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Vender más con tu tienda online – Capítulo 4 – Segmentar, segmentar y segmentar

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De la masa al individuo.
Si algo nos permiten las nuevas tecnologías es explotar los datos hasta la enésima. Pero no es necesario ir tan lejos.

Solo con unos pocos datos, podemos comenzar a segmentar y comunicar distinto a los receptores:

Sexo, país, población, ciudad, preferencias de compra o cantidad que gastan son solo algunas de las variables que podemos usar de nuestros clientes para segmentarles y comunicarles de forma distinta nuestros productos y ofertas.

Ya hemos hablado en otras ocasiones sobre segmentación y sobre cómo hacerlo y no hacerlo. Aquí podéis ver unos cuantos ejemplos de datos bien explotados y mal explotados.

Básicamente debemos recordar lo básico enviar la misma comunicación a todo el mundo es disparar al aire. Si conocemos quién lo recibe y qué es lo que desea recibir, daremos en la diana, una a una.

Publicado el 09.03.2012 en E-commerce
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