FBA vs FBM: ¿Cuál es mejor para ti?

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La mejor opción entre FBA y FBM depende de sus necesidades logísticas, márgenes de ganancias y objetivos comerciales. Si bien FBA es ideal para escalabilidad y prima, FBM es perfecto para el control y los costos más bajos. Si ya está vendiendo en Amazon o planea hacerlo, es probable que haya encontrado la decisión entre FBA (cumplimiento de Amazon ) y FBM (cumplimiento por el comerciante) . Esta elección afecta directamente la logística, los márgenes de ganancias, los tiempos de entrega y la satisfacción del cliente de su negocio.

Mi nombre es Jordi Ordóñez , y quiero sumergirme en las diferencias, ventajas y desventajas de cada opción para que pueda tomar la mejor decisión para su negocio.

¿Qué es FBA (cumplimiento de Amazon)?

FBA es de Amazon , donde manejan casi todo: almacenamiento, preparación de pedidos, envío y servicio al cliente . Todo lo que necesita hacer es enviar su inventario a uno de sus centros de cumplimiento, y se encargan del resto.

Ventajas de FBA

  1. Acceso a una mayor y mayor visibilidad: FBA son elegibles para Amazon Prime, que ofrecen envío más rápido y gratuito a millones de usuarios. Esto aumenta significativamente la tasa de conversión de su listado.
  2. Logística optimizada: Amazon tiene una de las redes logísticas más avanzadas del mundo. Esto significa que puede proporcionar una entrega rápida y confiable sin la molestia de administrar el envío usted mismo.
  3. Escalabilidad: si su negocio crece rápidamente, FBA se adapta a la perfección. No necesita preocuparse por contratar personal, alquilar almacenes o manejar envíos a granel.
  4. Servicio al cliente: Amazon administra devoluciones y consultas de clientes, ahorrándole tiempo y mejorando la experiencia de compra.

Desventajas de FBA

  1. Altos costos: las tarifas de almacenamiento y envío para FBA pueden sacar una parte significativa de sus márgenes, especialmente si vende productos grandes, pesados ​​o de movimiento lento.
  2. Control limitado: una vez que envía su inventario a Amazon , pierde algo de control sobre cómo se administran sus productos, particularmente en áreas como el empaque personalizado.
  3. Restricciones de inventario: Amazon impone límites de almacenamiento, especialmente durante las temporadas pico como Black Friday o Christmas. Esto puede ser un problema si tiene un gran inventario.

¿Qué es FBM (cumplimiento por el comerciante)?

En el modelo FBM, usted (el seller ) maneja toda la logística usted mismo. Esto incluye almacenar inventario, preparar pedidos y enviarlos directamente a los clientes. Si bien requiere más esfuerzo, le brinda un control completo sobre el proceso.

Ventajas de FBM

  1. Control completo: usted decide cómo empaquetar productos, negociar con operadores y administrar las devoluciones. Esto es ideal si vende artículos o productos frágiles que requieren envases especiales.
  2. Costos más bajos: al evitar Amazon , puede ahorrar dinero, especialmente si ya tiene su propio sistema logístico en su lugar.
  3. Flexibilidad de inventario: no está limitado por Amazon , lo que le permite administrar sus acciones de acuerdo con sus necesidades.

Desventajas de FBM

  1. Esfuerzo adicional: el manejo de la logística usted mismo implica más trabajo. Si su volumen de ventas crece, administrarlo sin recursos adicionales puede ser un desafío.
  2. No hay acceso Prime: los productos FBM no son elegibles para Amazon Prime (a menos que use el Seller Fulfilled Prime, que viene con sus propios desafíos), lo que puede afectar las conversiones.
  3. MÁS COMPETITIVADA: Los productos FBM a menudo se encuentran más bajos en los resultados de búsqueda en comparación con FBA , ya que Amazon prioriza elementos elegibles para prime.

