Amazon Vendor: Tout ce que vous devez savoir

Parlons d' Amazon Vendeur , quelque chose n'est pas beaucoup parlé et les gens se demandent comment c'est et comment cela fonctionne. Vous ne devriez pas être surpris de savoir qu'Amazon Amazon et aux fournisseurs, en fait les comptes moyens et plus importants leur sont plus intéressants que les sellers qui vendent sur FBA .

Il y a peu de choses, j'ai dit quelque chose à ce sujet sur le numérique1to1 #AmazonBattle - AMAZON Life ou Death, Amazon peut être une bénédiction mais aussi une malédiction quand il s'agit de trouver le vrai sens du nombre de votre entreprise.

En 2018, la bataille a déménagé chez Amazon Seller ou Amazon Vendor. Le combat est entre la vente à Amazon ou la fabrication pour Amazon

Les régimes de vente sur Amazon sont, principalement, deux: Seller Central et Vendor chacun avec leurs propres caractéristiques, voyons leurs différences.

Qu'est-ce que Amazon Vendor Central?

Amazon Vendor Central est orienté vers les fournisseurs et les fabricants . Pour résumer le tout ici, le client est Amazon pas le consommateur final, ce qui fait agir en tant que grossiste traditionnel.

Être sur Vendor Central, c'est être trop cool, tout autant qui est même nixé à ceux qui n'ont pas l'invitation spécifiée .

Ici, vous pouvez accéder à une plate-forme publicitaire qui est même autre chose, il a beaucoup plus de formats et d'options avancées englobés à l'intérieur de l' AMS ( Amazon Marketing Services) ou, même, vous pouvez accéder aux Amazon Media Group (AMG) qui, par exemple, vous permettent de faire remarquer les clients en Amazon . Vous pouvez également accéder aux rapports d' analyse .

Le prix que vous payez pour que vos produits soient vendus sur Amazon plutôt sur un marketplace tiers signifie avoir le contrôle (et vous en dépendez à 100%). Oubliez des trucs de base tels que la définition de la quantité d'argent que vous souhaitez recevoir pour votre produit: vous vendez à Amazon, vous l'expédiez à leur entrepôt et ils en décideraient, mais ne prendrais pas en considération votre avis.

Vous allez vendre beaucoup plus, c'est vrai, mais dans leurs conditions.

Eh bien, je vais répéter ce fait au cas où il ne serait pas clair:

En mode fournisseur, vous ne contrôlez pas le prix de la vente. Amazon a le stock, c'est le leur, vous leur avez vendu et ils ont mis le prix que leur algorithme détermine (le moins cher de tout le marché)

Je soulignerais le précédent dit parce que le début du mode fournisseur pourrait vous porter des problèmes avec le canal de distribution . Soyons clairs, vous allez cannibale vos ventes, mais aussi ceux de tous vos concessionnaires et ils, évidemment, ne seront pas très appréciés.

Seller Central vs Vendor Central

Amazon Seller Central est la version idéale pour ceux qui veulent vendre en tant que tiers aux clients des Bezos . Ceux qui sont sous ce régime sont les sellers « marketplace » et en même temps qu'ils sont différents de ceux qui contrôlent toute la gestion des commandes et des expéditions, et ceux qui choisissent d'utiliser FBA (accompli par Amazon ), permettant Amazon de prendre soin des petits inconvénients et de payer un devis pour tout cela.

Ceux de Seller Central sont l'infanterie, ceux qui se laissent donner des coups de pied sur la boue afin de gagner la boîte d'achat , ils confrontent un processus de vente assez inconfortable, ils ont des options de publicité limitées… De l'autre côté, ils ont un certain niveau de contrôle sur leur produit, leur reportage, les commentaires directs avec le client, le prix et la stratégie de vente, qui n'est pas un jeu d'enfants.

Comment entrer dans Amazon Vendor?

Vous n'entrez pas. Ils vous ont laissé entrer. Avant que nous puissions accéder à Vendor Express, qui était ouvert à tout le monde du monde entier, mais récemment, ils l'ont fermé.

Il y a normalement 4 façons de vous trouver dans Amazon Vendor:

1. Lorsque vous êtes en mode Seller en utilisant marketplace ou le commerce de détail et, à partir d'eux, lorsque vous êtes en haut des ventes, Amazon vous appellera et vous offrirait d'aller sur un compte fournisseur
2. Vous pourriez être une marque renommée et ils vous font dire directement pour être un fournisseur
3. Vous pouvez être un concessionnaire qu'ils ont peut-être connu pour effectuer une enquête sous toutes les données des Sellers(oui, ne téléchargez pas ces données si vous ne voulez pas que Az les voie), et après qu'ils vous appelleraient pour entrer en tant que vendeur
4. Ils pourraient vous appeler pour être un fabricant de fournisseurs (compatible avec le fournisseur normal) ce qui signifie, faire des produits pour Amazon leur mettant leur marque : Amazon Basics , méchamment Prime , HabitDesign…

Combien cela coûte-t-il de vendre sur Amazon Vendor?

