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Comparativa de supermercados online – Parte IV: la ficha de producto

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Nueva entrega de la comparativa de supermercados, en esta ocasión dedicada a las fichas de producto.
Sinceramente, después de ver las fichas de producto de los supermercados online que estoy comparando, podría resumir este post en “TuDespensa + Ulabox For The Win” pero como me gusta enrollarme más que una persiana, iré analizando una por una las fichas de producto de los siguientes súpers:

1- El Corte Inglés – https://www.elcorteingles.es/supermercado/
2- Mercadona – https://www.mercadona.es/
3- Carrefour – http://www.carrefour.es/
4- Caprabo – http://www.caprabo.com/
5- Eroski – http://www.eroski.es/
6- TuDepensa – http://www.tudespensa.com/
7- Ulabox – https://www.ulabox.com/

Una vez más y como ya es habitual en todas estas comparativas, los supermercados offline y online tienen diferencias más que evidentes. Bueno, miento. En este caso particular, las fichas de producto, los supermercados offline se llevan la palma a nivel de “me lo he currado 0“. ¿Cómo reconoceréis a los off de los on? Botones de añadir al carrito que forman parte del paisajes vs. botones de añadir clarísimamente destacados.

Pasen y vean.

El Corte Inglés

Hoy me apetece comer arroz. ¿A ti no? Bueno, pues a mí sí. Y voy a comprarme el arroz de siempre, el SOS, que es la marca que me gusta.

Entro en la ficha de producto del Arroz SOS y encuentro la información que buscaba. La básica tipo: cómo se llama el producto, su peso (1kb), su precio anterior y el nuevo (descuento de 0,03€) el indicador de cantidad y un botón de comprar bien visible y en naranja.

Me falta una buena descripción del producto.

Mercadona

Mercadona es la anarquía. Les da igual todo. Mercadona no tiene ficha de producto, como tampoco tiene buscador. En fin, no voy a perder el tiempo con Mercadona, creo que lo único bueno que hacen es la marca Hacendado y el jingle ese pegajoso “Mercado-o-na ¡MER-CA-DO-NA!”

Carrefour

Carrefour se ha currado un poco más la ficha del producto. Aunque no le haya puesto descripción, al menos tenemos un análisis nutricional por cada 100g, que no está mal como información complementaria al producto. Nos dice que el paquete pesa 1kg y nos indica el precio. Tenemos un selector de cantidad y, como parte del paisaje, una estrellita y un trozo de carro de la compra con una flecha. Así es, el botón añadir al carrito, aquel botón que nunca está de más que mida 400×400 píxeles (exagero, claro), tiene una medida de 20×20 píxeles. Dadle más peso hombre, ¡que es gratis!

Caprabo

Ai amigos, cuando parece que la cosa no puede ir a peor siempre aparece Capraboacasa.com. Quisiera recordaros que estamos a 31 de agosto de 2.012. Pues bien, la ficha de producto de Caprabo es un pop-up. Voy a repetirlo: la ficha de producto de Caprabo es un pop-up. ¡Y no está ni centrado!

No hay descripción del producto, tenemos un precio por unidad, un selector de cantidad, un enlace pequeñito para añadir el producto a nuestra lista y un botón de comprar ínfimo (30×20 píxels).

Eroski

Los que leáis asíduamente los posts de esta serie ya sabréis que Eroski tiene mejor pase que el resto de supermercados offline, pero todavía le patinan cosas.

La ficha de producto de Eroski no está mal. Aunque no tenga descripción tienes el nombre del producto, precio, cantidad, un botón de añadir al carrito minúsculo (grrrr!), botón de añadir a la lista, un botón volver que destaca más que el botón de comprar (¡error!), enviar a un amigo y los productos relacionados.

Información, la mínima, pero al menos tengo info de los productos relacionados. Algo es algo.
Dudo que nadie envíe esta ficha de producto a un amigo, pero el simple hecho de que hayan querido “socializar” un poco la ficha de producto ya es un atrevimiento digno de admirar para una marca de corte tradicional.

Lo que no entiendo es el por qué del texto “En EROSKI/online nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Condiciones generales, Aviso legal. Web optimizada a 1024 x 768 pixeles” Ok, me parece perfecto, pero pongámoslo un poco más abajo para que no parezca que es parte de la ficha de producto, ¿no?

TuDespensa

Llegamos a mi capítulo favorito, el del trabajo bien hecho. Ficha de producto estupenda con nombre del producto y marca diferenciado en 2 campos, no hay descripción (mñe), botón de añadir a favoritos, lista y compartir en Facebook, precio por unidad destacado, selector de cantidad y botón de añadir al carrito con el tamaño que toca. Foto ENORME, y es que el producto tiene que verse bien. Y, ojo, un comparador de precios con otros supermercados.

BRA-VI-SI-MO

Ulabox

Otro capítulo favorito, otro trabajo bien hecho: marca separada de nombre de producto, peso del producto, botón de “me gusta”, precio, selector de cantidad, botón de añadir destacado, fotografía de producto grande que se puede ampliar, descripción del producto y cross-selling (otros usuarios compraron). Estupendo. No hace falta decir nada más.

Comparativa

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