¿Estás buscando delegar la administración y gestión de tu negocio de Amazon Seller o Vendor? Entonces, este listado te interesa. Aquí analizaré las que creo que son las mejores agencias de Amazon en España y podrás elegir la que mejor se adapte a tu empresa.
Llevo muchos años trabajando dentro del mundo de Amazon (y me he pasado más de 10 años trabajando en agencias de marketing online) y conozco de primera mano a muchos clientes, profesionales independientes y agencias. Con algunas de ellas incluso he trabajado mano a mano proyectos de clientes o les he derivado clientes que no podía administrar por falta de tiempo, así que el listado que verás aquí no es el típico listado promocionado o pagado por terceros, si no mi visión de primera mano de qué agencias creo que te pueden ayudar.
Si tu agencia no aparece en el listado, no es porque sea mejor o peor, es porque si incluyo todas las agencias de las que tengo alguna referencia, este listado sería larguísimo y no sería útil para los usuarios.
¿Qué es una agencia de servicios de Amazon?
Una agencia de servicios de Amazon es una empresa especializada en la asistencia a vendedores de Amazon Seller, marcas o grandes empresas de Amazon Vendor, emprendedores o, incluso, agregadores de marcas en la optimización de sus operaciones dentro del gigantesco marketplace de Amazon.
Con el rápido crecimiento y dominio de los marketplaces sobre las plataformas de comercio electrónico tradicionales (el 100% de los compradores online compra ya en marketplaces), Amazon ha emergido como el mercado líder en esta arena con una facturación de 6.400M€ en 2022. Estas agencias ofrecen asistencia en la administración de cuentas, campañas de publicidad, Brand Store, optimización de catálogo, logística y más, ayudando a los vendedores a destacarse entre una densa competencia.
¿Por qué necesitas una agencia de Amazon?
Voy a exponer los puntos que creo que son más importantes
Conocimiento profundo de Amazon y software propio
Las agencias poseen un vasto entendimiento de la plataforma y emplean software avanzado para potenciar la cuenta de un vendedor. Estas herramientas, proporcionan datos en tiempo real sobre el mercado, competidores y oportunidades de mejora. Muchas de estas agencias tienen, además, software propio para Seller y Vendor.
Conocimientos actualizados
El hecho de que haya un equipo trabajando con diferentes cuentas de clientes hace que se comparta el conocimiento y que, por ejemplo, se puedan detectar patrones en cambios del algoritmo SEO de Amazon, aumentos en los costes por clic de campañas, bajones en las ventas en una determinada categoría, etc. Esto es especialmente beneficioso y cuesta de encontrarlo en un equipo interno dedicado solo a 1 cuenta de cliente.
Estrategias efectivas
Al colaborar con una agencia especializada, se tiene acceso a estrategias probadas para aumentar el rendimiento y las ventas en Amazon. La experiencia, cómo no, es un grado.
Evitar frustraciones
Para nuevos vendedores, comenzar en Amazon puede ser un campo de minas. Una agencia actúa como un socio que previene bloqueos y frustraciones comunes, haciendo del proceso de venta algo más fluido. Y, además, ya sabrán qué teclas tocar y qué teclas no tocar, con lo que ahorrarás en sorpresas tipo cierres de fichas de producto, baneos de cuenta, etc.
Ahorro de Tiempo
Las agencias tienen la experiencia y las herramientas para solucionar problemas rápidamente, permitiendo a los Sellers concentrarse en otras áreas de su negocio. A una agencia le cuesta menos escalar recursos y equipos que a una empresa dedicada a la fabricación de productos ya que la agencia ya cuenta con dichos recursos repartidos en varias cuentas de cliente.
¿Cómo debes elegir la mejor agencia de Amazon?
Creo que lo ideal es fijarse en que tengan:
Experiencia en tu nicho
A poder ser, contrata a una agencia de Amazon que ya haya trabajado tu nicho o categoría. Si pueden estar especializados en vender internacionalmente, mejor.
