Vendor Amazon : Todo lo que necesitas saber

Hablemos de Amazon Vendor , algo no se habla mucho y la gente se pregunta cómo es y cómo funciona. No debe sorprenderse al saber que Amazon piensa en fabricantes y proveedores, de hecho, las cuentas intermedias y más grandes son más interesantes para ellos que los sellers que venden en FBA .

No hace mucho, dije algo en el digital1to1 #amazonbattle: AMAZON Life o Death, Amazon puede ser una bendición, pero también una maldición cuando se trata de encontrar el verdadero significado del número de su negocio.

En 2018, la batalla se mudó al Seller Amazon o al proveedor Amazon . La pelea es entre vender a Amazon o fabricar para Amazon

Los regímenes de venta en Amazon son, principalmente, dos: Seller central y proveedor, cada uno de ellos con sus propias características, veamos sus diferencias.

¿Qué es Amazon Vendor Central?

Amazon Vendor Central está orientado a proveedores y fabricantes . Para resumir todo aquí, el cliente es Amazon , no el consumidor final, lo que lo hace actuar como el mayorista tradicional.

Estar en Vendor Central está siendo demasiado genial, tanto que incluso es rechazado a aquellos que no tienen la invitación especificada .

Aquí puede acceder a una plataforma de publicidad que incluso es otra cosa, tiene muchos más formatos y opciones avanzadas abarcadas dentro de la AMS ( Amazon Marketing Services) o, incluso, puede acceder a las Amazon Media Group (AMG) que, por ejemplo, le permiten hacer un remarketing a Amazon utilizando campañas de visualización en plataformas realmente precutadas y medios de comunicación en línea . También puede acceder a informes de análisis .

El precio que paga por que sus productos se vendan en Amazon en su lugar en un marketplace de terceros significa tener el control (y usted depende de ellos al 100%). Olvídate de cosas básicas, como definir cuánto dinero quieres recibir para tu producto: vendes a Amazon, lo envías a su almacén y ellos decidirían al respecto, pero no tendrán en cuenta tu opinión.

Vas a vender mucho más, eso es cierto, pero bajo sus condiciones.

Bueno, voy a repetir este hecho en caso de que no quedara claro:

En el modo de proveedor no controlas el precio de la venta. Amazon tiene las acciones, es suya, se les ha vendido y le ponen el precio que determina su algoritmo (el más barato de todo el mercado)

Enfatizaría lo anterior, porque comenzar al modo de proveedor podría llevar algunos problemas con el canal de distribución . Seamos claros, usted va a caníbale sus ventas, pero también las de todos sus distribuidores y, obviamente, no les va a tener mucho aficionado.

Seller Central vs Vendor Central

Amazon Seller Central es la versión ideal para aquellos que desean vender como terceros a los clientes de Bezos . Los que están bajo este régimen son los sellers " marketplace " y al mismo tiempo son diferentes de los que controlan toda la gestión de los pedidos y el envío, y aquellos que eligen usar FBA (cumplido por Amazon ), lo que permite que Amazon se ocupe de los pequeños inconvenientes y pague una cita por todo eso.

Los de Seller Central son la infantería, las que se permiten ser pateadas en el barro para ganar el cuadro de compra , enfrentan un proceso de venta bastante incómodo, tienen opciones de publicidad limitadas ... Por otro lado, tienen un cierto nivel de control sobre su producto, informes, comentarios directos con el cliente, el precio y la estrategia de venta, que no es un juego para niños.

¿Cómo puedo entrar en el proveedor Amazon ?

No entras. Te dejan entrar. Antes de que pudiéramos acceder a Vendor Express, que estaba abierto a todos en todo el mundo, pero recientemente lo cerraron.

Normalmente hay 4 formas en que puede ingresar al proveedor Amazon :

1. Cuando está en modo Seller utilizando marketplace o Retail y, de ellos, cuando está en la cima de las vendencias, Amazon lo llamaría y le ofrecería ir a una cuenta de proveedor
2. Es posible que sea una marca de renombre y lo llamen directamente para ser un proveedor
3. Puede ser un concesionario que hayan sabido sobre hacer una investigación bajo todos los datos de los Sellers(sí, no cargue esos datos si no desea que AZ los vea), y después de que lo llamen para ingresar como proveedor
4. Podrían llamarlo para ser un fabricante de proveedores (compatible con el proveedor normal) lo que significa, hacer que Amazon les ponga su marca : Amazon Basics , Wickedly Prime , Hábitdesign ...

