SEO

Oct 102016 6 Responses

Google Penguin 4.0: ¿cómo afectará al ecommerce?

Hace unos días saltaba la noticia más esperada por muchos SEOs y por muchos usuarios penalizados por Penguin. El algoritmo que combate la poca calidad de los links por fin llegaba a su versión definitiva, la 4.0, donde actuará en tiempo real. Esto significa que, después de muchos meses de espera (qué meses, ¡años!), por fin tenemos la versión final del animalico clasifica-enlaces.

Para entendernos, Penguin es uno de los algoritmos que utiliza Google para clasificar los resultados de búsqueda. Penguin estaba centrado en la calidad de los enlaces y se sacó con la finalidad de premiar/penalizar los malos/buenos links y, por qué no decirlo, de pasar la escoba en un mundo de resultados de búsqueda manipulados a base de enlaces spammeros.

Una web que tenía mogollón de links apuntando a una URL en concreto con un anchor text concreto (por ejemplo, “noticias de ecommerce”) y que, además, tenía muchos de esos links desde sites de baja calidad, pillaba cacho. Una recuperación de Penguin no era fácil, puesto que había que limpiar dichos links y/o desautorizarlos a través de Google Search Console y la penalización no se quitaba hasta que el algoritmo volvía a refrescarse.

El tiempo real

La nueva actualización de Penguin, la 4.0, actuará en tiempo real. ¿Significa eso que pondré un link malo y a los 2 minutos Google me penalizará? No, hombre, no. Google tiene más cosas que hacer que estar todo el día pendiente de tus enlaces. Lo que hará es tener en cuenta ese o esos enlaces cada vez de recrawlee tu web o cuando indexe una de tus URLs nuevas con links externos. Es decir, Penguin no actuará en tiempo real de ya a ya, perotampoco tendremos que esperar 2 años para saber si nuestro perfil de links es bueno o malo.

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Penguin es parte del core

Ahora Google Penguin es parte del core del algoritmo de Google, como lo es Google Panda, lo que significa que se incorpora al algoritmo central y se suma a los más de 200 factores de ranking que usa la gran `G` para clasificar el contenido. Complementa, así, al otro algoritmo incorporado hace relativamente poco al core del algoritmo: Panda, centrado en la calidad de los contenidos y en la experiencia de usuario: arquitectura de información, velocidad de carga, originalidad de los contenidos, adaptación de la web a los diferentes dispositivos…

De esta manera, es más importante que nunca conseguir enlaces naturales, lo cual es un oxímoron en sí. No hay nada menos natural que intentar conseguir un enlace natural. Vamos a escribir un post e intentar que sea súper bueno y que nos enlacen desde N lados, pero tendremos que pedírselo primero a alguien para que comience a enlazar. ¿O somos tan buenos que eso se hará solo?

¿Y qué pasa con la compra de links? ¡Todos compramos links! Pues, como siempre, con cabeza señores, con cabeza.

Penguin 4.0 es más granular

Lo bueno de Penguin 4.0 es que actuará antes y de forma más granular. Eso significa que podremos ver los resultados de los enlaces para bien y para mal y también que no nos pegará una castaña entera al dominio. Si tenemos una URL que está siendo atacada, pongamos por la competencia a través de backlinks (enlaces externos apuntando a ella) tóxicos, esa URL caerá en los rankings, pero no arrastrará a todo el dominio. Eso está muy bien, porque pondera la calidad de los enlaces y no hace que una página con mucha ponzoña haga caer a todo el site.

Además, el hecho de que actúe antes, nos permite limpiar esos enlaces-ponzoña antes y salir antes de la penalización.

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Al loro con tus enlaces

La parte mala de esto es que se abre un magnífico campo para la experimentación de “voy a ver si te hundo”. Pongamos por caso que somos los primeros o los segundos en los resultados de búsqueda para “juguetería infantil online”. Un competidor con mala baba y ganas de probar a ver qué pasa, podría enviarnos de un día para el otro 4.000 enlaces con la palabra clave “viagra” desde webs de baja autoridad o, directamente, desde webs penalizadas o granjas de enlaces para hacernos caer. Y vería el efecto de esa caída mucho antes.

Por lo que, señores, se abre la veda para el SEO negativo, chequeen sus enlaces entrantes más a menudo porque estas cosas, por desgracia, pasan. ¿Cómo chequearlos? Podemos hacerlo desde Google Search Console o utilizando magníficas herramientas de pago como Ahrefs.

Machine learning

Google está apostando fuerte por el machine learning. Así lo confirmó en su día cuando, en octubre de 2015, anunció Rankbrain. Parece ser que Penguin 4.0 tiene también ese componente de machine learning. Es decir, que se nutrirá de lo que vaya aprendiendo para ir definiendo mejor cómo clasificar los enlaces de manera que pueda organizar mejor los resultados de búsqueda.

Eso significa que, probablemente, no tenemos que esperar resultados de salir o entrar en una penalización a corto plazo, puesto que el bichito todavía está aprendiendo.

¿Modificaciones en los avisos por acción manual?

