Loox app

Loox permite pedir reseñas automáticamente cuando tus clientes te compran y les da la posibilidad de subir una foto adjunto. Es una app exclusiva para Shopify.

Características de Loox

Recoge las reseñas después de cada compra

Contacta a tus clientes a través de correo electrónico, notificaciones web push o Facebook Messenger y solicita que dejen una reseña si están contentos con el producto.

Cupón de descuento por reseña

Cuando reciba una crítica positiva, envíe al cliente un cupón de descuento. Esto lo animará a volver de nuevo.

Galería de reseñas

Guarda una galería de imágenes asociada a tus reseñas. Esto es una máquina de generar ventas porque anima a los clientes nuevos a comprarte. Puedes elegir entre varias formas de mostrar tu galería en la tienda online.

Importador de reseñas

Puedes importar reseñas de AliExpress, Etsy, Ebay, Amazon, Ryviu, Ali Reviews, Shopify Product Reviews, Yotpo Reviews, Judge.me Reviews, Stamped y muchas otras fuentes.

Moderación de reseñas

Eres libre de moderar las reseñas, así que si un cliente deja un feedback malo, puedes eliminarla u ocultarla.

AspectoLook & feel personalizable

Puedes personalizar tus reseñas con gran variedad de diseños y colores.

Precios y prueba gratuita

Hay una prueba gratuita de 14 días para la Loox App. Después de eso, se requiere una suscripción de pago. Aquí están los planes.

Plan básico: $9.99 por mes

Incluye:

• 100 correos electrónicos mensuales de solicitud de reseña
• Descuentos para las reseñas
• Widgets para mostrar las reseñas
• Página que recopila las reseñas
• Integración con Schema markup

Plan avanzado: 29,99 dólares al mes

Incluye:

• 500 correos electrónicos mensuales de solicitud de reseña
• Descuentos para las reseñas
• Página que recopila las reseñas
• Integración con Schema markup
• Todos los widgets de Loox
• Integración de Recart y PushOwl
• Personalización avanzada

Plan profesional: $59.99 al mes

Incluye:

• 1.500 correos electrónicos mensuales de solicitud de reseña
• Descuentos para las reseñas
• Página que recopila las reseñas
• Integración con Schema markup
• Todos los widgets de Loox
• Integración de Recart y PushOwl
• Personalización completa y de marca
• Todas las integraciones de Loox
• Pestaña de Facebook
• Integración con Google Shopping

Plan empresarial: 99,99 dólares al mes

• 10.000 correos electrónicos mensuales de solicitud de reseña
• Descuentos para las reseñas
• Página que recopila las reseñas
• Integración con Schema markup
• Todos los widgets de Loox
• Integración de Recart y PushOwl
• Personalización completa y de marca
• Todas las integraciones de Loox
• Pestaña de Facebook
• Integración con Google Shopping

Opiniones sobre Loox

Loox te ayuda a obtener reseñas rápidas del cliente para tu tienda online y, además, acompañadas de foto. El truco está en enviar al cliente un recordatorio + descuento dos días después de que reciba la compra. Esto ayuda a conseguir más ventas y genera más clicks gracias a la integración del marcado de Schema de las estrellitas de votación que se ven en los resultados de búsqueda y en Google Shopping.

Pros

La aplicación Loox es muy fácil de usar, cualquier persona que no tenga ni idea de código puede instalarla y configurarla. Por lo demás, funciona como cualquier herramienta de Feedback, con la diferencia de que esta es específica para Shopify.

Contras

No le he encontrado ninguno, a parte del precio. Pero la verdad es que se paga sola.