O algoritmo A9 da Amazon parece ser um grande mistério para os vendedores da Amazon, pois não há muita documentação oficial sobre como ele funciona. Meu objetivo com este guia é desmistificar a relevância das palavras-chave, a importância da velocidade de vendas e a otimização da taxa de conversão em relação ao A9, que são os principais fatores de classificação. Vou me aprofundar nos componentes de otimizaçãode SEO que você pode aproveitar em seu benefício para obter melhores classificações naturais, além de mais informações valiosas com base nas patentes oficiais do Amazon A9.
Índice
Entendendo o A9
Esse algoritmo, também conhecido como A10, é a engrenagem que aciona o mecanismo de pesquisa da Amazon e as recomendações na página. Ele decide quais produtos aparecem quando um cliente digita uma palavra-chave e, o que é mais importante, em que ordem ou classificação eles aparecem.
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Se você está de olho nas primeiras posições de classificação, é fundamental saber como esse sistema funciona. O A9 não se concentra apenas em palavras-chave, mas também leva em conta vários outros fatores. Os ASINs de alto desempenho são priorizados em relação àqueles repletos de palavras-chave irrelevantes. Mas lembre-se: as conversões são fundamentais aqui; quanto mais relevante for um item para uma consulta de pesquisa (leia-se: converte melhor), mais alta será sua classificação.
Dominar esse algoritmo não é fácil. Trata-se de otimizar vários componentes, desde títulos e marcadores até descrições e termos de back-end e, é claro, gerar mais vendas do que seus concorrentes no mesmo período. A taxa de conversão também é fundamental, portanto, você precisa otimizar sua listagem de tempos em tempos. Uma estratégia que geralmente funciona para meus clientes são os testes AB, também conhecidos como Amazon Experiments.
Agora que já desvendamos alguns de seus mistérios, vamos nos aprofundar em um de seus principais aspectos - relevância da palavra-chave e velocidade de vendas - em que a escolha das palavras certas pode ser a porta de entrada para o sucesso na Amazon.
Relevância da palavra-chave
É fundamental entender que encher suas listagens de produtos com palavras-chave irrelevantes pode fazer mais mal do que bem. E, por outro lado, enchê-las com as mesmas palavras-chave não o favorecerá em nada. Como o A9 foi baseado no código principal do Google ("A empresa licenciou o índice de pesquisa do Google, mas construiu em cima dele", Brad Stone no The Everything Store), ele segue algumas patentes do Google, como o surfista razoável ou comportamentos e métricas como pogo sticking, taxa de rejeição ou taxa de saída.
E, é claro, ele segue o processo de indexação do Google: rastreamento, extração de palavras-chave, indexação de palavras-chave e ASIN e classificação dessas palavras-chave.
Portanto, assim como o Google, o A9 é um guardião implacável; ele penaliza rapidamente aqueles que tentam burlar o sistema. Portanto, certifique-se de que todas as palavras-chave que você usa estejam de acordo com seu produto e seus recursos. Na verdade, como a própria equipe do A9 discute em alguns artigos, eles têm seu próprio método para descobrir interações de recursos em produtos: "As árvores impulsionadas por gradiente são nosso método de escolha na classificação porque podem descobrir interações complexas de recursos" (consulte Amazon Search: The Joy of ranking products, de Daria Sorokina, Erick Cantú-Paz)
Lembre-se de que a Amazon prioriza ASINs de alto desempenho em vez de ASINs cheios de palavras-chave. O que isso significa para você? Seu poder está em escolher palavras-chave relevantes e colocá-las estrategicamente em seu título, marcadores, descrição e termos de pesquisa de back-end. Isso não apenas melhora sua classificação geral, mas também aumenta as conversões, pois os clientes conseguem encontrar exatamente o que estão procurando. Por mais vital que seja a relevância da palavra-chave, não se esqueça de que há outros componentes que influenciam sua classificação na Amazon, como a velocidade de vendas. Para obter mais informações sobre a relevância de palavras-chave, confira estas melhores ferramentas de palavras-chave da Amazon.
Importância da velocidade de vendas
Vamos mudar de marcha e falar sobre a velocidade de vendas, uma métrica crucial que pode melhorar ou piorar a classificação do seu produto. Esse fator dinâmico é a taxa de vendas de seu produto em um determinado período de tempo na Amazon. Não se trata apenas de quantas unidades você vende; também leva em conta a velocidade dessas vendas. Se você quiser saber mais sobre Sales Velocity, aqui está um vídeo detal hado sobre esse tópico.