Equipo Senior
No es que un equipo junior sea malo, ni mucho menos, pero creo que, aunque te cueste más caro (que te costará), una agencia con equipo más Senior te aportará mayores conocimientos, experiencia y resultados.
Estrategias personalizadas
La agencia ideal debería saber primero cómo funciona tu producto, cómo se vende en Amazon, quiénes son tus competidores, cuáles son tus márgenes por SKU y, a partir de ahí, proponer estrategias personalizadas.
Proactividad
Una agencia proactiva se anticipa a los marrones que puedan llegar y trabaja constantemente para alcanzar tus objetivos. Si comienzan a preparar el Black Friday en Octubre, mal vamos.
Servicio Personalizado
Una buena agencia debería ser capaz de ofrecer desde servicios integrales hasta optimizaciones específicas. Eso sí, agencias donde justamente trabajen los mejores en todos los aspectos de todos los Marketplaces habidos y por haber… mñe. La especialización es clave y los hombres del renacimiento murieron hace siglos.
¿Certificaciones?
Mira, no está mal que las tengan. De hecho, las he puesto en el listado. Pero tener certificaciones no va a hacer mejor o peor el trabajo de nadie. Existe muchísimo profesional y agencia sin certificaciones que pilota muchísimo y no las tiene porque, simplemente, no se ha presentado al examen.
Mejores Agencias de Amazon en España
El orden no implica que una sea mejor que la otra, simplemente las pondré en orden alfabético
Amazotopía
Detrás de Amazotopía está Guillermo Martínez, un profesional que no solo sabe perfectamente lo que hace, si no que vende en Amazon desde hace años y se ha caído de la bici muchas veces. Llevamos clientes de Seller y Vendor juntos y es un 10 como compañero y como currante. Amazotopía están focalizados en SEO y PPC para Amazon con estrategias basadas en datos usando herramientas como Helium 10 o Epinium.
🔧 Servicios: Auditorías de Amazon, Amazon SEO, Amazon PPC, Gestión de cuentas Amazon Seller y Amazon Vendor
Artefact
Artefact es una agencia global Data Marketing con una división de Ecommerce en España liderada por Jonathan García. Se especializa en clientes con alto potencial de crecimiento a nivel local e internacional, aprovechando sus oficinas en Europa, América, MENA y Asia.
🔧 Servicios: Gestión de cuentas Amazon Seller y Vendor, Consultoría estratégica Amazon, Amazon SEO, Amazon Brand Registry, Amazon Advertising, Amazon DSP, Amazon Marketing Cloud, Retail Media
🏆 Certificaciones: Amazon Ads Advanced Partner, Amazon DSP, Amazon Retail for Advertisers, Amazon Creative Advertising, Amazon Marketing Cloud
Azzgency
Con visión internacional, tecnología propia y amplia experiencia, Azzgency tiene oficinas en varios países (México, España, Emirates…) y trabajan para marcas y grupos grandes como Procter & Gamble, Phillip Morris, Vodafone o LG. Están especializados en Amazon Vendor, aunque también trabajan Seller.
🔧 Servicios: Gestión de cuentas Amazon Seller y Vendor, Consultoría estratégica Amazon, Amazon SEO, Amazon Brand Registry, Amazon Advertising, Amazon DSP, Amazon Marketing Cloud, Retail Media, Distribuidora de Amazon
🏆 Certificaciones: Amazon Ads Advanced Partner, Amazon DSP, Amazon Retail for Advertisers, Amazon Creative Advertising, Amazon Marketing Cloud, Amazon Developers
B2Marketplace
Adquiridos hace unos años por Antevenio / Rebold, B2Marketplace son un equipo bestial de profesionales especializados en Amazon Seller y Vendor. He trabajado con ellos a medias muchos clientes y es un placer currar con gente así. Rubén Jerez y Daniel Crestelo son los dos directores de la agencia que tiene sedes en España, Italia y México.