¿Cuánto cuesta vender en Amazon Vendor?

No cuesta nada, es Amazon quien te compra.

Pero no te preocupes, después pagarás el precio

Pagarás cuando te ofrezcan:

• Haciendo campañas en AMS
• Haciendo campañas en AMG
• Para enviar una acción y que pagarían entre 60/90 días
• Para pagar por tener un soporte interno en Amazon (alguien "x" horas por día, con tarifas anuales que son de 5 o 6 cifras con una parada completa en el medio).
• Acceso a los servicios de proveedores Premium Amazon (desde $ 30,000/año).

Acceder a los informes premium de Analytics (ARA: Amazon Retail Analytics). Como puede ver, verá mucho más, pero todo cuesta más dinero, también.

¿Me interesa vender en Amazon Vendor?

Puedo decir lo mismo que siempre: depende .
Paga el precio en algunos casos y no tanto en otros.
Antes de dar el gran paso, piense en uno de estos escenarios:

Sabes que Amazon es o será uno de esos canales en los que deberías vender

Los consumidores van allí cada vez cada vez más, esto es así. O sus competidores ya están vendiendo allí. O ambos.

No desea invertir dinero y fuentes sobre la venta en Amazon

Esto no podría ser más fácil: aquí eres el mayorista que sirve para Amazon . Esto significa que ya no tienes la necesidad de luchar con la logística que en esos momentos específicos en los que tienes que hacer que algo llegue a un orden específico para su almacén.

Es posible que se olvide de los rendimientos, los problemas de entrega, las luchas con el cliente final ... todo esto es más eficiente sin la necesidad de involucrarse excesivamente en todo eso.

Quieres alcanzar un buen volumen de venta

Una parte de las ventajas evidentes de los costos y los recursos de los que acabamos de hablar, ahora Amazon quiere involucrarse en esa administración y quiere priorizar la rotación de sus productos para evitar que se almacenen para siempre.

No son perdedores. Van a vender primero "sus artículos" antes de los que se venden en el marketplace a través del Seller Central.

• Tiene más probabilidades de ganar la casilla de compra y esto significa que va a vender mucho más (a pesar de que el modo de proveedor es famoso porque Amazon pasa sin existencias durante algunas semanas y no hacen ningún pedido de usted).
• Aplican el programa Prime que ya sabe que es una de las ventajas competitivas diferenciales de comprar en Amazon y un factor de peso en el SEO de Amazon .
• También puede elegir otros servicios , como Pantry , que es realmente un buen pensamiento para esos productos con un precio más bajo y una rotación (higiene, comida, belleza, hogar ...) o lo que es aún más sorprendente: el programa de suscripción y guardar , que permite a los usuarios suscribirse a un cierto producto y recibirlo en la cantidad y periodicidad que eligen automáticamente (hola, padres, aquí tienen algunos diputs en suscripción).
• Vendido y enviado por Amazon , esto simplemente dinamitas de oraciones muchos de los temores de algunos clientes. Para el resto de la gente simple, Amazon gobierna. Otro factor de peso del SEO de Amazon

Le preocupa proteger su marca

Realmente, no es que Jeff Bezos salga sobre sudores con el escuadrón del Padrino para ofrecerle "protección" a cambio de una tarifa de su negocio (lo hacen sin necesidad de llamar al crimen organizado).

Amazon cuidará su propiedad intelectual/industrial mucho más que uno de otros productos que no venden directamente. No están interesados ​​en permitir la venta de productos ilegítimos , como para la experiencia del usuario, así como para su negocio.

Tenga cuidado con el onza: protegen su marca, no la de sus PVPS o PVPR.

Visibilidad en páginas con el producto A+

Esta cosa es la mierda. Ya sabes que las hojas de productos tienen algunos fragmentos limitados dentro del marketplace , son bastante espartanas , se pueden ... con menos detalles que la celda donde Santa Teresa tuvo que levitar porque ni siquiera había una silla.

Para aquellos que están enchufados dentro del proveedor Central, han reservado las suites de las cuatro temporadas 5 estrellas Superior Grand Luxe de Idaho.

