Feefo

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Feefo es una plataforma de manejo de reseñas y comentarios. Su objetivo es mejorar la imagen de las empresas o productos tomando como base las opiniones y experiencia de sus usuarios.

Esta herramienta es compatible con todo tipo de tiendas virtuales y se caracteriza por su funcionamiento bastante simple. Al elegir un producto, Feefo envía un email al usuario con un formulario con el propósito de que emita su reseña.

⭐⭐Alternativas ⭐⭐

Así, las opiniones brindan sugerencia al proveedor, al tiempo que dan publicidad al producto o servicio, además de generar confianza.

Características de Feefo

Distribución del contenido

Con esto se logra que las opiniones no solo sean un cúmulo de comentarios, sino que son distribuidos de forma accesible y visible.

Integración con redes sociales

La mayoría de los clientes prefiere hacer sus reseñas en mediante las redes sociales, y esto, Feefo lo entiende. Por eso, se integra con las principales redes sociales para la publicación de comentarios.

Recopilación de comentarios

La integración con varias redes hace que los comentarios estén dispersos, por lo que la función de recopilación es práctica.

Otras características

  • Gestión de comunicaciones
  • Interfaz elemental y funcional
  • Enfocada en pequeñas y medianas empresas.
  • Reportes y estadísticas
  • Análisis continuo
  • Widgets

⭐⭐Alternativas ⭐⭐

Planes y precios

Feefo ofrece una prueba gratis del software. Para la versión se elabora un presupuesto en función de las aplicaciones que requiera el cliente.

Opiniones sobre Feefo

Feefo fue lanzado en 2010 con el objetivo de expandir las marcas, potenciar su publicidad y ventas al facilitar la publicación de reseñas y fomentar las opiniones realistas de los clientes.

Ha tenido que competir con otros software más experimentados, pese a ello se ha ganado su lugar y hoy día se posiciona en varios mercados importantes, con un software sencillo pero potente, lo que le da funcionalidad y eficiencia.

Ventajas

  • Simplicidad de uso
  • Manejo integral de reseñas y opiniones
  • Administración de los comentarios negativos.
  • Puedes escoger la modalidad de reseñas: números, estrellas o porcentaje de satisfacción
  • Integración con aplicaciones de Google y herramientas SEO.
  • Integración con variados CMS

Desventajas

  • Aun es poco conocido y existen pocas reseñas en cuanto a su servicio
  • Disponible solo en inglés
  • Asistencia y soporte deficientes
  • No tiene aplicaciones para dispositivos móviles

Nuestra puntuación

  • Número de caracterísitcas
  • Precio
  • Facilidad de aprendizaje
  • Amigable para el usuario
4

Alternativas a Feefo

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