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Carthook

No tenemos duda de que el negocio del comercio electrónico está escalando más y más cada día. De hecho, se espera que las ventas en las tiendas en línea aumenten al menos un 78% para el próximo año, por lo que dirigir un comercio de esta modalidad, es hoy en día todo un desafío.

Son muchos los empresarios y emprendedores que no se quieren quedar atrás, ante la seducción de los beneficios y ventajas de tener una tienda en Internet, pero, definitivamente, es algo que requiere de mucho empeño para conseguirlo.

Para esto ha surgido Carthook, una plataforma que nació con el propósito de ayudar a sus clientes a hacer más exitosos con sus negocios electrónicos.

Índice del artículo

  • 1 ¿Qué es Carthook?
  • 2 Servicios que ofrece
  • 3 ¿Quiénes la usan?
  • 4 Coste
  • 5 Opiniones sobre Carhook

¿Qué es Carthook?

Esta plataforma fue fundada en 2015, y para ese momento estaba concebida como un producto para el abandono de un carrito, hasta que en 2017 se lanzó Carthook Checkout, una aplicación privada de Shopify que tiene varias funciones beneficiosas para los proveedores en línea.

Permite generar ventas adicionales después de la compra, crear carritos de compra personalizables, y sobre todo, ofrecer una solución integral del pago en línea haciendo un seguimiento al retorno de inversión, procesamientos de pagos más amigables, correos de recuperación para carros abandonados y más.

Servicios que ofrece

Los servicios que esta plataforma pone a disposición de sus clientes se basan en mejorar la experiencia de los usuarios y maximizar la tasa de conversión aumentando el valor promedio de cada pedido.

Los más destacables son:

Página de pago personalizable

Aquello de hacer muchos clics o redirigirse a varias páginas para poder pagar y correr el riesgo de que los compradores se vayan es cosa del pasado. Con esta opción es viable aumentar la tasa de conversión gracias a una página de pago personalizable que se adapte a los dispositivos móviles y permita a los clientes pagar de forma más rápida y segura.

Múltiples tipos de pago

Otorga la posibilidad de aceptar múltiples opciones de pago como Paypal, Stripe, Authorize.net y más.

Ventas adicionales posteriores a la compra

El valor promedio de los pedidos puede aumentar considerablemente si se trabaja en pro de agregar productos complementarios u otras suscripciones al pedido realizado, a través de un solo clic, sin tener por esto que ingresar nuevamente la información del pago.

Embudo intuitivo

Lo que hace posible recopilar experiencias de clientes basadas en los productos que le interesan, para ampliar así el margen de ventas.

Informes y estadísticas

Todos los propietarios de tiendas necesitan de esta funcionalidad para conocer todos los detalles de la información de una compra una vez que se haya completado un pedido. Esta plataforma se conecta perfectamente con el panel de Shopify para recibir dicha información en el momento oportuno.

Otros

  • Se conecta con algunas de las aplicaciones más grandes de Shopify
  • Brinda protección adicional contra fraudes
  • Cuenta con un alto equipo de soporte que brinda un apoyo receptivo y constante a todos sus propietarios.

¿Quiénes la usan?

Esta plataforma se enorgullece en mostrar que puede ser capaz de trabajar con pequeños o grandes empresarios sin que haya una atención diferente. Hoy en día, sus creadores y empleados alegan que cuentan con más de 600 clientes que han conocido los beneficios que ofrecen y les ha funcionado para el crecimiento de su negocio electrónico. Entre estas podemos mencionar: Native, Four Sigmatic, Organifi, y kettle & Fire.

Coste

Cuenta con dos tipos de planes:

  • El plan profesional a partir de $500 por mes que incluye los embudos y el tráfico ilimitado.
  • Para empresas que procesan más de $ 250,000 por mes, manejan el coste del plan profesional más otros agregados de suma importancia.

Opiniones sobre Carhook

La valoración de los usuarios para esta plataforma es bastante alta y positiva. La gran mayoría de los comentarios alegan que se trata de un sistema muy amigable, fácil de usar e ideal para quienes no saben codificar.

Además, entre las diferentes reseñas se afirma que uno de los mejores aspectos de la plataforma es la función de venta posterior a la compra, ya que genera mayor confiabilidad por proporcionar una experiencia de pago rápida, cómoda y segura.

Como aspecto negativo, algunos usuarios han expresado haber tenido problemas con las plataformas publicitarias que se integran y que agregarían algunas mejoras al panel de análisis. Pero, definitivamente la mayoría de los clientes han manifestado sentirse muy satisfechos con el uso de esta herramienta.

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