Dies ist ein Gastbeitrag unserer Freunde bei BQool , einem 3 -in -1 Amazon Seller mit einem Repicer , einem Feedback -Manager und einem Bewertungsmanager. Hoffe es gefällt dir!
Inhaltsverzeichnis
Wir alle sind bekannt, wie wichtig Produktbewertungen sind, wenn Sie ein Amazon Seller oder -käufer . Das ist der Grund, warum mehr als 70% der Käufer zugeben, dass sie ihre Kaufentscheidungen auf der Grundlage von Produktbewertungen auf etwas getroffen haben, das sie beim Debattieren angesehen haben, um welchen zu debattieren, was man kaufen soll, kann eine positive Bewertung dazu beitragen, Ihre Verkaufszahlen zu erhöhen.
Dies alles fasst in den mehr Bewertungen zusammen , je mehr Verkäufe Sie wahrscheinlich tätigen würden , desto höherer Umsatz, den Ihr Profil als seller leistet, desto höhere Suchranking und eine bessere Sichtbarkeit Ihrer Produkte erhalten Sie, weshalb Bewertungen - und insgesamt jede Art von positivem Feedback - so wertvoll sind, wenn Sie ein Amazon Seller .
In den meisten Fällen neigen Kunden dazu, keine Überprüfung zu hinterlassen, es sei denn, sie sind nicht mit den gekauften Produkten zufrieden. Wie kann ein Amazon Seller Amazon -Bewertungen effektiv erhalten
Es gibt viele Tools, mit denen Sie E -Mails für Bewertungsanforderungen an Ihre Käufer beibehalten und senden . Dies ist immer noch der beste Weg, um Amazon -Bewertungen zu erhalten. All diese harte Arbeit braucht viel Zeit, um effektiv erledigt zu werden, und die Suche nach einem überzeugenden E -Mail -Thema, das dazu beiträgt, die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden auf sich zu ziehen.
Und vergessen Sie nicht, dass Sie auch viel Zeit damit verbringen müssen, A/B -Tests durchzuführen, um zu entdecken, wann die beste Zeit ist. Planen Sie also, um zu senden, schreiben Sie eine ansprechende Einführung und irgendwie eine originelle Möglichkeit, wie Sie diese E -Mails senden können, um sicherzustellen, dass sie bei keiner Gelegenheit gelöscht werden oder nicht auf Spam landen.
Um all das zu übertreffen, müssen Sie auch genau darauf achten und genau arbeiten, um keine Wörter aufzunehmen, die von Amazon in das E -Mail -Betreff und in seinen Inhalt verboten sind.
Es gibt viele Faktoren, die Sie vorher berücksichtigen müssen, wenn Sie eine erfolgreiche Überprüfungsanfrage -Kampagne für Ihre Käufer planen . E -Mail -Automatisierung von Amazon für die perfekte Bewertungsanforderung sind
Aufgrund der strengen Regeln von Amazon wenn Sie nach Bewertungen gefragt werden , lassen wir Sie hier die Hauptschritte, die Sie befolgen sollten, bevor Sie mit dem Versenden von Feedback oder Überprüfung der E -Mail -Kampagne beginnen sollten:
- Als seller Sie keinen Anreiz anbieten , Käufer zu ermutigen, Bewertungen Ihrer Produkte zu schreiben
- Sellers können Kunden nicht außerhalb ihres Käufer -Nachrichtensystems kontaktieren
- Sellers Bewertungen zu ändern oder zu löschen
- Sellers dürfen Käufer nicht bitten, gute oder 5-Sterne-Bewertungen zu hinterlassen
Lassen Sie uns nun sehen, um zu sehen, welche wesentlichen Komponenten für eine erfolgreiche E -Mail -Kampagne sind.
1. Planen Sie die am besten darstellenden Betreffzeilen
Wussten Sie, dass nur die 47% der E -Mail -Empfänger die Absicht festlegen, ihre E -Mails zu öffnen, basierend auf der Aussehen der Betreffzeile? Wenn Sie möchten, dass Ihre E -Mails nicht verpasst werden und sich unter den restlichen Marketing -E -Mails abheben, ist eine einfache, kurze, eingängige und wichtigste, personalisierte Betreffzeile der beste Weg.
Auf der anderen Seite meldeten etwa 69% des E -Mail -Empfängers eine E -Mail als Spam, die ausschließlich darauf beruhte, wie sich die Betreffzeile ihnen näherte.
Beachten Sie, dass generische, irreführende oder spammige Wörter wie „kostenlos“, „Geschenk“ oder „Gewinn“ , die CNA auch automatisch als Spam von einigen E -Mail -Servern markiert werden. In diesem Artikel bei SNOV können Sie mehr darüber nachsehen, welche anderen Spam -Trigger -Wörter, die Sie 2019 vermeiden sollten, noch erfahren.
Wenn Sie jedoch nicht genügend Inspiration haben, um an ein gutes E -Mail -Thema zu denken, können Sie sich von BQool Feedback Central helfen.
Feedback Central verwendet die AI-Technologie, um das optimalste E-Mail-Betreff für follow-up E-Mails , die an Ihre Kunden gesendet werden.
AI-betriebenes E-Mail-Betreff kann bewerten, welche Leistung jedes E-Mail-Titels erfolgt , während Sie gleichzeitig all diese Spammy- Schlüsselwörter , um Ihre E-Mail-Open-Rate zu verbessern.
2. Passen Sie Ihren Inhalt an
Zunächst sollten Sie jetzt empfohlen, direkt nach Feedback zu fragen oder jegliche Art von Feedback zu den E -Mails für Ihre Amazon -Kunden zu bitten, obwohl dies Ihr Ziel sein könnte.
