La importancia del hosting en ecommerce

Por añadir un hosting en cloud que también son criaturas de Dios y funcionan muy, muy bien podríamos citar a Gigas.

Sus soluciones de VPS en cloud van como un tiro aunque en precio es cierto que están en un segmento un poco más alto que lo comentado hasta el momento. Si te interesa el modelo Cloud también puedes darle un vistazo a lo que ofrece Stackscale

Si buscas algo especializado 100% en Prestashop, también tienes el hosting de los amigos de Soy.es o los de Profesional Hosting.

¿Quieres saber en qué me baso para recomendarte estos hostings y no otros? Pues sigue leyendo…

¿Tanta importancia tiene el hosting para el eCommerce?

Pues te diré que para mí, pese a que con demasiada frecuencia se pase por alto, es uno de los aspectos críticos por muchas razones.

Importancia de la fiabilidad y el rendimiento del hosting

Tienes un eCommerce montado en Magento que es un primor, has invertido mucha pasta pero estás satisfecho con el resultado final.

SEO, SEM, social,  email marketing, un blog con un ritmo de publicación altísimo… y no vendes nada ¿por qué? Pues puede que influya el que tiene caídas cada 5 minutos, el rendimiento es una porquería con lo que, cuando funciona, tarda otros 5 minutos en cargar cada página y el visitante se va muy frustrado llevándose su dinero con él.

Un eCommerce necesita un hosting que esté siempre arriba (o al menos lo más cerca posible del 100% del tiempo), que cargue con rapidez y aguante el tipo con una cantidad interesante de conexiones recurrentes.

Por seguridad

Este tampoco es un tema menor, si no quieres tener un problema grave de verdad más vale que tu eCommerce esté alojado en un hosting lo más seguro posible (y más viendo cómo se está poniendo el patio con ataques, ransomwares y demás).

Ante un eventual hackeo estás exponiendo datos muy sensibles de tus clientes no sólo sus tarjetas de crédito que es lo que más preocupa siempre, también está el tema del tratamiento de ficheros con datos personales almacenados por parte del hosting y los puros que se puedan derivar de su mal uso y vengan de la mano de la LOPD.

Por SEO

¿Por SEO? El hosting tiene mucho que ver con el SEO. Por un lado la velocidad de carga, que cuando es muy lenta se ralentiza la indexación y el crawl budget se malgasta, aumentan el pogo sticking y la tasa de rebote… un cuadro.

Tampoco debemos olvidar que sigue siendo importante dónde esté radicado el datacenter (especialmente recomendable en el país en el que queremos posicionar y especialmente NO recomendado en países con infraestructuras pésimas o que pillen retiradillos)

Cuando es compartido, ojito al vecindario, porque si nuestra tienda online tiene de vecinos de ip a unas cuantas páginas de porno… los motores de búsqueda te van a mirar regular. Puedes comprobarlo aquí

Por servicio

Nadie está a salvo de un marrón y cuando aparecen más vale que tengas a alguien que responda y lo haga rápido.

He perdido la cuenta de las veces que alguien la ha cagado (incluido uno mismo)

y he tenido que recurrir al servicio técnico o de atención al cliente. Precisamente por esto hace falta gente que hable tu idioma (a ser posible literalmente) y que responda rápido.

Para mí es capital el tema de los backups, que a veces te encuentras sorpresas desagradables a la hora de restaurar. Puestos a pedir que te hagan unas cuantas copias de seguridad al día.

Flexibilidad y versatilidad

Busca siempre un hosting que te de opciones tanto de inicio como de cara un crecimiento que exija nuevas prestaciones.

Asegúrate de tener una oferta lo suficientemente amplia y bien balanceada para que pagues exactamente por lo que necesitas, pero que te permita hacer un upgrade de una manera ágil cuando requieras pro ejemplo una mayor tasa de transferencia.

Entre las opciones fíjate siempre si tienes disponibles estas modalidades:

• Compartido: siempre es el más económico, aunque tiene sus desventajas ya que, como decíamos, estás expuesto a lo que hagan tus vecinos (y no sólo porno, si tiran el servidor tú te caerás con ellos)
• VPS: son servidores privados, pero virtuales. Su rendimiento es superior a los hostings compartidos pero tienen limitaciones que no se dan en los dedicados.
• Dedicados: servidores que están bajo el control del cliente, no de la empresa de hosting y lo que es más importante: no se comparten recursos con ningún tercero

Pues nada, se me cuidan y se me ponen un hosting para eCommerce que merezca la pena, que luego no me digan que no estaban avisados.