Cela ne coûte rien, c'est Amazon qui achète chez vous.

Mais ne vous inquiétez pas, après, vous paierez le prix

Vous paierez quand ils vous offriront:

• Faire des campagnes sur AMS
• Faire des campagnes sur AMG
• Pour transmettre un stock et qu'ils paieraient entre 60/90 jours
• Pour payer pour avoir un soutien interne sur Amazon (quelqu'un «X» heures par jour, avec des frais annuels qui sont de 5 ou 6 chiffres avec un arrêt complet au milieu).
• Accéder aux services Amazon Premium Vendor (à partir de 30 000 $ / an).

Accéder à la rapports premium de l'analyse (ARA: Amazon Retail Analytics). Comme vous le voyez, vous verrez beaucoup plus, mais tout coûte plus cher.

Cela m'intéresse-t-il à vendre sur Amazon Vendor?

Je peux dire la même chose comme toujours: cela dépend .
Il paie le prix dans certains cas et pas grand-chose dans d'autres.
Avant de faire le grand pas de réfléchir à l'un de ces scénarios:

Vous savez Amazon est ou sera l'un de ces canaux où vous devriez vendre

Les consommateurs y vont de plus en plus, c'est comme ça. Ou vos concurrents y vendent déjà. Ou les deux.

Vous ne voulez pas investir de l'argent et des sources sur la vente sur Amazon

Cela ne pourrait pas être plus facile: voici le grossiste qui sert à Amazon . Cela signifie que vous n'avez plus besoin de vous battre avec la logistique que dans les moments spécifiques où vous devez faire quelque chose à un ordre spécifique à leur entrepôt.

Vous oubliez peut-être les rendements, les problèmes de livraison, les difficultés avec le client final… tout cela est plus efficace sans avoir besoin de s'impliquer excessivement dans tout cela.

Vous voulez atteindre un bon volume de vente

Une partie des avantages manifestement des coûts et des ressources dont nous venons de parler, Amazon veut maintenant s'impliquer dans cette direction et veut hiérarchiser la rotation de vos produits afin d'éviter de les stocker pour toujours.

Ce ne sont pas des perdants. Ils vont vendre d'abord «leurs articles» avant ceux qui sont vendus sur le marketplace par le biais du Seller Central.

• Vous avez plus de probabilités de gagner la boîte d'achat et cela signifie que vous allez en vendre beaucoup plus (même si le mode fournisseur est connu parce Amazon se passe sans stock pendant quelques semaines et qu'ils ne font aucune commande de vous).
• Ils appliquent le programme Prime que vous savez déjà que c'est l'un des avantages compétitifs différentiels de l'achat sur Amazon et un facteur de poids sur le référencement d' Amazon .
• Vous pouvez également choisir d' autres services comme Pantry , ce qui est vraiment très bien pensé pour les produits avec un prix inférieur et une rotation hautement (hygiène, nourriture, beauté, maison…) ou ce qui est encore plus surprenant: le programme d' abonnement et de sauvegarde , ce qui permet aux utilisateurs de vous abonner à un certain produit et de les recevoir dans la quantité et la périodicité qu'ils choisissent automatiquement (HI, Parents, vous avez ici un dipppers sur l'abri de souscription).
• Vendu et envoyé par Amazon , cette phrase dynamite simplement de nombreuses craintes de certains clients. Pour le reste du peuple simple, Amazon . Un autre facteur de poids du référencement d' Amazon

Vous êtes soucieux de protéger votre marque

Vraiment, ce n'est pas que Jeff Bezos va aller là-bas sur Sweats with the Godfather 'Squad pour vous offrir une «protection» en échange de frais de votre entreprise (ils le font sans avoir besoin d'appeler le racket).

Amazon va bien s'occuper de votre propriété intellectuelle / industriel beaucoup plus que celle des autres produits qu'ils ne vendent pas directement. Ils ne sont pas intéressés à permettre la vente de produits illégitimes , comme pour l'expérience utilisateur ainsi que pour leur entreprise.

Soyez prudent avec les overtone: ils protègent votre marque, pas celle de vos PVP ou PVPR.

Visibilité sur les pages avec le produit A +

Cette chose est la merde. Vous savez déjà que les feuilles de produits ont des extraits limités à l'intérieur du marketplace , ils sont assez spartiates , graves,… avec moins de détails que la cellule où Saint Teresa a dû léviter car il n'y avait même pas de chaise.