Bueno, no solo para los del proveedor, también acaban de abrir el Seller y sin la necesidad de pagarlo. ¿Por qué? Debido a que algún vendedor de señor (o Seller) pagó por tener un A+ y cualquier otro que vendiera el mismo producto con el mismo Ean, tuvo acceso a eso A+ de forma gratuita, y compitieron por la caja de compra.

Vamos más allá.

Las páginas A+ Detalle son los jodidos Rolls Royce del contenido de Amazon Ellos permiten:

• Seleccione un diseño totalmente diferente de las páginas estándar.
• Tener un texto bastante más grande.
• Inserte fotografías y videos en las diferentes secciones.

Básicamente, está creando una página de destino dentro de Amazon y se muestra en las conversiones.

Una página A+ puede aumentar la conversión entre un 3% y un 10%, según Amazon

A partir de enero de 2018, la versión básica de este contenido mejorado es gratuita para los clientes del vendedor del Seller Central y también tiene acceso para los módulos Premium que son mejores que un orden gratuito en el pedido, tienen imágenes, videos, gráficos, gráficos y otras cosas interactivas ...

Ejemplos de A+ Pages

• Silla de madera de la torre de debida a la casa
• Rowenta Air Force 360
• Proteína de oro de suero
• Taurus Unlimited 25.6 Litio
• Ayuda para la cocina
• Mezclador de bosch

Desea servicios de marketing avanzados

El conjunto de iniciales AMS responde a Amazon Marketing Services (hablado anteriormente). Aquí nuevamente es donde se hace la diferencia. Mientras que en Central puede usar el Amazon (y me atrevería a decir que debe hacerlo), las opciones que adquiere son ilimitadas. Básicamente para promover productos, eso es todo.

El proveedor nuevamente tiene más y mejor herramientas de venta como los anuncios de pantalla que son pancartas que aparecen en ciertas páginas y Premium como los encabezados principales para los productos promovidos.

Mucho mejor, porque la herramienta de publicidad de Seller Central es prácticamente, mucho, mucho (sí, lo he escrito 3 veces) básica.

Desea acceder al programa Amazon Vine

Incluso podríamos incluir aquí el programa Vine , que no es esa plataforma OSF, videos cortos que estaba a punto de hacerse cargo del mundo y el otro que se hizo cargo fue la carrera de Lele Pons. Es un servicio que permite enviar productos a un grupo elegido de revisores de renombre por su neutralidad y BLA, BLA, BLA para escribir sus reseñas.

Las revisiones son básicamente la mejor manera de mejorar la conversión y el SEO en Amazon pero la plataforma no permite hacer envases de ninguna otra manera que no sea a través de Vine, que es seguido y sancionable.

Desea informes avanzados de sus ventas

Como hemos dicho antes, Ara: Amazon Retail Analytics, le permite ver cosas interesantes como:

• Comportamiento del cliente
• Venta
• Rendimiento geográfico
• Tendencias de existencias
• Reseñas de los clientes

O incluso más, si estamos usando la Premium.

¿Qué incluye Amazon Retail Analytics Premium ?

Sus informes están establecidas por:

• Venta
• Marketing
• Comportamiento del cliente
• Actas
• Tendencias
• Ventas
• Inventario

Tiene más de 20 informes prediseñados para saber cosas como:

• Las 100 mejores palabras clave utilizadas en su categoría en todo el mundo
• Identificar oportunidades de palabras clave
• Evaluar las palabras clave estacionalmente
• Evaluar la efectividad de sus palabras clave por área geográfica
• Descargas de los informes de ventas para insertarlos en su CRM
• Rendimiento de ventas por categoría
• % de rendimiento de sus productos frente a los que se compiten en su categoría
• Vistas de página y sus conversiones
• % de conversión por producto (dulce como oro)
• Comparando las ventas de 2 productos
• Informes de qué otros productos están comprando sus clientes vinculados a sus productos e identificando oportunidades de venta cruzada
• Informes de productos comprados juntos con frecuencia en su categoría
• Etc

Te preocupa el soporte como cliente

El proveedor también se destaca aquí. El trabajo es mucho más que Seller . Tiene contacto directo con los llamados VM (gerentes de proveedores) que realizan un follow-up mucho más personalizado, ofrece soluciones y agregan la documentación y plantillas precisas para la carga de listados. Tenga cuidado, debe pagar previamente esos 5/6 anuales.