🔧 Servicios: Gestión de cuentas Amazon Seller y Vendor, Consultoría estratégica Amazon, Amazon SEO, Amazon Brand Registry, Amazon Advertising, Amazon DSP, Amazon Marketing Cloud, Retail Media
🏆 Certificaciones: Amazon Ads Advanced Partner, Amazon SPN (Service Provider Network), Amazon Creative Services
Bluco
Dirigidos por Alejandro Orviz, hombre orquesta de Amazon y profesionalazo, Bluco son especialistas en Amazon y otros Marketplaces que incluyen Aliexpress, Decathlon, Fnac, CDiscount y hasta 50 en total.
🔧 Servicios: Gestión de cuentas Amazon Seller y Vendor, Consultoría estratégica Amazon, Amazon SEO, Amazon Brand Registry, Amazon Advertising, Amazon DSP, Amazon Marketing Cloud, Retail Media, Logística, Atención al cliente
🏆 Certificaciones: Amazon Ads Partner, Amazon SPN (Service Provider Network)
Década Studio
Con oficinas en Barcelona y Madrid y capitaneados por Alba Castellet, son una agencia de servicios para Amazon Seller y Vendor que trabaja para clientes como Singuladerm, Smoking, Lactovit o Tosta Rica.
🔧 Servicios: Gestión de cuentas Amazon Seller y Vendor, Consultoría estratégica Amazon, Amazon SEO, Amazon Brand Registry, Amazon Advertising, Amazon DSP
🏆 Certificaciones: Amazon Ads Partner, Amazon SPN (Service Provider Network)
Eric Vela
Eric Vela (también conocido por su agencia Marketplace Lab) es un consultor experto en Amazon, especializado en la gestión y consultoría de cuentas tanto Seller como Vendor. Otro de los autónomos que empezó en Amazon y fue creciendo poco a poco dedicándole tiempo y mimo a todas las cuentas que pasan por sus manos.
🔧 Servicios: Gestión de cuentas Amazon Seller y Vendor, Consultoría estratégica Amazon, Amazon SEO, Amazon Brand Registry, Amazon Advertising, Amazon DSP
🏆 Certificaciones: Amazon Ads Verified Partner
Goodbuy
Israel Casado del Río es el cerebro detrás de Goodbuy Iberia, un Seller y Vendor de Amazon que, además, ha montado servicios de agencia con distribución propia. Afincados en Torrelavega (Cantabria) venden desde ahí a toda Europa tanto marcas propias como marcas de terceros con un equipo que funciona como una locomotora.
🔧 Servicios: Gestión de cuentas Amazon Seller y Vendor, Consultoría estratégica Amazon, Amazon SEO, Amazon Brand Registry, Amazon Advertising, Logística, Atención al cliente
Innova Digital Export
Innova Digital son expertos en marketplaces asiáticos y también en Amazon Seller. Su CEO, Dori López, y equipo trabajan para clientes como Don Simón, Luisetti o DHL desde sus 3 oficinas en España y su oficina de Hangzhou (China)
🔧 Servicios: Gestión de cuentas Amazon Seller y Vendor, Consultoría estratégica Amazon, Amazon SEO, Amazon Brand Registry, Amazon Advertising, Amazon DSP, Amazon Marketing Cloud, Retail Media
🏆 Certificaciones: Amazon Ads Partner Network, Amazon Retail for Advertisers, Amazon Advertising Foundations, Sponsored Ads Certification, Amazon Ads Campaign Planning Certification
Roicos
Roicos son una agencia especializada en Amazon Seller y Vendor que trabajan para clientes desde pequeña empresa hasta grandes grupos como Estrella Damm o Jagermeister. Seguramente os sonarán de muchos eventos como el eshow, el FBA Show o de que han trabajado para ¡más de 400 marcas! Dirigida por Míriam Larrosa y Xavier Riera
🔧 Servicios: Creación de cuenta, Consultoría estratégica Amazon, Amazon SEO, Amazon Advertising, Amazon DSP
🏆 Certificaciones: Amazon Ads Advanced Partner
Rocket Digital
Rocket Digital (anteriormente RocketROI), una agencia de marketing con división especializada en Marketplaces. Ayudan a clientes de Seller y Vendor como Taurus, Camper o Kaotiko.