Otro punto que se ha ido aclarando estos días sobre Penguin 4.0 es qué pasará con las acciones manuales.

Si se detecta que tu site tiene un esquema de enlaces entrantes chungo y es detectado por un humano (un Quality Rater de Google, un tío que no sabe de SEO, pero sabe de las directrices de calidad de Google), se nos avisará por Google Search Console para que limpiemos ese perfil de enlaces entrantes. Ese aviso se conservará.

Pero también existirán penalizaciones algorítmicas, que son las que se dan cuando un bichito de Google se incorpora al core principal. Es decir, de las que te echan abajo los rankings de una URL sin previo aviso (no es una acción manual) y de las que solo te darás cuenta si trackeas la posición de tus keywords a diario (en sites tochos) osemanalmente (en sites menos tochos).

Te recomiendo que contrates a un profesional del SEO o que te agencies un software de trackeo de keywords como puede ser SEMRush, Sistrix o SERPBook y que tires del informe de tráfico orgánico de Google Analytics para ver cambios en tus visitas de orgánico.

Sí, también puedes usar Google Search Console para ello, pero los datos no son en tiempo real, si no que ves datos de dos días para atrás, así que vía Search Console, te enterarás dos días después de si una de tus URLs tiene una castaña.

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Vale pero llevas 1.000 palabras. Cuéntame ya cómo afecta Google Penguin 4.0 al ecommerce

Pues, de la misma manera que a las otras webs. Y aquí podía haber acabado el artículo, pero son las 23:00h y mira, me he despejado y ahora mismo podría enrollarme con 1.000 palabras más. No temáis, no voy a hacerlo.

Con Penguin, estamos hablando de un bichito centrado en evaluar la calidad de los enlaces y eso no tiene una forma especial de gestionarse en un ecommerce o en un site corporativo.

Vale, en un ecommerce solemos construir enlaces y centrar nuestras estrategias de linkbuilding en la homepage (es a donde van a morir la mayoría de links) y en las páginas de categoría. Pero eso no es diferente de construirlos hacia la home o la página de servicios de una web corporativa.

Bien es cierto que en ecommerce podemos crear estrategias de linkbuilding tales como UGC (User Generated Content), crear productos inventados que hagan fliparse a la gente y compartirlos, incluso regalar productos durante todo un día para que la noticia salga en todos lados. Pero esas estrategias, al final, lo que buscan son enlaces a una URL u otra y con un texto u otro, así que esto no es diferente de otros sites.

Los enlaces tienen un origen. Esa web de origen tiene una temática que engancha o no con la nuestra, una autoridad, una forma de enviarnos el enlace, un texto ancla de ese enlace, un conjunto de enlaces enviados a webs externas… y todo eso es lo que tiene en cuenta Don Google para determina si, como decía Johan Cruyff, ese link “es bien o no es bien”.

En conclusión

Los enlaces malos hacen llorar al niño Google. Y te harán llorar a ti también. Cuida tu perfil de enlaces. Para profundizar en el tema, te recomiendo estos magníficos vídeos de Sistrixsobre factores de ranking en 2016 donde profesionales como Fernando Macià, Lakil Essady, Javier Lorente, Natzir Turrado, Pedro Martínez o Sergio Simarro hablan de temas que tienen que ver con este artículo como:

Artículos interesantes que hablan sobre Penguin 4.0

Este artículo apareció hace unos días en Ecommerce News (lo escribí yo, vamos xD)

Oct 032016 2 Responses

Migrando un Magento a BigCommerce

Aproximadamente a finales de 2015 recibí un mail de un chico de Houston (TX, donde se hace la buena música) diciéndome que me conocía de mi blog y que quería que supervisara la migración de la tienda online para la que trabaja de Magento a BigCommerce. Que la supervisara a nivel de SEO, se entiende.

Como ya habréis imaginado, el tráfico principal es el de Estados Unidos, por lo que el tiro debía centrarse en mantener el tráfico SEO en ese país.

La verdad es que el proceso de migración ha sido súper fácil. Tanto el cliente, como los desarrolladores que han creado el nuevo BigCommerce se lo han currado una barbaridad, lo que ha hecho que mi trabajo fuese muy fácil.

Primer paso – Cifras sin letras

Uno de los problemas principales del site, es que llevaba tiempo perdiendo tráfico orgánico. La versión de Magento era antigua e iba lenta. Además, no estaba adaptada para móviles, lo que hacía que la cosa fuese de esta guisa:

grafo

Como véis, la cosa iba para abajo. En muchos meses bajaban las visitas comparativamente con el año anterior y en otros se mantenían o subían poquísimo.

A nivel de top 100, la cosa iba para abajo también. En la línea naranja, la migración:

semrush

Parecerá que no iba tan mal la cosa, pero cuando filtramos solo las keywords que están en la zona de más visibilidad (top 10), podemos ver la tendencia a la baja más claramente:

top10

Esto en Desktop. En Smartphone, más de lo mismo:

top10-smarthone

Después de ver los datos, os comento lo que hice.

