Qué es un punto de conveniencia

Un punto de conveniencia es un punto físico en el que los operadores logísticos como Correos, SEUR o MRW dejan los pedidos de las tiendas online para que un usuario pueda recogerlos físicamente acercándose a ese punto de recogida

Por ejemplo, en algunas tiendas online o en algunos marketplaces nosotros podemos elegir un punto de conveniencia cercano a nuestra casa o a nuestro trabajo para recoger ese pedido: una gasolinera, un kiosco, un estanco o una librería

Ese pedido online lo deja el proveedor de logística (MRW, DHL…) en el punto de conveniencia que nosotros indiquemos y que tenga un convenio con ese operador logístico (obviamente no van a dejar ese paquete en manos de alguien que no saben quién es XD)

Los puntos de conveniencia tienen contratos con estos operadores logísticos para recepcionar esos pedidos de los clientes clientes y que estos puedan pasarlos a buscar, por ejemplo, a las 10 de la noche que es cuando llegan a casa y está abierta la gasolinera de al lado de casa.

Acerca del autor

Jordi Ordonez
Consultor ecommerce y Amazon en | Web

Soy consultor en eCommerce / Amazon y trabajo en proyectos online desde el año 2.000.

He escrito y participado en La Vanguardia, Shopify, Prestashop, Radio Nacional de España, Capital Radio, El Español, Revista Emprendedores, Brainsins, Marketing4ecommerce, eCommerce-news.es, SEMRush y otros medios.

Doy formación sobre en ecommerce y Amazon en The Valley, Foxize, EOI, Esic y otras escuelas del negocios.