Aqui está uma tabela atraente para lhe dar uma visão clara:
Fatores | Implicações |
Alta velocidade de vendas | Classificação mais alta |
Baixa velocidade de vendas | Classificação inferior |
Vendas consistentes | Classificações estáveis |
Vendas flutuantes | Classificações instáveis |
Para dominar essa área, você deve manter uma velocidade de vendas alta e consistente. O algoritmo favorece produtos com desempenho consistente ao longo do tempo, e não apenas produtos de sucesso único. Considere a possibilidade de executar campanhas publicitárias patrocinadas para aumentar sua velocidade de vendas e também campanhas externas na Amazon, especialmente em sites sociais de alta conversão, como o TikTok ou o Instagram.
A velocidade de vendas e as classificações mudam a cada hora e são representadas usando o Best Seller Rank, uma métrica de classificação usada pela primeira vez em 2016 na patente Aumentos na classificação de vendas como uma medida de interesse
Como já discutimos, dominar o Algoritmo A9 não se trata apenas de palavras-chave, mas também de métricas de desempenho, como a velocidade de vendas. Mas não pare por aqui; há outros componentes importantes a serem considerados para melhorar sua classificação na Amazon. A seguir: Otimização da taxa de conversão - outro elemento que muda o jogo no mundo do SEO da Amazon.
Otimização da taxa de conversão
Em seguida, em nosso radar, está o importantíssimo conceito de Otimização da taxa de conversão, um elemento fundamental para a história de sucesso de seu produto. É aqui que o poder entra em ação. Você precisa assumir o controle de cada componente do seu anúncio e otimizá-lo para obter o máximo de conversões. Seu título, imagens, marcadores e descrição - todos eles precisam ser aperfeiçoados com precisão para converter navegadores em compradores.
Não vamos nos esquecer também das avaliações. Elas exercem enorme influência sobre as decisões de compra e, de acordo com a patente de 2021, a indexação e a apresentação de conteúdo usando interesses latentes também são usadas para extração de palavras-chave e relacionam essas palavras-chave ao ASIN.
São divulgados sistemas e métodos para que um sistema forneça uma interface dinâmica e links selecionáveis em resposta a uma consulta de produtos em um mercado eletrônico, em que os links selecionáveis são intitulados com a consulta e partes de avaliações de produtos associados à consulta
Certifique-se de que está incentivando ativamente os clientes satisfeitos a deixarem comentários positivos (tanto comentários de avaliação quanto comentários do vendedor).
E o que dizer do preço? O preço é fundamental e precisa ser cuidadosamente considerado para atingir o equilíbrio perfeito entre atrair compradores e maximizar as margens de lucro. É por isso que também recomendo aos meus clientes que usem um repricer da Amazon, mesmo quando se trata de marca própria.
Também não subestime a disponibilidade do estoque; nada afasta os clientes mais rapidamente do que uma mensagem de "falta de estoque" piscando em suas telas.
Por fim, as palavras-chave de back-end são sua arma secreta, ajudando a Amazon a conectar seu produto a compradores em potencial que buscam itens relacionados.
Componentes de otimização de SEO
Antes de mais nada, você precisa saber que o Amazon A9 usa as técnicas de extração de informações do Google (já discutimos isso no início deste post), o que significa que há uma hierarquia. Portanto, a primeira extração vai para o título do produto. Isso significa que o título é o elemento de SEO mais importante. Em seguida, os marcadores. Depois, a descrição e, por fim, as palavras-chave de back-end.
Título
Resumindo: comece com o título do produto; torne-o atraente e repleto de palavras-chave relevantes.
Imagens (para conversão, não para SEO)
As imagens são igualmente cruciais (para a taxa de conversão, não para SEO), portanto, elas devem ser de alta qualidade e mostrar diferentes ângulos do seu produto.
Marcadores
Seus marcadores não devem ser negligenciados: eles devem destacar claramente os principais recursos e incorporar palavras-chave vitais.
Descrição / A+ / Conteúdo de marca aprimorado
A descrição ou o conteúdo A+ é uma oportunidade para contar histórias: use esse espaço com sabedoria para informar os clientes sobre todos os aspectos do seu produto. Introduza palavras-chave menos relevantes e lembre-se: O conteúdo A+ não é extraído nem indexado pelo A9.