Segundo paso – Audit SEO

A nivel de onpage, hice un audit inicial cuyas conclusiones plasmamos en el rediseño de la nueva página web.

Miré URLs, keywords posicionadas, jerarquías de contenidos, velocidad de carga de página, ubicación de los textos, enlazado interno, filtros/facetas, paginaciones, sitemaps… en fin, un audit de “pe a pa” para que, a nivel SEO (el 40% de las transacciones directas) todo fuese niquelado.

Tercer paso – Niquelar la versión en pre-producción

Una vez se han aplicado todos los cambios, hay que comprobar, obviamente, que todo esté correcto en la versión de pre-producción antes de pasar a real (a producción). Miramos a fondo las páginas, las redirecciones, etc.

Aquí Screamingfrog es determinante… ¡Screamingfrog de mi vida!

Cuarto paso – Poner online y controlar que esté todo correcto

Cuando pones online un bicho así con un catálogo extenso de miles de productos, hay que controlar al día que todo chute perfectamente. El cliente no solo tiene una tienda online que factura un pastizal al año, además, tiene 4 tiendas físicas para las que la tienda online sirve de apoyo a nivel de catálogo y aportando tráfico a través de SEO local, por lo que no puede fallar nada.

Dentro del proceso de migración, nos hemos cargado la mitad de las URLs del catálogo, productos que antes tenían 4 atributos diferentes, cada uno con su URL de color, ahora son un solo producto, por lo que todavía había más movidón.

En total nos salían casi 20k redirecciones (que no son mogollón, pero asustan xD)

Quinto paso – Resultados

Hace menos de un mes de la migración, así que tampoco es que tenga un huevo de datos para comparar con el año anterior, pero de momento pinta bien la cosa.

Ingresos desde SEO: arriba arriba

El mejor dato de todos, de largo. Los ingresos desde SEO desde que realizamos la migración y empezaron a notarse los cambios en las SERP (desde la primera semana) han subido respecto al año anterior tal que:

commerce

Y este es el aspecto de septiembre vs septiembre del año pasado en ventas desde tráfico orgánico

transactions

No pongo los números absolutos porque al cliente no le va a molar, como es obvio 😀

Tráfico SEO: p’arriba

El tráfico SEO Mobile ha subido un 11% y las conversiones un 128%

Al final, han subido bastante los clicks de Tablet y Mobile, uno de los objetivos que se buscaba en la migración SEO. Respecto al mismo período en el año anterior, el tráfico SEO Mobile ha subido un 11%, pero es que las transacciones desde SEO en Mobile han subido un 128% y las de Tablets un 150%. Una burrada, pero es que claro, AHORA ES FÁCIL COMPRAR DESDE DISPOSITIVOS MÓVILES.

En Desktop ha subido el tráfico, pero no demasiado. Una de las razones de esto es porque las webs Desktop de la competencia ya chutaban bien a nivel SEO hace tiempo, pero en las webs Mobile y Tablet, les pasamos bastante la mano por la cara.

clics

Y la evolución en el primer mes de vida

migracion

Usabilidad Mobile: es bien

Por no hablar de la UX Mobile, que ha cambiado diametralmente. Al loro:

ux-mobile

Velocidad de carga: no lo hemos conseguido

Otro parámetro que queríamos mejorar, obviamente, es la velocidad de carga de página. Teníamos un Magento de cuando Franco era corneta y sin optimizar, por lo que pasarlo a BigCommerce nos permitiría agilizar las cargas de página. Aquí tengo que decir que hemos pinchado.

La home sí carga un 20% más rápida, pero las páginas de categoría cargan más lentas. Se han metido más productos por página, más filtros y las imágenes son de mayor calidad. El CDN de BigCommerce no nos da para más y hemos perdido velocidad de carga. Las páginas de categoría cargan un 30% más lentas, lo cual ha hecho subir el porcentaje de rebote. Estamos trabajando en ello, que diría Aznar.

En cambio, a nivel de fichas de producto, sí hemos mejorado. Al no tener que cargar tantas imágenes, BigCommerce

Frecuencia de rastreo: tampoco está bien

Después de chequear todas las redirecciones y corregir todos los enlaces internos que no llevaban a un status 200, a Google se la puso de cemento nuestro site. Debido a los problemas con la velocidad de carga de página, hemos pillado cacho y hemos vuelto a la frecuencia de rastreo normal.

freq-rastreo

Conclusiones

Vamos bien. Los objetivos principales se están cumpliendo. Estamos cogiendo más volumen de palabras clave en el Top 20 (+4%), pero nos queda mucho camino por recorrer.

El hecho de que la plataforma fuese antigua y no adaptada a móviles nos estaba matando. La velocidad de carga, también. Hemos perdido algunos keywords tochos en los últimos meses debido a estos factores, a la cantidad de 404s que estábamos generando y a que no se ha hecho una estrategia de linkbuilding nunca.

Ah, y también debido a que la competencia tenía resueltos todos esos temas antes que nosotros (excepto el de una buena web responsive) 😛

Remontar eso nos va a costar, pero lo lograremos.

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