Seller Investigators est une entreprise dédiée à la récupération de l'argent des Amazon Sellerceux qui utilisent le Amazon FBA plate-forme de réalisation, ce processus est mieux connu sous le nom de «Amazon remboursementsnous »Amazon remboursements”. Seller Investigators est également une partie du Carbon6 pile d'outils.
Table des matières
Seller Investigators réduction
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N'expire jamais
Pourquoi tu as besoin Seller Investigators?
Comme vous le savez peut-être, Amazon FBA fait aussi des erreurs parfois et, entre autres choses, vous devriez vérifier :
- Remboursements effectués aux clients qui n'ont jamais retourné le produit
- Le client est remboursé pour plus que ce qu'il a payé
- Produits FBA endommagés
- Stock perdu FBA
- Inventaire détruit sans votre permission
- Le vendeur est facturé à tort pour le poids ou la dimension de l'inventaire
- Remboursements qui n'ont pas été reçus par le vendeur
- Amazon vous indique qu'un article retourné est de retour dans votre inventaire, mais ce n'est pas le cas
- Envoi entrant endommagé par Amazon porteur
- Etc.
Toutes ces informations peut être trouvé dans le fichier téléchargeable Des excellences que l'on peut retrouver dans Amazon Rapports d'inventaire. Mais ce processus présente 5 problèmes :
- Tu sais ce que tu cherches
- Trouver les informations
- Faire correspondre / réconcilier Amazon les informations des rapports avec vos propres entrepôts et ERP info
- Trouvez les échecs pour pouvoir réclamer l'argent
- Sachez comment réclamer votre argent
Il y a plus que 20 cas dans lequel Amazon peut-être vous avoir surfacturé et récupérer cet argent est ce qu'ils font chez Seller Investigators.
Voici un Audit des travaux en cours réalisée en moins de 48 heures :
Est-ce que ça marche pour tout le monde ? Amazon Marché et pays ?
Absolument oui. Peu importe que vous vendiez aux États-Unis, en Europe ou au Moyen-Orient, vous aurez :
- Seller Investigators« gestionnaires de cas dédiés
- Assistance internationale (États-Unis, Royaume-Uni, UE, APAC)
- Audits personnalisables
- Examens de réclamation personnalisés
Est-ce que cela fonctionne pour les agences et les agrégateurs ?
Oui, vous pouvez ajouter plusieurs clients ou plusieurs marques et commencer à récupérer leur argent.
Fonctionnalités du tableau de bord
Le nouveau tableau de bord remanié pour les vendeurs comprend :
- mises à jour en temps réel
- capacités d'exploration approfondie pour explorer les cas
- filtres de temps personnalisables
- appels Ă l'action clairs
- Des fonds 100% traçables
- nouvelle refonte
- nouveaux services gérés de retours clients : Seller Investigators peut déposer des réclamations de retour pour vous 60 jours après l'émission du remboursement client afin que vous puissiez récupérer l'argent
Comment ça fonctionne
Seller Investigators se connecte Ă votre Amazon Seller Centre comme d'autres applications, en leur donnant des autorisations via le centre d'applications Seller Central. Ils sont un Amazon application et 100% Amazon Conforme aux CGU.
Une fois qu'ils ont la permission, ils effectuent un audit gratuit dans lequel ils vous informent du montant d'argent qu'ils pourraient récupérer sur votre compte.
À partir de là , vous devez donner des autorisations à divers rapports de votre Seller Central et pouvoir créer des cas en votre nom auprès du support vendeur et vous commencez à récupérer de l'argent.
L'e-mail que vous recevrez une fois l'audit gratuit terminé ressemble à celui-ci envoyé par leur Clients Success Partner, Gina Ponticelli à l'un de mes clients.
GĂ©nial, n'est-ce pas ? Qui ne veut pas recevoir de l'argent gratuit en retour ?
Prix
SellerInvestigators ne vous facture que si vous récupérez votre argent. Leur commission est 25% du total des remboursements qu'ils parviennent à revenir vers vous.
Évaluation
Je travaille avec SellerInvestigators depuis plusieurs de mes européens Amazon Clients FBA et PanEU depuis quelques mois maintenant et nous avons réussi à récupérer de l'argent dans chacun d'eux.
Dans le cas de petits comptes, on peut parler de 2,000 XNUMX €, mais dans le cas de grands comptes qui vendent dans plusieurs pays, les chiffres sont presque de 100,000 XNUMX €.
Travailler avec Seller Investigators c'est très facile car ils s'occupent pratiquement de tout. La seule chose que vous devez faire est de présenter les documents comme le BOL (Bill Of Lading) afin qu'ils puissent présenter tous les dossiers au service d'assistance aux vendeurs pour vous et récupérer votre argent. Je les recommande à 100%
Notre score
- Nombre de prestations (5)
- Prix (5)
- Onboarding (5)
- Communication entre l'entreprise et le vendeur (5)
Alternatives Ă Seller Investigators
Ici vous pouvez trouver le top Seller Investigatorsalternatives
A propos de l'auteure
Jordi OrdĂłnez
Je travaille en tant que e-commerce indépendant et Amazon consultant.
Entreprises
Estrella Damm, Intersport, Bella Aurora, Lladró, Textura Interiors, Nice Things Palomas, Castañer, Due-Home et bien d'autres clients.
Chargé de cours et enseignant
J'enseigne et suis intervenu comme conférencier à : Meet Magento, Prestashop, Prestashop Day, SEMRush, Cambra de Comerç Barcelona, ​​​​ClinicSEO, Ecommbeers, Ecommbrunch, Ecommercetour.com, Ecommfest, EOI, ESIC-ICEMD, Foxize, Generalitat de Catalunya, Inesdi, Quondos et The Valley. De plus, j'ai réalisé des formations en entreprise pour des marques telles qu'Orange et Adidas.
Ă©crivain
Je collabore à la rédaction d'articles pour Helium 10 blog, Shopify, SEMRush, L'avant-garde, eCommerce-news.es, Marketing pour le commerce électronique
Partenaires -
Helium 10, Jungle Scout, Avask, Zone de vente, Helium 10 Partenaire du centre de solutions pour les vendeurs, SaaS4Marketing, H10-wp.com et FBASuite.com
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