¿Cómo ganar la caja de compra de Amazon?

Una vez que termine leyendo esta publicación, sabrá cuál es el cuadro de compra, los requisitos para obtenerla y el número atómico de Bario . Las dos preguntas de las primeras primeras son básicas si desea vender en Amazon y el tercero lo ayudaría si desea saber cuántos protones hace un átomo de ese elemento para un crucigramas o una discusión de barra.

¿Cuál es la caja de compra de Amazon?

Como sabrá en los Amazon , siempre existe el precio del artículo que va a comprar, un botón de compra y un vendedor seller de forma predeterminada a ese botón directamente para realizar la compra .

Bueno, digamos que ese seller que parece estar configurado por defecto es el que ha comprado la casilla de compra y, por lo tanto, es elegido estar en esa esquina derecha, en el botón "Agregar al carrito". Debajo (en algunos archivos de productos, y en otros parece un hipervínculo para "nuevo de" en la descripción) aparecen los de otros sellers para permitirle comparar los precios, pero no han podido adquirir con el lugar de privilegios y seguirán subiendo hasta la cima para ver si son más afortunados la próxima vez.

¿Qué tan crucial es ganar el cuadro de compra?

Solo necesita un hecho de datos simplemente que se sabe que es muy bueno para aplicarse sobre los sellers Amazon : el porcentaje de ventas que proviene directamente de la caja de compra es aproximadamente el 82% en el escritorio, por lo que en el móvil tiene que ser por eso.

Piense en usted como comprador Amazon , ¿cuántas veces ha comparado los precios? Y, además, se da por sentado que no eres un usuario misterioso y que tienes más conocimiento sobre el tema porque lees publicaciones como esta.

Solo piénsalo ...

La mayoría de las veces que compra el producto de la caja de compra como 8'2 de 10 personas

Incluso si decide que va a echar un vistazo, obtendrá con los seguidores más inmediatos a los que no creo que nadie haya hecho clic en el enlace de toda la lista de sellers .

Ganar esa posición privilegiada representa una gran oportunidad para vender más. Tienes que hacer lo imposible para estar allí, o al menos, clasificarse primero entre los flojos.

Por cierto, solo para ver qué tan importante es la caja de compra, incluso Amazon explica cómo funciona . Primero, debes ser Buy Box elegible y, luego, ganarlo.

Cómo ser Buy Box Elegible y ganar el BB

Estamos llegando al tema. Aquí vamos a explicar, punto por punto cada uno de los factores que deciden si un seller u otro merece el gran premio.

Todos sabemos que Amazon es una empresa que prioriza la experiencia del cliente . No se trata de la filantropía, ni siquiera muy cerca, lo que sucede es que saben que un cliente satisfecho volvería a comprar más y, exactamente está donde llegan a actuar, esa es la clave para la rentabilidad como ya saben: viene su obsesión con los principales clientes que al final del año gastan más de $ 1,300 contra los $ 700 que gastan los que no son primos .

¿Qué tiene esto que ver con el hecho de ganar la caja de compra? Bueno, en realidad, ¡mucho! Debe tener el nivel de rendimiento más alto si desea ganarlo .

En la caja de compra viene muchos factores que influyen en el SEO de Amazon y, también, todos los seguidores.

seller sobresaliente

Esto no es para todos, por lo que antes de que puedan aplicar a la caja mágica, tiene que acreditar una carrera sin problemas como seller durante al menos 3 meses (6 para algunas categorías de productos).

Cumplimiento

¿Quién se encarga de la logística y el envío? Si está en un régimen de FBM (realización de comerciante), significa que usted es el responsable de hacer el envío a sus clientes y, al mismo tiempo, esto significa que no confían en usted. Prefieren un comerciante que esté en el régimen FBA , donde se encargan de mantener los productos en su almacén y enviarlos (e incluso cuidar la atención al cliente).

Tiempo de envío

Ya sabe que para Amazon la velocidad de envío y que los compromisos que se realizan con los clientes son esenciales. Si tiene una mala relación de envío a tiempo a tiempo, y una mala relación en general entendemos que, por debajo de un 97% , no lo tendrá fácil para estar en la caja de compra.

Precio

Uno de los factores críticos es el precio final del producto con los impuestos y el costo de envío incluidos .
Es esencial que tenga mucho claro a dónde lo llevarán sus franjas y que haga un buen punto de referencia de sus competidores. ¿Podrías ser el más barato pero seguir siendo rentable? Bueno, si es así, tienes que pensar si estás interesado en sacrificar un poco de esas franjas a cambio de un gran volumen, eso significaría estar en la caja de compra de Amazon Reflexione con una herramienta de reproducción .

Si observa más de cerca la captura de pantalla anterior, la que he usado para explicar cuál es la caja de compra, de los 4 competidores que puede ver, el ganador es el tercero con el precio más caro . ¿Una especie de bruja? No, no creo que así sea, puedo imaginar que puede influir en el hecho de ser el más barato de los principales.

Revisiones y calificaciones

También he hablado de esto más de una vez: para Amazon , las reseñas y calificaciones son la mejor señal de autoridad que podría haber . Son un poco como hipervínculos para Google. Es por eso que tienes que ser tan cuidadoso con las malas críticas.

