Entrevistas Prestashop

Nov 262015

Entrevistas Prestashop: Raúl Jiménez, CEO de Esprestashop.com

Raúl Jiménez es un tipo encantador, de fiar, un amigo y, además, sabe un huevo de Prestashop. Hace unos años montó Esprestashop.com, tienda online de addons de presta donde ofrece, también, servicios de mantenimiento y desarrollo desde 0 con esta plataforma.

Es una de las personas que conozco que pilota más de Prestashop y para mí era imprescindible que apareciese en este blog sí o sí.

1- ¿Cómo descubriste Prestashop?

En 2011 quería empezar a integrar en la empresa un pequeño departamento dedicado al ecommerce y desarrollos a medida, empezamos realizando varios módulos para PrestaShop a clientes que necesitaban desarrollos a medida y así nos introducimos en PrestaShop.

Nuestro primer desarrollo fue un módulo de gestión de stock y envíos para los almacenes robotizados que tenía la ya extinta empresa de transporte Buytrago.

2- ¿Y por qué lo elegiste?

Cuando quieres especializarte en algo debes evaluar muy bien la comunidad que hay alrededor, pues al final si hay comunidad, hay potenciales clientes. Nosotros analizamos los que por aquel entonces eran los dos CMS que mandaban, Magento y PrestaShop, y nos decantamos por PrestaShop al ver que internamente y funcionalmente era más estructurado aunque tiene sus peculiaridades, pero Magento no había por donde cogerlo en aquel entonces.

3- ¿Cuántas tiendas habrás montado en presta?

Pues en estos casi 5 años tiendas desde cero habremos montado unas 100, pero el número de tiendas que han pasado por nuestras manos en algún momento supera las 1000, ya sea para intervenciones de urgencia, desarrollos a medida, mantenimiento… sin contar los clientes que usan nuestros módulos.

4- ¿Cuál es el peor problema que te has encontrado en Prestashop?

El peor de los problemas que te puedes encontrar en PrestaShop es una actualización mal hecha. Hemos tenido de todos los colores, desde gente que dice al dueño de la tienda que la actualización ha ido bien, luego empiezan a salir fallos por todos los sitios, porque no han actualizado la base de datos por completo o perder todas las imágenes de una tienda por una actualización y tener que recuperarlas. Hemos visto de todo, pero lo peor es una actualización mal hecha o modificaciones del núcleo de PrestaShop que puedes tardar en encontrar.

Cuando veo a gente que hace actualizaciones por 60€ me pregunto qué es lo que harán en esas actualizaciones de PrestaShop.

5- ¿Cuál es tu mayor caso de éxito de Prestashop?

No me quedo con una tienda, me quedo con un módulo: 1StepCheckOut (puedes comprarlo con un 10% de descuento usando el código “jordiob”), nuestro módulo de compra en un paso que tanto ayuda a aumentar las conversiones en las tiendas y a simplificar el proceso de compra. Quedarme con un cliente no sería justo porque para todos hemos hecho lo mejor [nota del autor, podéis leer una completa reseña de este módulo aquí]

one-step-checkout-prestashop-2

Por nombrar algún cliente con cosas curiosas, ArrobaPark y TiendaCartucho con el módulo de compartir el carrito entre dos tiendas con diferente dominio.

En Dime que me quieres donde hemos tenido un gran trabajo de personalización y trabajos de profundidad que aún tenemos en desarrollo porque hace poco que son clientes. También tiendas curiosas como La tienda del Yoyó o Náutica Aviñó, aunque no me podría quedar con una porque todas tienen un punto de distinción que las hace un éxito por sí mismas.

 

Sep 152015

Entrevistas Prestashop: Cipriano Villares, Gerente de Pinturas Villares

Os dejo con una entrevista más al Gerente de Pinturas Villares, que tiene una tienda de Prestashop de pinturas online. Son especialistas en pintura antihumedad.

1- ¿Por qué te decantaste por Prestashop?

Me decanté por prestashop, porque vi que era una plataforma muy completa para el ecommerce, que reunía todas las condiciones que buscaba….que fuera responsive, que tuviera posibilidad de integrar módulos para los envíos y simplificar los procesos, al igual que el sistema de la creación automática de la factura, también nos simplificaba bastante los pasos, ya que también disponemos de tiendas físicas, y todo lo que sea automatizado era tiempo que ganábamos para poder dedicar a otras tareas.

Otra cosa que me hizo decantar por prestashop, era que la presencia de las plantillas era muy atractivas, con imágenes grandes de los productos, sencillas e intuitivas, y simplificaba mucho la web de cara al usuario, primordial para obtener conversiones de visitas en pedidos.

2- ¿Qué otras experiencias has tenido en ecommerce y cómo te han ido?

Nuestra experiencia como tenderos “online”, es relativamente corta, ya que llevamos sólo desde 2012 con tienda online. Empezamos buscando una plataforma sencilla y económica, y optamos por otra solución. Optamos por un servicio de “llave en mano”, donde nos diseñaban la web digamos comercial, y después sólo había que llenarla de productos.

La verdad es que para empezar en el mundo virtual, estaba muy bien, gestionábamos nosotros mismos los contenidos, creábamos los productos, y a través de foros de soporte hacíamos los cambios necesarios para adaptarla un poco mas a nuestras necesidades, a través de extensiones gratuitas que proporcionaban en internet, o cambiando código, ya que al tratarse de un sistema abierto, no había problema al respecto. Si que es cierto, que como todo, al final, vas queriendo mas opciones, simplificar procesos, y hacer cada vez más atractiva la web, y llega el momento que tienes que dar el salto hacia otras plataformas.