
– Gestión de las páginas de no se encuentran
– Palabras clave en los motores de búsqueda
– Integración completa con Google Analytics

Ejemplo de estadísticas de ventas de Prestashop

Funcionalidades en las traducciones de Prestashop

– Geolocalization en tiempo real: si el usuario viene de EE.UU., se le mostrará la página en inglés
– Emails configurables según idioma de la tienda
– Traducción en 3 idiomas por defecto: francés, inglés, español
– Idiomas ilimitados – Màs de 40 idiomas disponibles actualmente
– Herramienta de traducción en línea

Funcionalidades de geolocalización de Prestashop

– Número ilimitado de divisas a introducir
– Formateo de divisas
– Sincronización de los tipos de cambio en tiempo real
– Número ilimitado de tasas
– Tasas por país y/o por zona
– Tasas por estado

Funcionalidades SEO de Prestashop

– Traducción de las URLs por idiomas
– Optimización SEO de todos los productos
– Gestión de los Meta tags por página y por producto: título, descripción y keywords
– URL canónica
– Google Sitemap generado automáticamente
– URL simplificadas
Permalinks

Funcionalidades de seguridad de Prestashop

– Acceso al Back Office por identificación y contraseña
– Compatibilidad cifrado SSL (Secure Sockets Layer)
Tokens únicos en Back Office y Front Office
– Resistencia a los ataques de tipo XSS, CSRF, inyecciones SQL, inclusiones distantes distantes, path transversal
– Encriptación de las contraseñas en base de datos
– Encriptación de los cookies
– Bloqueo de las tentativas de recuperación de contraseñas repetidas

Funcionalidades de administración de la tienda de Prestashop

– El tema (diseño) puede editarse directamente desde el front-office en modo visual (liveedit)
– Exportar pedidos
– Carga de logotipo de la tienda
– Web services
– Importador desde otras tiendas (osCommerce, por ejemplo)
– Ayuda contextual en el Back-Office
– Back-Office personalizable
– Accesos directos personalizables en el Back-Office
– Función de búsqueda integral en el Back-Office
– Gestión múltiple de usuarios (Back-Office) y de sus permisos: superadministrador, departamento comercial, departamento de márketing
– Modo ‘En mantenimiento’, para no mostrar la tienda mientras estamos modificándola
– Autorización de acceso a la tienda en mantenimiento para IPs
– Editor texto WYSIWYG completo
– Sistema de gestión de contenido (CMS) para páginas como aviso legal, quiénes somos…
– Programa de afiliados
– Importador de productos y categorías
– Activación – desactivación de módulos en un clic
– Gestión de los subdominios
– Copia de seguridad de la base de datos (parcial o íntegra)
– Generación automática de los ficheros htaccess
– Generación automática de los ficheros robots.txt
– Envío de emails SMTP (con o sin SSL TLS) o PHP mail()
– Gestión de las tipografías en los ficheros PDF
– Indexación de los productos para una búsqueda optimizada
– Novedades de Prestashop en directo desde el Back-Office
– Gestión de los stocks
– Alertas SMS (Stock, nuevo pedido…)
– Alertas emails en caso de que se agote el stock
– Gestión de RSS
– Exportar emails inscritos a la newsletter
– Garantizada contra el fraude en línea con Secuvad

Funcionalidades visuales en la parte de front-end de Prestashop

– Localizador de tienda física
– Compatible Internet Explorer 6
– Compatible W3C
– Carrito Ajax
– Búsqueda Ajax
– Página de inicio personalizable (imagen, textos)
– Sistema de escenas (presentación de los productos)
– Burbujas de información sobre las fichas productos: fecha de la última compra o de uso del carrito
– Productos estrella en la página de inicio
– Posibilidad de incluir publicidad
– Nuevos productos
– Posibilidad de integrar Google Adsense
– Favicon personalizable
– Hilo de ariadna (breadcrumbs)
– Formulario de contacto
– Añadir a favoritos en un clic
– Elegir la divisa
– Elegir el idioma
– Mostrar los productos de la misma categoría
– Mostrar las mejores ventas
– Mostrar el contenido del carrito
– Mostrar categorías
– Mostrar datos permanentes (Avisos legales, condiciones generales…)
– Mostrar enlaces suplementarios
– Mostrar fabricantes
– Añadir a lista de productos favoritos en un clic
– Mostrar proveedores
– Bloque « Mi cuenta»
– Mostrar la cuenta completa del cliente (datos, pedidos , códigos de descuento..)
– Bloque inscripción newsletter
– Subscripción a RSS
– Bloque de muestra del flujo RSS tercero
– Búsqueda rápida
– Mostrar las ofertas
– Mostrar enlaces a pie de página

Si después de todo esto no estás convencido, te recomendamos que pruebes Prestashop tú mismo

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