Plataformas como Shoppingfeed permiten administrar los productos y venderlos en los canales más populares, algo que sin duda es de agradecer porque cada vez es más difícil posicionar un producto debido a la alta competencia que existe.
El propósito detrás de esta herramienta es ayudar al vendedor a publicar sus productos en el mayor número posible de canales, alcanzar una audiencia más grande y en definitiva aumentar sus ventas.
Qué es Shopping feed
Shoppingfeed es una plataforma que le brinda la facilidad a las empresas de sincronizar y administrar sus productos y pedidos con el mercado, los canales y los espacios publicitarios más populares que existen hoy en día.
Y para ello pone a la disposición de todos los usuarios una serie de herramientas muy completas, las cuales permitirán que la visibilidad del producto aumente y, por consiguiente, se generen mayores ventas.
Permite incluir los productos y venderlos en los marketplaces más populares; y en donde tus clientes acostumbran a comprar. Siendo algunos de ellos: Amazon, Ebay, Aliexpress, El Corte Inglés, Carrefour, PCComponentes, Google Shopping, Facebook Ads, BingAds y muchísimos más canales en España y a nivel internacional.
Servicios que ofrece Shopping feed
Shoppingfeed es una herramienta que ofrece un conjunto de servicios de excelente calidad, diseñados para ayudar a las empresas a posicionar su catálogo mejor en el mercado, al ofrecer integración con más de 1000 canales de venta y publicidad que actualmente son bastante populares entre los usuarios.
Las principales ventajas que ofrece esta herramienta son:
Manipulación del catálogo
Gracias a un conjunto de herramientas como reglas de Buscar/Reemplazar, creación de campos y reglas de retiro automático. Shoppingfeed permite a los vendedores adecuar la información de su catálogo a los requisitos de cada plataforma a integrar. También permite ajustar los precios y el stock disponible en cada plataforma.
Además herramientas de integración como Autotag y SEO Marketplace te ayudarán a mapear tus tallas y colores con las que demanda el marketplace, y te permitirá enriquecer la información del catálogo que envías, para mejorar la visibilidad de tus productos en cada plataforma.
Facilidad de integración
Además de las herramientas comentadas anteriormente, en Shoppingfeed puedes mapear rápidamente tus categorías con las categorías de cada plataforma, ajustar el mapeo de campos para definir información como tiempos de entrega o costes de envío, revisar y corregir errores de integración, y en el caso de plataformas concretas como Amazon o eBay, cuenta con herramientas específicas como Matching y ASINS que permite resolver conflictos de información de catálogo con Amazon, o creación de plantillas HTML para las fichas de producto de eBay.
Gestión centralizada de tu eCommerce
Gracias a la extensa variedad de funciones avanzadas que incorpora Shoppingfeed podrás manejar tu negocio electrónico desde una misma plataforma y sin mayores esfuerzos.
Por otro lado, sus actualizaciones constantes te permitirán tener tanto a ti como a tu equipo de trabajo una experiencia de uso intuitiva para el desarrollo y gestión del ecosistema de tu eCommerce.
Sincronización de stocks y pedidos
Una de las principales ventajas de Shoppingfeed es que te permite sincronizar stocks y pedidos entre los marketplaces y tu tienda online, reduciendo al mínimo los errores por rotura de stock, y simplificando la gestión operativa diaria al concentrar toda la información en tu plataforma de eCommerce.
Además de sincronizar y automatizar la aceptación de pedidos y las notificaciones de envío, Dhoppingfeed te permite obtener informes exportables, facturación y alertas de pedidos.
Informes
Tener informes actualizados y a tiempo permite tomar decisiones con respecto al negocio, por eso Shoppingfeed permite la generación de informes de comparación, seguimiento del R.O.I., tasas de conversión y otros.
Aumento de la escalabilidad
Con herramientas como la exportación de feeds personalizados, la gestión de nuevos productos y el modo vacaciones, Shoppingfeed ayuda al negocio a ganar autonomía y productividad.
Acceso al equipo
Esta aplicación permite organizar el equipo y todo el trabajo en una sola interfaz.