Preços (para conversão, não para SEO)
Fixe o preço de seus produtos de forma competitiva, sem comprometer os lucros.
Inventário (para conversão, não para SEO)
Garanta a disponibilidade do estoque, pois níveis consistentes de estoque indicam confiabilidade, o que a Amazon valoriza muito.
Palavras-chave de back-end
Por fim, as palavras-chave de backend oferecem outra chance de aumentar a classificação capturando termos de pesquisa adicionais.
Avaliações (para conversão, não para SEO)
Alimente esse processo de otimização impulsionado por energia com avaliações que atestem a qualidade de seus produtos, pois nada fala mais alto do que clientes satisfeitos no mundo do comércio eletrônico.
Na verdade, tenho uma teoria sobre as avaliações. Elas não são usadas para classificação, pois você pode encontrar produtos com menos avaliações ou até mesmo 0 avaliações nas primeiras posições. Isso significa que tudo depende da velocidade de vendas, como sempre. Verifique este SERP para "furadeira sem fio" e você encontrará uma furadeira sem fio com 18 avaliações classificada melhor do que outras com até +5000 avaliações
Uso de ferramentas relevantes
Como vendedor da Amazon, você tem uma grande quantidade de recursos à sua disposição para otimizar suas listagens e aumentar a visibilidade delas nos resultados de pesquisa. Essas ferramentas fornecem insights valiosos sobre a relevância de palavras-chave, velocidade de vendas, taxas de conversão, entre outros fatores cruciais que influenciam a classificação. Considere usar:
- Helium 10: oferece um conjunto de ferramentas poderosas para melhorar a otimização da listagem de produtos.
- Extensão Jungle Scout: Uma ferramenta que estima o número de vendas necessárias para alcançar classificações elevadas.
- SellerApp: Fornece soluções abrangentes de otimização de SEO adaptadas aos vendedores da Amazon.
- Extensão AMZScout Pro: Um kit de ferramentas completo que fornece análises de dados e insights sobre a concorrência
Lembre-se de monitorar consistentemente as métricas de desempenho, pois elas são os principais indicadores da classificação de seus produtos. E, por favor, não se intimide com ajustes e correções, isso faz parte do jogo! Agora você está mais bem equipado do que nunca e pronto para conquistar o mundo do comércio eletrônico com confiança. O poder está ao seu alcance; aproveite-o!
Considerações finais
Dominar o algoritmo A9 da Amazon é vital para o sucesso de seu produto. Ele prioriza a relevância das palavras-chave, a velocidade de vendas e as taxas de conversão em relação ao excesso de palavras-chave. O aprimoramento de seus componentes de SEO e o uso de ferramentas relevantes, como Jungle Scout Extension ou Keyword Scout, podem melhorar significativamente sua classificação.
Se quiser ficar por dentro do jogo, eu leria as patentes oficiais do A9 e, é claro, faria muitos experimentos e testes AB. Leia outros experimentos de outros vendedores, fique de olho na comunidade, por exemplo, na comunidade Amazon Reddit e também na comunidade do Twitter.
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Sobre o autor
Jordi Ordonez
Trabalho como consultor independente de comércio eletrônico e da Amazon.
Clientes
Estrella Damm, Intersport, Bella Aurora, Lladró, Textura Interiors, Nice Things Palomas, Castañer, Due-Home e muitos outros clientes.
Palestrante e professor
Eu dou aulas e fui palestrante em: Meet Magento, Prestashop, Prestashop Day, SEMRush, Cambra de Comerç Barcelona, ClinicSEO, Ecommbeers, Ecommbrunch, Ecommercetour.com, Ecommfest, EOI, ESIC-ICEMD, Foxize, Generalitat de Catalunya, Inesdi, Quondos e The Valley. Além disso, realizei treinamentos in-company para marcas como Orange e Adidas.
Escritor
Colaboro escrevendo artigos para o blog Helium 10, Shopify, SEMRush, La Vanguardia, eCommerce-news.es, Marketing4ecommerce...
Parceiro
Helium 10, Jungle Scout, Avask, Sellzone, Helium 10 Seller Solutions Hub Partner, SaaS4Marketing, H10-wp.com
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