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Hay un pollo en el embudo de conversión de mi ecommerce

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Supongamos que el embudo de conversión de tu tienda online comprende varios pasos:
1- Antes de entrar en el embudo (lo que hace el usuario por la web + añadir productos al carrito)
2- Paso 1: Resumen de carrito
3- Paso 2: Login y/o registro
4- Paso 3: Elección del transportista
5- Paso 4: Pago
6- Paso 5: Confirmación de la forma de pago
7- Paso 6: Página de confirmación de la compra

Creo que como mejor puedo resumir dónde pueden estar los problemas es con una imagen. Veamos qué tal queda. Espero que os sea útil y, sobre todo, tened presente que en la imagen no están todos los puntos que puede haber, era imposible ponerlos 🙂

Click en la imagen para verla a tamaño completo

embudo

Publicado el 04.11.2013 en CRO E-commerce
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