Costes
Shoppingfeed pone a disposición de los usuarios tres planes, todos ellos con acceso a marketplaces y canales ilimitados:
Starter
Este plan tiene un costo de 199€ por mes, y ofrece los siguientes servicios:
- Marketplaces ilimitados
- Canales ilimitados
- Ticket soporte clientes
- Centro de ayuda & Encyclofeedia
- Difusión de su catálogo de productos en 1 país
- Actualizaciones cada 6h
- Recuperación automática del catálogo de productos
- Sincronización de stocks y pedidos
- Acceso al panel de control que le permitirá monitorear su actividad
Business
Quienes opten por este plan tendrán una cuota a partir de 399€ por mes. Es algo más caro que el anterior pero ofrece un Customer Success Manager dedicado, internacionalización y servicios mejorados:
- Marketplaces ilimitados
- Canales ilimitados
- Línea telefónica directa
- Acompañamiento operacional
- Difusión de su catálogo de productos en 5 países
- Actualizaciones cada 4h
- Recuperación automática del catálogo de productos
- Sincronización de stocks y pedidos
- Acceso al panel de control que le permitirá monitorear su actividad
Enterprise
Se trata de un plan premium que incluye un Account Manager dedicado y los siguientes servicios:
- Marketplaces ilimitados
- Canales ilimitados
- Microsoft Teams/Slack y línea directa
- Acompañamiento estratégico y operacional
- Difusión de su catálogo de productos en 40 países
- Actualizaciones personalizables (hasta 1h)
- Recuperación automática del catálogo de productos
- Sincronización de stocks y pedidos
- Acceso al panel de control que le permitirá monitorear su actividad
- Acceso completo a nuestra API y entorno de Preproducción
- Gestión de alertas y Monitoring
Quién usa Shopping feed
Shoppingfeed puede ser utilizada por cualquier empresa que desee posicionar sus productos en el mercado y generar mayores ventas; independientemente de que ésta sea pequeña, mediana o grande.
Lo único que se debe tener en cuenta al momento de adquirir el servicio es que sepas que tienes la capacidad de pagar por los planes que hay disponibles.
Por cierto, actualmente esta plataforma cuenta con más de 2.000 clientes, entre los que están marcas reconocidas en todo el mundo, por ejemplo, Kickers, Raja y Carré Blanc.
Opiniones sobre Shopping feed
Los usuarios de Shoppingfeed están de acuerdo en que se trata de una herramienta imprescindible en su estrategia online, puesto que gracias a los servicios que ofrece, es posible mejorar la visibilidad de los productos y aumentar las ventas en los marketplaces.
Pero eso no es todo, ya que también afirman que la plataforma es bastante fácil de utilizar y de configurar, así que cualquier usuario que desee hacer uso de la misma, lo puede hacer sin ningún tipo de complicación.
Además, Shoppingfeed cuenta con un equipo de soporte técnico y acompañamiento muy eficiente, con profesionales especializados en el sector y que pueden prestar asesoramiento más allá de la configuración de la herramienta.
Es por ello que tomando en cuenta las opiniones de los usuarios, te puedo decir que esta herramienta es recomendable para cualquier empresa, sea ésta pequeña, mediana o grande; puesto que gracias a todas las herramientas que proporciona se podrá administrar los productos y venderlos en los mejores canales que hay actualmente.
Acerca del autor
Jordi Ordonez
Trabajo como consultor independiente de comercio electrónico y Amazon.
Clientes
Estrella Damm, Intersport, Bella Aurora, Lladró, Textura Interiors, Nice Things Palomas, Castañer, Due-Home y muchos otros clientes.
Conferenciante y profesor
Enseño y he sido ponente en: Meet Magento, Prestashop, Prestashop Day, SEMRush, Cambra de Comerç de Barcelona, ClinicSEO, Ecommbeers, Ecommbrunch, Ecommercetour.com, Ecommfest, EOI, ESIC-ICEMD, Foxize, Generalitat de Catalunya, Inesdi, Quondos y The Valley. Además, he realizado formaciones in-company para marcas como Orange y Adidas.
Escritor
Colaboro escribiendo artículos para el blog de Helium 10, Shopify, SEMRush, La Vanguardia, eCommerce-news.es, Marketing4ecommerce...
Socio
Helium 10, Jungle Scout, Avask, Sellzone, Socio de Soluciones para Vendedores de Helium 10, SaaS4Marketing, H10-wp.com y FBASuite.com
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