🔧 Servicios: Gestión de cuentas Amazon Seller y Vendor, Consultoría estratégica Amazon, Amazon SEO, Amazon Brand Registry, Amazon Advertising, Amazon DSP, Amazon Marketing Cloud, Retail Media
Azumi
Last but not least… Azumi es la agencia de marketing especializada en Amazon co-fundada por Adrián López (https://adrianlopezllorens.
🔧 Servicios: Te pueden ayudar desde que eres un bebé en Amazon hasta conquistar todos y cada uno de los marketplaces donde se tiene presencia, por resumir: Estudios de viabilidad de producto y de competencia, detección de oportunidades, análisis de demanda y de mercado, gestión de la cuenta e incidencias con Amazon, creación de listados, optimización del catálogo y posicionamiento SEO, campañas de publicidad en Amazon, lanzamientos de productos, registro de marca, expansión internacional (Europa, América y Asia), auditorías y consultorías.
Conclusiones
He intentado presentarte de la forma más subjetiva posible (porque si no, para qué voy a escribirlo) las que creo que son las mejores agencias de Amazon en España. Espero que el listado te haya servido para saber dónde empezar con la búsqueda de agencia. No siempre se acierta a la primera, ni a la segunda y a veces hay equipos buenísimos que no son compatibles con una empresa o personas que no encaja. Es lo que hay, la vida es así.
¡A por ello!
Acerca del autor
Jordi Ordonez
Trabajo como consultor independiente de comercio electrónico y Amazon.
Clientes
Estrella Damm, Intersport, Bella Aurora, Lladró, Textura Interiors, Nice Things Palomas, Castañer, Due-Home y muchos otros clientes.
Conferenciante y profesor
Enseño y he sido ponente en: Meet Magento, Prestashop, Prestashop Day, SEMRush, Cambra de Comerç de Barcelona, ClinicSEO, Ecommbeers, Ecommbrunch, Ecommercetour.com, Ecommfest, EOI, ESIC-ICEMD, Foxize, Generalitat de Catalunya, Inesdi, Quondos y The Valley. Además, he realizado formaciones in-company para marcas como Orange y Adidas.
Escritor
Colaboro escribiendo artículos para el blog de Helium 10, Shopify, SEMRush, La Vanguardia, eCommerce-news.es, Marketing4ecommerce...
Socio
Helium 10, Jungle Scout, Avask, Sellzone, Socio de Soluciones para Vendedores de Helium 10, SaaS4Marketing
Social
LinkedIn, Twitter, Wikipedia, Youtube, Quora, ISNI 0000000513224289, Sobre Jordi Ordonez
Parece que ahora hasta Amazon tiene sus propias agencias de servicios Amazon 360 consulting o algo así. Pronto todas las agencias de este listado cerrarán
Hombre, no creo, muchas llevan ahí años y eso que 360 lleva muchos años funcionando, no hay que ser tan pesimista!
Hola Jordi,
Querría saber que ERP puedes aconsejar para llevar a cabo:
– gestión de inventario de varias almacenes incluso almacén “virtual” de Amazon FBA EU
– los datos de IVA (VAT) bien agrupados para España y para presentas OSS (ventanilla única)
– la analítica eficaz de las ventas en Amazon por productos y países por separado y conjunto con las ventas fuera de Amazon.
Actualmente trabajamos en forma de negocio Autónomo con volumen de ventas sobre 300.000€ anuales y la complejidad de controlar las cosas mencionadas antes nos impide crecer.
Te estaría agradecido por tu consulta personal o si te hacen preguntas parecidas encantaría ver tu respuesta en un articulo
Un saludo,
Dmytro Marushko
Buenas, Dmytro! necesitas algo tipo Odoo, Oracle NetSuite o SAP Business One