Pour ceux qui sont branchés à l'intérieur du vendeur Central, ils ont réservé les suites des Four Seasons 5 étoiles Superior Grand Luxe de l'Idaho.

Eh bien, pas seulement pour ceux du vendeur, ils viennent d'ouvrir le Seller également et sans avoir besoin de payer pour cela. Pourquoi? Parce que certains fournisseurs de monsieur (ou Seller) ont payé pour avoir un A + et, tout autre vendant le même produit avec le même EAN, avait accès à cela un + gratuitement, et ils ont rivalisé pour la boîte d'achat.

Allons plus loin.

Les pages de détails A + sont les Rolls Royce f * ing du contenu de l' Amazon . Ils permettent:

• Sélectionnez une disposition totalement différente dans les pages standard.
• Avoir un texte assez grand.
• Insérez des photographies et des vidéos dans les différentes sections.

Vous créez essentiellement une page de destination à l'intérieur Amazon et cela montre les conversions.

Une page A + peut augmenter la conversion entre 3% et 10%, selon Amazon

À partir de janvier 2018, la version de base de ce contenu amélioré est gratuite pour les clients du Seller Central et vous avez également accès pour les modules Premium qui sont meilleurs qu'un ordre gratuit dans l'ordre, ils ont de plus grandes images, des vidéos, des graphiques et d'autres trucs interactifs…

Exemples de pages A +

• Chaise de bois de tour à domicile
• Rowenta Air Force 360
• Protéine d'or de lactosérum
• Taureau illimité 25,6 lithium
• Aide à la cuisine
• Mélangeur de bosch

Vous voulez des services de marketing avancés

L'ensemble des initiales AMS répond aux services de marketing Amazon (parlé précédemment). Là encore, c'est là que la différence est faite. Pendant que dans Central, vous pouvez utiliser le Amazon (et j'ose dire que vous devriez le faire), les options que vous acquérez sont illimitées. Fondamentalement, pour promouvoir les produits, c'est tout.

Le vendeur à nouveau, a plus d'outils de vente plus et mieux comme les annonces d'affichage qui sont des bannières qui apparaissent dans certaines pages et Premium comme les en-têtes supérieurs pour les produits promus.

Beaucoup mieux, car l'outil publicitaire de Seller Central est à peu près, beaucoup, beaucoup (oui, je l'ai écrit 3 fois) de base.

Vous souhaitez accéder au programme Amazon Vine

Nous pourrions même inclure ici la vigne qui n'est pas cette plate-forme de courtes vidéos OSF qui était sur le point de reprendre le monde et l'autre qui a pris le dessus était la carrière de Lele Pons. Il s'agit d'un service qui permet d'envoyer des produits à un groupe de critiques choisis en renommée pour leur neutralité et BLA, BLA, BLA afin d'écrire leurs critiques.

Les critiques sont essentiellement le meilleur moyen d'améliorer la conversion et le référencement sur Amazon mais la plate-forme ne permet pas de faire des expédits d'une autre manière qui ne se fait pas via Vine, qui est suivie et sanctionnable.

Vous voulez des rapports avancés de vos ventes

Comme nous l'avons déjà dit, Ara: Amazon Retail Analytics, vous permettez de voir des trucs intéressants comme:

• Comportement du client
• Ventes
• Performance géographique
• Tendances des actions
• Avis des clients

Ou encore plus, si nous utilisons la Premium.

Qu'inclut Amazon Retail Analytics Premium ?

Leurs rapports sont définis par:

• Ventes
• Commercialisation
• Comportement du client
• Transactions
• Tendance
• Ventes
• Inventaire

Vous avez plus de 20 rapports pré-conçus pour connaître des choses comme:

• 100 meilleurs mots clés utilisés sur votre catégorie dans le monde entier
• Identifier les opportunités de mots clés
• Évaluer les mots clés de façon saisonnière
• Évaluez l'efficacité de vos mots clés par zone géographique
• Les téléchargements des rapports de vente pour les insérer dans votre CRM
• Sellings Performance par catégorie
• % de performances de vos produits par rapport à ceux qui se comportent dans votre catégorie
• Pages vues et ses conversions
• % de conversion par produit (sucré comme or)
• Comparaison des ventes de 2 produits
• Rapports sur les autres produits que vos clients achètent liés à vos produits et identifier les opportunités de vente croisée
• Reportation de produits achetés ensemble fréquemment sur votre catégorie
• Etc

Vous vous inquiétez du soutien en tant que client

Le vendeur se démarque également ici. L'élaboration beaucoup plus que Seller . Vous avez un contact direct avec la soi-disant machine virtuelle (gestionnaires de fournisseurs) qui effectuent un follow-up beaucoup plus personnalisé, offrent des solutions et ajoutent la documentation précise et les modèles pour le téléchargement des annonces. Soyez prudent, vous devriez avoir à payer auparavant ces 5/6 numéros par an.