Das Beste, was Sie tun könnten, ist zu fragen, ob Ihre Produkte Ihre Kundenerwartungen erfüllt haben, und wenn nicht, fragen Sie um Feedback darüber, wie Sie ihre Einkaufserlebnisse verbessern können .
Sie starten besser mit dieser E -Mails, da der Schwerpunkt Ihrer Nachricht auf der Kundenzufriedenheit beruhen sollte, was sie sich geschätzt fühlen und im Gegenzug eher zu „Wiederholungskäufern“ werden. Dies ist ein großartiger erster Schritt, um Ihre Markentreue aufzubauen .
Sie können Ihren E -Mails auch eine „Personalisierung“ hinzufügen, sodass sie für Ihre Kunden einzigartiger erscheinen, indem sie das Produktbild und das Thema des Kaufs einbeziehen. Das Hinzufügen des Namens Ihres Käufers ist dann auch ein Plus. Sie sollten sich darauf konzentrieren, dass sich Ihre Kunden etwas Besonderes fühlen , was Ihnen eine größere Chance bietet, Amazon -Bewertungen und Feedback von ihnen zu erhalten.
3.. Segmentieren Sie die Kontakte Ihrer E -Mail -Liste
Damit Sie sicherstellen können, dass Sie qualitativ hochwertige Kundenbewertungen und Feedback erhalten, senden Sie besser E -Mails an die richtigen Empfänger, je nach Reputation Versandmethoden , Versandzeiten, Versandland, Bestellstatus, Bestellbeträge, Bestellung innerhalb von Rabatten, zwischen anderen.
Wenn Sie jemals Probleme haben, herauszufinden, welche die richtigen Käufer für Feedback und Bewertungen sind, sollten Sie BQool Feedback Central besser versuchen. Das Feedback Central verfügt über einen E -Mail -Filter, der Amazon Sellers Sellers Käufer auszuschließen, die bereits negatives Feedback in früheren Bestellungen hinterlassen haben (unabhängig davon, ob es aus Ihrem Geschäft oder anderen Amazon -Verkäufern ). Dies kann Sie daran hindern, E -Mails an Käufer zu senden, die Ihnen möglicherweise eine negative Produktüberprüfung hinterlassen, die für sie eine solche Art von Methode ist.
4. E -Mail -Planung
FBA als auch FBM -Produkte haben planen Sie besser unterschiedliche E -Mail -Zustellungsdaten, basierend darauf, wie viel Zeit Ihre Bestellung zu erhalten, da sich dies auf Ihre E -Mail -Open -Rate auswirkt .
Amazon sellers stehen häufig vor der Frage: „ Wann ist der beste Zeitpunkt, um E -Mails zu senden? “ Untersuchungen haben bereits gezeigt, dass das Senden von E -Mails an Kunden am Dienstag etwa 10 Uhr morgens die beste Zeit laut CoSchedule . Sie denken besser daran, dass die allgemeine Praxis nicht jedermanns Fall entspricht, „eine Größe passt nicht alle“. Das ist das Hauptmotiv, warum Sie ein Feedback-Zentral-KI-angetanter Smart-Zeitplan benötigen!
In Smart Schedule sparen Sie Zeit beim Testen, was der beste E -Mail -Zustellungsdatum für Ihren speziellen Fall ist. Da diese innovative Funktion automatisch die idealste E -Mail -Lieferzeit ist, die Sie bei der Erhöhung Ihrer E -Mail -Open -Rate -Nummern erhöhen können.
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5. Automatisieren Sie Ihre E -Mails
Während Ihr Umsatz zunimmt, kann das Senden von E-Mail-Anfragebewertungen manuell eine überwältigende Sache und eine so zeitaufwändige Aufgabe sein. Wenn Sie sich nicht um die Notwendigkeit von E-Mails kümmern und sich auf den Verkauf konzentrieren möchten , benötigen Sie eine Art Software, um automatisch follow-up E-Mails an Ihre Amazon zum richtigen Zeitpunkt zu senden, damit Sie sie dazu ermutigen, qualitativ hochwertige Feedback und positive Bewertungen zu ihren Einkäufen zu hinterlassen.
Abschluss
Warum Zeit für A/B -Test -E -Mail -Kampagnen verbringen, um Ihre E -Mail -Open -Rate zu verbessern, wenn Sie Bqool Feedback Central den Job für Sie erledigen können? Dies ist eine intelligentere Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Ihre E -Mails von Ihren Kunden empfangen und geöffnet werden! Eine schöne und einfache Möglichkeit, die Arbeit zu erledigen, warum probieren Sie es nicht aus?
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Über den Autor
Jordi Ordonez
Ich bin ein unabhängiger E -Commerce- und Amazon -Berater.
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ich mit Marken wie Estrella Damm, Intersport, Bella Aurora, Lladró, Textura-Innenräumen, schönen Dingen Palomas, Castañer, Due-Home und viele andere gearbeitet habe.
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I've spoken and taught at events such as Meet Magento, PrestaShop Day, SEMrush, Cambra de Comerç Barcelona, ClinicSEO, EcommBeers, EcommBrunch, Ecommercetour.com, EcommFest, EOI, ESIC-ICEMD, Foxize, Generalitat de Catalunya, Inesdi, Quondos, and The Valley. Ich habe auch Trainingseinheiten für wichtige Marken wie Orange und Adidas durchgeführt.
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Mit dem Feedback Seller zu kämpfen? Was wäre, wenn Sie ein 5-Sterne-positives Feedback zu Ihrem Amazon Konto erhalten könnten, ohne gegen echte Einkäufe zu kämpfen? Es ist keine große Sache, wenn Sie Dienste wie die, die Sie überprüft haben, verwenden, vielen Dank!
Sehr informativer Inhalt danke, dass du mit uns geteilt hast!