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Diferencias clave entre FBA y FBM

Una de las mejores maneras de comprender estas diferencias es a través de una tabla de comparación:

Aspecto FBA Fbm
Gestión logística Amazon maneja todo USTED MANTENES TODO
Elegibilidad principal No (excepto con Seller cumplido Prime)
Costo Altas tarifas de almacenamiento y cumplimiento Depende de su configuración de logística
Control Limitado Total
Escalabilidad Muy alto Depende de sus recursos
Servicio al cliente Manejado por Amazon Lo manejas

Cómo elegir entre FBA y FBM

La elección entre FBA y FBM depende de varios factores relacionados con su modelo de negocio, recursos y objetivos.

Factores a considerar

  1. Volumen de ventas: si vende un gran volumen de productos, FBA podría ser una opción más simple y escalable. Sin embargo, si sus ventas son más modestas, los costos de FBA
  2. Márgenes de ganancias: los productos de bajo margen pueden no ser rentables con FBA debido a sus tarifas. En este caso, FBM podría ser un mejor ajuste.
  3. Tipo de producto: la venta de artículos grandes o pesados ​​puede conducir a altas FBA . Por otro lado, FBA puede ser más eficiente para productos pequeños y livianos.
  4. Infraestructura existente: si ya tiene almacenes y un sistema logístico en su lugar, FBM podría ser más rentable. Pero si está comenzando desde cero, FBA puede ahorrarle mucho tiempo y esfuerzo iniciales.

Escenarios donde FBA es la mejor opción

  • Los productos de alta rotación: los artículos que se venden rápidamente, como gadgets, juguetes o libros, son ideales para FBA ya que las tarifas de almacenamiento no se acumulan.
  • Negocios con recursos logísticos limitados: si carece de infraestructura para la gestión de inventario y envío, FBA le permite externalizar estas tareas.
  • Necesidad de una entrega rápida: si sus clientes valoran el envío principal, FBA es casi esencial.

Escenarios donde FBM es la mejor opción

  • Nicho o productos personalizados: si vende artículos que requieren embalajes especiales o atienden a una audiencia específica, FBM proporciona el control necesario.
  • Artículos grandes y pesados: las tarifas de almacenamiento y envío de FBA
  • Volumen de ventas moderado: si sus ventas no justifican los costos de FBA

Costos asociados con FBA y FBM

Costos de FBA

  • Tasas de almacenamiento: según el tamaño y el peso de sus productos, con aumentos durante las temporadas pico.
  • Tarifas de cumplimiento: un costo fijo por artículo enviado, incluido el embalaje y el envío.
  • Tarifas adicionales: por ejemplo, almacenamiento o devoluciones a largo plazo.

Costos de FBM

  • Envío: los gastos de envío dependen de sus acuerdos con los transportistas.
  • Infraestructura: costos relacionados con almacenes, software de logística y personal.
  • Tiempo: la gestión de la logística consume recursos, que también es un costo.

Pros y contras resumidos

FBA

  • Pros: escalabilidad, elegibilidad principal, gestión automatizada.
  • Contras: altos costos, menos control.

Fbm

  • Pros: control total, costos más bajos.
  • Contras: más trabajo, sin elegibilidad principal.

La respuesta depende de sus necesidades y recursos. Si está buscando la simplicidad, la escalabilidad y el acceso principal, FBA es el camino a seguir. Si prefiere mantener el control y minimizar los costos, FBM podría ser un mejor ajuste. También puede combinar ambos modelos, dependiendo del tipo de producto que venda.

Espero que este análisis haya aclarado las diferencias entre FBA y FBM. Recuerde, no hay una respuesta única para todos, pero tomar la decisión correcta puede marcar la diferencia para su negocio. ¡Nos vemos en el próximo artículo!

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Sobre el autor

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Jordi Ordonez
Amazon y consultor de comercio electrónico  en  JordioBDotcom  |  Sitio web

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He hablado y enseñado en eventos como Meet Magento, Prestashop Day, Semrush, Cambra de Comerç Barcelona, ​​ClinicSeo, EXIMBEERS, COMEMBRUNCH, COMERMERCETOUR.COM, ECOMMFEST, EOI, ESIC-ICEMD, FOXIZE, GENERALITATATATATATATATA CATALUNINA, INSDI, QUENTOS, AND VALLEY. También he entregado sesiones de capacitación en la compañía para las principales marcas como Orange y Adidas.

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