Opiniones Verificadas

Cada vez es más frecuente que quienes quieren comprar algún producto en una tienda en línea, lean los comentarios de los que ya han comprado en esa tienda.

Es por ello que muchas empresas están implementando herramientas dentro de la propia web para que las personas dejen sus opiniones. Sin embargo, en ocasiones esto puede resultar un arma de doble filo, puesto que no siempre los comentarios son acertados.

Pero afortunadamente existen sistemas de opiniones que son gestionados por otras empresas diferentes, para garantizarles a las personas que desean adquirir un producto de la web, transparencia y autenticidad en las opiniones.

Uno de esos sistemas es la herramienta conocida por el nombre de Opiniones verificadas, de la cual te hablo a continuación.

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Qué es Opiniones verificadas

Opiniones verificadas es una plataforma que permite gestionar y validar las opiniones que realizan los consumidores sobre una tienda online.

Este sistema se desarrolla por medio del envío de una encuesta por correo al cliente luego de que se le haya entregado el producto. Las opiniones son almacenadas y gestionadas por el sistema para posteriormente ser publicadas en la tienda online con un certificado.

Detrás de este sistema hay expertos que se encargan de mediar entre el cliente y el vendedor en caso de que surja algún inconveniente con respecto al servicio prestado, a fin de que las opiniones sean los más transparentes posibles.

La verdad es que si cuentas con una tienda online, esta herramienta te resultaría ideal, ya que te permite llegar mejor a tus clientes a través de las opiniones que realicen sobre tus servicios y/o productos.

Al publicar lo que tus clientes piensen de tu empresa, no solo ganarás visibilidad sino también credibilidad y confianza; lo cual sin duda es muy bueno ya que hará que atraigas más visitantes y, por consiguiente, a posibles nuevos clientes.

Opiniones verificadas es una herramienta de marketing que está ganando cada vez más popularidad, y la verdad es que no es para menos, puesto que gracias a ella puedes obtener mayor visibilidad, confianza, fidelizaciones y un aumento en tus ventas.

Servicios que ofrece Opiniones verificadas

Como ya lo dije, Opiniones verificadas es un servicio que se encarga de recopilar todas las opiniones realizadas por usuarios sobre la calidad de un producto o servicio y, ponerlas a disposición de todos los interesados.

Además de ello, ofrece también diferentes modelos de widgets para que la tienda online pueda resaltar su calificación y el ultimo comentario recibido de su consumidor.

Pero eso no es todo, ya que el cliente puede tener acceso a las estadísticas generadas sobre las opiniones que fueron recopiladas; lo cual permite tener una idea más acertada sobre el producto.

Los beneficios de usar Opiniones verificadas se resumen en:

• Mejora tu oferta multicanal.
• Proporciona mayor visibilidad de tu tienda.
• Feedback de tus clientes.
• Mayor tasa de conversión, por la confianza generada.
• Mejores ventas, un cliente satisfecho tiende a comprar más.
• Llevar un control de tu reputación.
• Disminución de la tasa de rebote.
• Garantía de transparencia en las opiniones y valoraciones.

Coste

Si quieres optar por el servicio de Opiniones verificadas debes saber que esta herramienta proporciona varias tarifas en función del volumen de opiniones tratadas al mes. Entre sus planes destacan los siguientes:

• Silver: 59€/mes, incluye 400 pedidos.
• Gold: 99€/mes, incluye 1000 pedidos.
• Platinium: 159€/mes, incluye 2000 pedidos.
• Diamond: 399€/mes, incluye 6000 pedidos.
• Ultimate: 799€/mes, incluye 14000 pedidos.

Cabe resaltar que cada uno de estos planes incluyen ciertos servicios como los son:

• Opiniones de productos incluidas.
• Sello en tu sitio web.
• Widget en tu sitio web.
• Certificación.
• Proceso de moderación.
• Estadísticas en directo.
• Estadísticas detalladas.
• Aumento SEO Google API.
• 15 días gratuitos (Período de prueba).
• Opiniones tienda.
• Proceso de moderación manual.
• Opiniones Google PLA.
• Moderación completa.
• Interacción Social.
• Informes analytics.
• Personalización.
• Encuesta NPS.

Quién usa Opiniones verificadas

Cualquier tipo de empresa online puede hacer uso de las opiniones verificadas, independientemente del área a la cual se desempeñe, ya que esta herramienta funciona para cualquiera, puesto que a través de ella pueden posicionarse mejor y obtener mayores ventas.

Además, los usuarios o consumidores también pueden utilizar este sistema para determinar si el producto o la empresa por la cual están interesados es realmente rentable.

Opiniones sobre Opiniones verificadas

Hablando de opiniones de usuarios y la importancia de las mismas, sería lógico querer conocer qué dice la gente sobre Opiniones verificadas.

Por lo general, quienes han utilizado este servicio han dado opiniones favorables, mencionando que la plataforma es fácil de utilizar y que proporciona bastante información sobre los productos; lo cual sin duda es bueno ya que se puede tener una idea más convincente sobre si merece la pena o no adquirirlo.