Linio es una plataforma de ventas en línea de todo tipo de productos que van desde aquellos de reconocidas marcas hasta los artesanales.
Es una opción popular entre las tiendas online en los 5 países donde hace acto de presencia, los cuales son: México, Colombia, Venezuela, Chile y Perú. Si bien no es la única alternativa, ha sabido ganarse su lugar con buena cantidad de productos para todo tipo de propósitos y temática.
La funcionalidad es la habitual: se busca un producto, se selecciona el preferido entre los resultados, se escoge el método de pago. ¡Y listo! Ya has realizado la compra. Por esta facilidad, aunado de su estabilidad y confiabilidad, Linio se ha ganado la popularidad que tiene.
Características de Linio
Como acabamos de mencionar, Linio es muy popular, algo que se debe seguro a sus características:
- Alta seguridad en las compras
- Versatilidad en las modalidades de pago
- Atención personal en los pedidos
- Afiliación por registro sencillo
- Cupones de descuento para los compradores
- Venta ilimitada de productos
- Rapidez en la entrega de los productos
- Contrato con las mejores empresas de envío
- Envíos regionales e internacionales
- Devoluciones que protegen la inversión y garantizan la satisfacción
Planes y precios
Linio funciona como la mayoría de las tiendas online de su categoría: suscripción como vendedor y comprador.
Linio no tiene nada que ver con los productos que se venden en su plataforma, sino que funciona como intermediario. Por esto, tampoco fija precios para los productos que se ofertan.
Su ganancia viene del cobro de un porcentaje por cada venta. Dicho porcentaje variará de un país a otro, pero nunca mayor al 30%.
Opiniones sobre Linio
Linio vio la luz en el año 2012 y su implementación empezó en México con inversionistas de origen alemán, sueco y mexicano. Su crecimiento fue exponencial y su aceptación también fue rápida.
Linio maneja una política de ventas muy abierta, aunque restringe los productos a su estado de “estreno”, es decir, que no sean de segunda mano. Esto hace que sea una tienda que garantiza la originalidad de los productos.
En cuanto a su papel de intermediarios solo es una especie de vitrina, pues no es responsable de la autenticidad del producto ni de la protección del mismo en caso de devoluciones.
Ventajas
- Calidad premium en los productos por su originalidad
- Interfaz sencilla y amigable
- Multicanales de pago
- Servicio técnico por chat y servicio de atención al cliente para las dudas que surjan
- Cupones de descuento para los usuarios frecuentes.
- Agilización del envío con contratos con empresas reconocidas.
- Detalles minuciosos de los vendedores y clientes, para generar mayor confianza en los clientes.
Desventajas
- Poca injerencia en la garantía de la verificación de los productos según las especificaciones.
- Poca información del producto hasta que ya es pedido
- Una vez que el producto se ha enviado, si el cliente cancela el pedido, Linio no garantiza que el producto sea recuperado
Acerca del autor
Jordi Ordonez
Trabajo como consultor independiente de comercio electrónico y Amazon.
Clientes
Estrella Damm, Intersport, Bella Aurora, Lladró, Textura Interiors, Nice Things Palomas, Castañer, Due-Home y muchos otros clientes.
Conferenciante y profesor
Enseño y he sido ponente en: Meet Magento, Prestashop, Prestashop Day, SEMRush, Cambra de Comerç de Barcelona, ClinicSEO, Ecommbeers, Ecommbrunch, Ecommercetour.com, Ecommfest, EOI, ESIC-ICEMD, Foxize, Generalitat de Catalunya, Inesdi, Quondos y The Valley. Además, he realizado formaciones in-company para marcas como Orange y Adidas.
Escritor
Colaboro escribiendo artículos para el blog de Helium 10, Shopify, SEMRush, La Vanguardia, eCommerce-news.es, Marketing4ecommerce...
Socio
Helium 10, Jungle Scout, Avask, Sellzone, Socio de Soluciones para Vendedores de Helium 10, SaaS4Marketing, H10-wp.com y FBASuite.com
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