Gardez à l'esprit que ces personnes ont de nombreux comptes ce qui me fait vous recommander d'avoir de la patience avec eux et, si vous ne voulez pas avoir de boeuf avec eux:

• Obtenez de bons conseils de leurs recommandations même si cela signifierait en payer un peu plus.
• Proposer d'ajouter tous les produits que vous pouvez à vos annonces (à eux, c'est vraiment important de vendre tellement)
• Soyez précis dans vos communications avec eux. J'insiste sur le fait qu'ils ont beaucoup de travail et ils vont vous remercier pour un message vraiment direct, il vaut mieux envoyer divers courts e-mails qu'un grand de la taille des œuvres complètes d'Oscar Wilde. (Et, s'il vous plaît, juste les choses importantes).

Vous souhaitez accéder à des programmes de promotion spéciaux

Vous n'avez pas à aller loin, l' affaire du jour , la boîte en or …

Suis-je pas intéressé à vendre sur Amazon Vendor Central?

Dit tout, je suis vraiment intéressé à vendre sur Amazon , n'est-ce pas? Cela dépend, il y a des choses négatives que vous devez savoir et qui ne sont pas si amusantes.

Ils ne vous laissent pas entrer avec des baskets

C'est une comparaison mais je pense que c'est vraiment clair. Si vous voulez être un fournisseur, vous devez avoir une Amazon . Afin d'obtenir un de ceux que vous devez attendre de vous les envoyer et la meilleure façon est de vendre des lots en tant que seller sur le marketplace ou en étant un fabricant ou un concessionnaire.

Jusqu'à présent, il y avait une possibilité d'accéder à une version décaféinée sans invitation (nous en avons parlé précédemment): le programme appelé Vendor Express, ce qui se passe, c'est qu'ils vont le fermer définitivement dans les près de mois, donc…

Vous voulez garder le contrôle du prix

Comme je l'ai dit précédemment: le prix dépend d' Amazon (de leur algorithme). De plus, il n'admet aucune sorte de négociation car il est fait sur la base du calcul d'une base d'algorithme, c'est donc pour cela qu'ils vous paient.

D'un autre côté, il y a le prix de vente au public qui, étonnamment, est également décidé par Amazon . Imaginez à quel point c'est amusant lorsque vous avez d'autres canaux de vente sur ce que vous fixez le prix le plus élevé (par exemple sur votre propre commerce électronique).

Cela a également une réverbération directe sur vos franges, mais n'oubliez pas que l'objectif est de vendre sur un volume .

Enfin, je peux dire qu'ils

Payez tard, mais en général à 60 jours (également parlé précédemment, mais je le soulignerais à nouveau, mais ce n'est pas une bêtise) et s'ils le font avant (par exemple à 30 jours), gardez à l'esprit qu'ils vont vous déduction sur les 2% de plus ou moins. Vous devriez garder ce point vraiment en compte.

Vous ne contrôlez pas le stock

Voici eux et tous ceux qui décident de la quantité dont ils ont besoin, ce n'est pas sur votre main qui fait l'expédition s'ils ne le demandent pas .

Imaginez que votre produit devient la prochaine grande chose: un fidget fidget avec le visage de Drake et, par une sorte de sort, vous le vendez via Amazon Vendor. Par conséquent, vous allez sortir en rupture de stock et vous ne pouvez rien y faire avant de voir comment un boomerang avec le visage de Cara Delevingne devient la prochaine grande chose.

D'un autre côté, si Amazon n'est pas en mesure de vendre votre marchandisage sous licence de Drake ou qu'il ne vend pas au rythme que leur considération, Amazon peut vous facturer une taxe par stockage .

Quoi? Mais ils m'ont acheté les produits!
Garçon, tu devrais avoir choisi le truc.

Vous ne pouvez pas modifier la liste

C'est le vrai gros problème plusieurs fois: vous ne pouvez pas modifier votre propre liste de produits . Même le changement minimum passe par le fait d'ouvrir un billet au bureau spécifique.

Cela peut vous surprendre, surtout si vous venez de Seller Central où vous pouvez toujours accéder à vos annonces et les éditer à votre testament.

Voulez-vous rester en contact avec le client?

Il est écrit «Gardez le contact avec le client» mais il est lu «Recherche de l'achat récurrent».

Si c'est toujours compliqué, quoi que vous vendiez, dans ce cas, c'est directement impossible. Les clients sont à 100% d' Amazon , vous gardez simplement le rôle du concessionnaire afin que vous ne puissiez pas avoir accès aux commandes ou aux identifiants.

Mais, cela ne vaut-il pas la peine AMAZON Vendor Central ?!
… ça dépend.

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