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200 pedidos en mi tienda cuerdadeguitarra.com

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Hace unos meses publiqué el artículo 100 pedidos en 2 meses y medio. El 4 de abril conseguí llegar a los 100 pedidos en mi tienda de cuerdas de guitarra cuerdadeguitarra.com y lo “celebré” publicando el ebook gratuito “Cómo monté un ecommerce”.

Para llegar a los 200 he tardado 3 meses más, aquí os explicaré por qué (he dejado la tienda en stand by), qué he estado haciendo este tiempo.

Más allá de los 100 pedidos

¿Qué pasó después de escribir el ebook? Ah, amigos, ¿cerré la tienda? ¿Seguí? Bueno, obviamente, seguí.

La cosa funcionaba así que decidí dejarla en stand by y no hacerla crecer. No quería dedicarle mucho más tiempo puesto que vivo de otras cosas, los trabajos de consultoría en concreto. La verdad es que tanto abrir la tienda como escribir cómo lo hice y que haya ido bien me ha traído más clientes, por lo que he capitalizado el tenderete por varios lados.

Así que, paulatinamente, fui apagando todas las cosas que hacían que la tienda creciera:

  • Posts del blog
  • Anuncios en foros
  • Publicaciones en revistas del sector
  • Linkbuilding
  • Campañas de Adwords (cabe decir que aquí el CPA se me había disparado y no salía a cuenta)

Aquí podéis ver cómo bajó el tema de inversión en Adwords de invertir:

  • Febrero: 350€
  • Marzo: 195€
  • Abril: 23€
  • Mayo: 0€
  • Junio: remontando un pelo 54,10€ (aunque los paré a mitad de mes)

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La tienda siguió vendiendo, pero el ritmo ya no era el de antes (de ahí que tardara más tiempo en llegar a 100 pedidos más). Lo único que iba haciendo era vender en foros, sobre todo en el foro de guitarristas.info, que me funciona muy bien. También me metí más a saco en Wallapop, que convertía guai.

Otras decisiones que fui tomando sobre la marcha

Liquidar las cuerdas que no se venden

Dejé de tener ninguna ambición por proporcionar un catálogo que te cagas, quería vender lo que vendiera. Superada la fase de “vamos a tantear el terreno y ver qué se vende” ya podía centrarme en lo que tenía salida.

Guitardeal (página en Facebook)

Monté una página en Facebook y la promocioné en Facebook Ads (60€ = conseguí 1.000 y pico fans) y ahí comencé a darle salida a productos que los distribuidores no se quitaban de encima con agua caliente. Los petábamos de precio, yo me sacaba un dinero y ellos encantados de quitarse el muerto de encima.

Gastos de envío gratis de 10€ a 20€

Ofrecer gastos de envío gratis a partir de 10€ de compra me funcionó un tiempo pero, pasados unos meses, la peña comenzó a hacer pedidos de 10€, 11€, 12€… y eso era insostenible. Tomé la decisión un día que se me hincharon los cojones de subir los gastos gratis a 20€ y de subir el precio de los juegos de cuerdas sueltos. No me interesaba vender un juego, si no 2, 3, 5 o 10, por lo que los packs serían económicos y los juegos sueltos, no. Ha funcionado. Sí, bajaron los pedidos, pero los pedidos que entran desde entonces no son “pedidos lastre”. Esos clientes no interesan.

Cifras

A día de hoy (cuando escribí este texto, no hoy 03/07/2015, ya que voy actualizando el diario de viaje), llevo 165 días con la tienda abierta y ha habido 193 pedidos (501 productos en total y 6.662€ facturados), unos 35 pedidos al mes

cuerdadeguitarra-1

Este es el gráfico que muestra Analytics

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Y este el de Prestashop

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¿Qué ha pasado? Amigos, pues que muchos pedidos que han entrado desde mayo han sido por compra venta (C2C en foros), es decir, se han hecho fuera de la tienda online. Aunque sí los he añadido a manija a Prestashop (segundo gráfico) no han quedado reflejados en Analytics porque los pedidos se han generado directamente desde la backoffice, no en el frontoffice.

Y con esto termino mi reflexión hasta que llegue a los 300 pedidos: NO SUBESTIMÉIS NUNCA EL PODER DE LOS FOROS NI DE LAS WEBS DE COMPRAVENTA 😉 ahí es donde vendí mi primera guitarra Cort.

Actualización del 3/07/2015

Acabo de llegar a los 200 pedidos y superado los 7.000€ facturados. Toca reinvertir el dinero ganado en la tienda, como siempre 🙂
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Publicado el 03.07.2015 en E-commerce
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Comentarios

7 comentarios para "200 pedidos en mi tienda cuerdadeguitarra.com"

  • El 03.07.2015 , Oscar de innovacionweb.com ha comentado:

    Un post muy interesante por llevarnos a la realidad de una tienda online. Hay que fijarse en los detalles.

    Me gustaría, si es posible, que nos dieses algunos detalles de la campaña en Facebook y de las conversiones que estas obteniendo desde esta red social. He visto la página de Facebook y no te andas por las ramas, vas a vender los productos y punto.

    Un saludo y gracias.

    • El 03.07.2015 , jordiob ha comentado:

      hola! 7 pedidos directos y 14 por contribución

  • El 07.07.2015 , Toni ha comentado:

    Jordi, ese “cuadro de mando” tan chulo ¿de qué app es? 🙂

  • El 13.08.2015 , JZA ha comentado:

    Aun asi no me cuaja como es que desgasta tener un catálogo muy grande. Es decir, si tienes 100 o 500 productos, como te afecta? Como diría, una vez capturados no tienen sentido bajarlo. No es como un stock al que si es un artículo que no se vende, hay que desecharlo por que nos cuesta espacio que se puede usar en algo que si venda.
    Pero en una base de datos? Quizás en el real state de la pantalla, pero si nunca aparece, no nos debería de importar. Me gustaria preguntar cual es el costo asociado de tener un catálogo extenso.

    • El 13.08.2015 , jordiob ha comentado:

      Hola, no entiendo la pregunta. Te refieres a cuanto cuesta subir a un ecommerce un catalogo grande?

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