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CRO para eCommerce - Aumenta tus Conversiones en Marketing digital

15 puntos de mejora en la usabilidad de los checkouts

Publicado el 31.10.2013 en CRO E-commerce

Hace unos meses comentaba este benchmark acojonante de Baymard.com sobre checkouts en eCommerce. Pues bien, leyendo un estudio de la misma gente (¡gracias ya tú sabes!) E-Commerce Checkout Usability Exploring the customer’s checkout experience de 2.011, he encontrado este magnífico listado de puntos de mejora en la usabilidad de los checkouts. No es que aporte […]

El señor que tenía un bar y no trabajaba con bancos

Publicado el 13.09.2013 en CRO E-commerce

Mi mujer y yo solemos ir a un bar del barrio cuando salimos a tomar algo. Hace años que vamos porque el sitio está chulo, tiene su terracita y, además, es de los pocos sitios de la zona donde no te sirven la mierda de la Moritz. La historia de siempre: el bar cambia de […]

El usuario hace lo que le da la gana

Publicado el 04.09.2013 en Analítica web CRO E-commerce

Esta es una lección muy valiosa que deberías aprender del mundo de Internet: puedes leer estudios, puedes seguir las tendencias, puedes optimizar tu página, puedes hacer todo el CRO que quieras pero, al final, la peña va a hacer lo que le dé la puta gana. Es así de jodido. Hace unas semanas monté el […]

¿Por qué tratas a todo el mundo igual?

Publicado el 22.08.2013 en Analítica web CRO E-commerce

Un tío entra en una frutería y compra una manzana. Tiene hambre y pasaba por allí. Se gasta cuatro chavos en la frutería. Se va. Nunca vuelve. Se cierra el telón. Un tío va cada semana a la frutería y hace su compra semanal. Llena la cesta. Se gasta un ticket medio bueno. Se va. […]

Pedro J y el márketing

Publicado el 21.08.2013 en Analítica web CRO

Pedro J. Ramírez, el director de ElMundo.es es un tío que me provoca una enorme repulsión, pero que sabe vender, y eso es lo que nos interesa para este post. Pedro J. utiliza tanto los contenidos de su periódico como su cuenta de Twitter para vender la moto a los usuarios y lo consigue, ya […]

Blogs, conversiones y new business

Publicado el 19.08.2013 en CRO Otros: email marketing, RRSS...

Hace exactamente dos años que comencé con los artículos que componen este blog. En esa época trabajaba para otra empresa y comencé a escribir artículos para posicionarnos y conseguir leads que nos hicieran tener nuevos proyectos. Comencé a escribirlos durante mis vacaciones, metiendo horas gratis por una empresa que no era mía. Un clásico. Tener […]

¿Qué es el CRO? ¿Cómo puedo aumentar mis conversiones?

Las siglas CRO se refieren a Conversion Rate Optimization, el conjunto de técnicas que podemos aplicar en nuestra página web para que aumenten las conversiones, bien sean a lead o a transacción.Este conjunto de técnicas pueden tener aplicaciones en el diseño, en la navegación, en los textos, en las páginas de aterrizaje o en los mensajes que le vamos mostrando al usuario mientras ve la página web.Aquí encontrarás artículos sobre cómo optimizar las conversiones de tu tienda online y también qué herramientas puedes utilizar para ello.