Tenga en cuenta que estas personas tienen muchas cuentas lo que me hace recomendar que tenga paciencia con ellas y, si no desea tener carne de res con ellos:

• Obtenga un buen consejo de sus recomendaciones, aunque eso significaría pagar un poco más.
• Proponga agregar todos los productos que pueda a sus listados (para ellos es realmente importante vender tanto)
• Sea específico en sus comunicaciones con ellos. Insisto en el hecho de que tienen mucho trabajo y que van a agradecerle por un mensaje realmente directo, es mejor enviar varios correos electrónicos cortos que uno grande del tamaño de las obras completas de Oscar Wilde. (Y, por favor, solo las cosas importantes).

Desea acceder a programas de promoción especiales

No tienes que ir lejos, el trato del día , la caja de oro ...

¿No estoy interesado en vender en Amazon Vendor Central?

Lo dijo todo, estoy realmente interesado en vender en Amazon , ¿no? Depende, hay algunas cosas negativas que debes saber y que no son tan divertidas.

No te dejan entrar con zapatillas de deporte

Es un símil, pero creo que está realmente claro. Si desea ser un proveedor, debe tener una Amazon . Para obtener uno de los que tiene que esperar hasta que se los envíen y la mejor manera es vendiendo lotes como seller en el marketplace o por ser un fabricante o un distribuidor.

Hasta ahora, había la posibilidad de acceder a una versión descafeinada sin una invitación (hemos hablado de eso anteriormente): el programa llamado Vendor Express, lo que sucede es que van a cerrarla definitivamente en los casi meses, así que ...

Quieres mantener el control sobre el precio

Como dije anteriormente: el precio depende de Amazon (de su algoritmo). Además, no admite ningún tipo de negociación porque se realiza en base al cálculo de una base de algoritmo, por lo que eso es lo que le pagan.

Por otro lado, hay el precio de venta al público que, sorprendentemente, también es decidido por Amazon . Imagine lo divertido que es cuando tiene otros canales de venta en lo que está arreglando el precio más alto (por ejemplo, en su propio comercio electrónico).

Esto también tiene una reverberación directa en los maricones, pero recuerde que el objetivo es vender sobre un volumen .

Por fin, puedo decir que ellos

Pague tarde, pero en general a 60 días (también se habló anteriormente, pero lo enfatizaría nuevamente, pero no es una tontería) y si lo hacen antes (por ejemplo hasta 30 días), tenga en cuenta que le darán una deducción sobre el 2% más o menos. Deberías tener en cuenta este punto.

No estás controlando el stock

Aquí están ellos y cualquier otra persona que decidan la cantidad que necesitan, no está a su mano haciendo el envío si no lo solicitan .

Imagine que su producto se convierte en la próxima gran cosa: una hiladora inquietante con la cara de Drake y, por algún tipo de destino, lo está vendiendo a través Amazon . Por lo tanto, se va a salir de stock y no hay nada que pueda hacer al respecto antes de ver cómo un boomerang con la cara de Cara Delevingne se convierte en la próxima gran cosa.

Por otro lado, si Amazon no puede vender su comercialización con licencia de Drake o no se vende al ritmo que consideran, Amazon puede cobrarle un impuesto por almacenamiento .

¿Qué? ¡Pero me han comprado los productos!
Chico, deberías haber elegido el truco.

No puedes cambiar el listado

Este es el gran problema muchas veces: no puede modificar su propia lista de productos . Incluso el cambio mínimo pasa por el hecho de abrir un boleto a la oficina específica.

Esto puede sorprenderlo, especialmente si viene de Seller Central, donde siempre puede acceder a sus listados y editarlos a su voluntad.

¿Quieres mantenerte en contacto con el cliente?

Está escrito "Mantenga el contacto con el cliente" pero se lee "Buscando la compra recurrente".

Si siempre es complicado, lo que sea que vendas, en este caso es directamente imposible. Los clientes son el 100% de Amazon , solo mantienes el papel del concesionario para que no puedas tener acceso a los pedidos o las ID.

Pero, ¿no vale la pena el AMAZON Central?
… Eso depende.

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