En esta búsqueda de su recurrencia a través de la satisfacción del cliente, los productos con las mejores revisiones serán aquellos que tienen más posibilidades de obtener la preciosa caja de compra .
Necesita tener todas las revisiones positivas (entre 4 y 5 estrellas), tantas como pueda. Pida cortésmente a sus compradores que dejen una revisión y les dé una forma alternativa de contactarlo para realizar un seguimiento de todas las incidencias fuera del radar de Amazon No hay necesidad de que sea algo sofisticado, solo podría haber una tarjeta simple agregada al producto que va a enviar diciéndole al usuario que le encantaría esos comentarios.

Monitoree la salud de su listado a través Amazon o sea aún más productivo y use alguna herramienta externa para asegurarse de que no haya una respuesta de la que no realice un seguimiento. Uno de los mejores de mi modesto punto de vista es Helium 10 .

Con Sellics , nuestra monitorización de la casilla de compra y los listados pueden verse algo así:

Basado en datos como el que Sellics , está bien hacer un informe diario de WBB y LBB (ganó cajas de compra / cajas de compra perdidas) para ver la tasa de salud de las ventas de nuestro inventario y aplicar los cambios adecuados.

Sellics permite tener alertas en tiempo real para que tenga un soplón automático: “Oye, has perdido la casilla de compra.

Existencias

Existe el caso de las métricas de servicio que ofrecen algunos números claros como:

• la tasa de defectos del pedido (ODR) bajo el 1%
• la tasa de cancelación de la cancelación (PCR) previa al cumplimiento , donde el 2,5% es el máximo
• o la tasa de envío tardía (LSR) bajo el 4%

Para la acción no hay un tipo de datos responsable. Evidentemente, los productos que a menudo están agotados no van a entrar en el cuadro de compra tan fácilmente o, dado el caso, se van a caer, pero, aunque eso, no sé qué decir sobre cuántas veces es el límite o cuánta retraso tiene que reponer para que Amazon sea penalizarlo. Por si acaso y si somos más pragmáticos, trate de no quedarse sin existencias. Los días de OO o días de existencia serán la métrica utilizada para saber si está funcionando bien en este asunto.

Tiempo de respuesta de retroalimentación

Tal vez no esté completamente preocupado por esto, pero cuando firma un contrato con Amazon , directamente y de manera contractual, supone que se ve comprometido con el servicio. Esto es lo que se llama LSA o acuerdo de servicio de nivel lo que dice sin duda que el término máximo para dar una respuesta a una incidencia no es más de 24 horas.

No corra hacia el límite porque si lo hace, lo van a penalizar directa o indirectamente (cuanto más tiempo le tome dar una respuesta, más posibilidades debe mantenerse en esa situación).

Obviamente, todos estos factores son importantes, pero no se burlen de nosotros mismos ...

El sine qua no factor para ganar el cuadro de compra es el precio

Allí, ya que sabes que, hoy en día, ganar la casilla de compra significa perder un poco de dinero/franjas antes o después de ganarlo. Cuando finalmente tenga la caja de compra, Amazon no va a terminar aquí. Le gustaría que sigas bajando los precios, por lo que intentarán pelear entre tú y los otros minoristas.

¿Cómo? Solo eche un vistazo a la oficina administrativa del Seller Central.

¿Cómo no vas a luchar para ser el más barato si este es el primero que vas a ver en un informe de inventario?

Por cierto, si desea acelerar sus comentarios, pruebe algunas herramientas de comentarios Amazon .

Calificaciones y puntajes actualizados para ganar el cuadro de compra

En medio de la pandemia, algunas de las calificaciones y puntajes para ganar el cuadro de compra han cambiado, especialmente los que están relacionados con el cumplimiento

Tasa de cancelación (menos del 2,5%)

• Aplicado solo para el cumplimiento por el comerciante
• Pedidos cancelados antes de cumplirlos
• El CR es un % de las órdenes totales durante un período de 7 días

Tasa de defectos del pedido (objetivo: menos del 1%)

Considera:

• Tasa de retroalimentación negativa
• A a z reclamos
• Tarifa de devolución de cargo de servicio
• Reembolsos

Tasa de envío tardío (objetivo: menos del 4%)

Considera:

• Envíos tardíos (en cumplimiento por comerciante o Seller Fulfed Prime)
• Números de seguimiento no válidos para los envíos
• Entregado a tiempo (objetivo: 97%+)

Tasa de seguimiento válida (objetivo: por encima del 95%)

Debe llenar los números de seguimiento en Seller cumplido Prime y la realización por pedidos comerciales.

Conclusiones

Si realmente desea vender en Amazon , es necesario ganar la casilla de compra, cualquier otra cosa significa estar a mitad de camino. No es fácil, la pelea puede ser más difícil que la discusión en los Termopilas, pero así es como funcionan las cosas en Amazon.

En duda, la respuesta siempre debe ser la misma: lo mismo para su comprador , y digo comprador porque es un cliente de Bezos, quien es el que hará la recurrencia y lo fidelizará. Usted, si tiene suerte, solo va a ser una mediatura con un papel circunstancial en todo esto.

Por cierto: el número atómico del bario es 56, de verdad, no es bromio. El bromio es de 35.

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