PAYCOMET es una de las plataformas de pago para ecommerce y retailers más versátiles del mercado. Elegir la pasarela de pago adecuada es crucial para cualquier negocio, ya que la seguridad es una de las principales preocupaciones. Una brecha de seguridad puede comprometer tanto el negocio como la confianza de los clientes.
Además de la seguridad, es esencial que la pasarela de pago se integre sin problemas con cualquier CMS y ofrezca documentación y soporte técnico eficaces. También es recomendable que proporcione una solución integral que cubra todas las necesidades del comercio, tanto electrónico como físico, y que ofrezca una amplia variedad de métodos de pago para adaptarse a las preferencias de los clientes.
PAYCOMET cumple con todos estos requisitos y más. Su precio es muy competitivo, como veremos más adelante, y su crecimiento muy destacable. Actualmente, procesa ya más de 50.000 millones de euros anuales a través de una red de más de 500.000 terminales de punto de venta. Se trata de una elección muy interesante compatible con todo tipo de negocio, desde startups y pequeñas empresas a grandes comercios y negocios internacionales.
Características
PAYCOMET es una herramienta muy completa que ofrece soluciones adaptadas a diferentes necesidades comerciales. Estas características incluyen una plataforma de pagos versátil, soluciones específicas para todo tipo de venta y servicios adicionales que mejoran la gestión y seguridad de los pagos para una estrategia omnicanal.
Plataforma de pagos
La plataforma de pagos ofrece varias soluciones dependiendo del canal que utilices para vender.
Venta online
- PAYCOMET es la opción ideal para ecommerce, permitiendo a tus clientes realizar pagos desde cualquier dispositivo en tu tienda online. TPV Virtual: Una potente pasarela de pago que acepta tarjetas de crédito y débito, así como métodos de pago móvil, wallets, banca electrónica a nivel internacional y que está en constante innovación. Es fácil de integrar, personalizable, muy segura (certificación PCI-DSS), y ofrece plugins gratuitos y actualizados para los principalels CMS como Magento, PrestaShop, WooCommerce…
- PAYCOMET comprende las necesidades específicas de los negocios marketplace y ofrece soluciones diseñadas para facilitar los pagos en estas plataformas. Destaca su capacidad para realizar pagos divididos, distribuyendo automáticamente el dinero entre el vendedor y la plataforma del marketplace, simplificando significativamente la gestión de pagos. Ofrece una API completa para KYC y un onboarding automatizado de vendedores, agilizando el proceso de alta y cumpliendo con los requisitos de PSD2 para la gestión de fondos de terceros, asegurando así la seguridad de los pagos.
- Ideal para plataformas digitales que gestionan fondos de terceros. PAYCOMET simplifica la gestión de fondos, pagos y cobros entre los actores de cualquier plataforma de servicios, cumpliendo con la normativa vigente.
- PAY by Link: Permite vender en cualquier lugar y momento. Genera un enlace de pago que puedes compartir con tu cliente a través del canal que prefieras, como tu blog, redes sociales o Whatsapp.
- PAY by QR: Crea códigos QR de pago en pocos pasos, que pueden ser usados en cartelería o publicidad. Tus clientes pueden escanear el código y completar la compra al instante, sin necesidad de acceder a tu web o tienda física.
- Proxy Reservas Hotel: Dirigido al sector turístico, esta solución permite tokenizar tarjetas para reducir la fricción entre el comprador y el entorno hotelero, aumentando la seguridad en el proceso de pago. Se integra con los principales PMS y OTAs del mercado, como Amadeus, Booking o Experia, entre otros.
Venta telefónica
El teléfono puede ser mucho más que una herramienta de atención al cliente; con PAYCOMET puedes convertirlo en un medio de pago. PAYCOMET ofrece tres alternativas distintas para realizar pagos telefónicos:
- Call TPV: Durante la llamada, el agente puede enviar un enlace de pago al teléfono del cliente por SMS o correo electrónico. Esto crea una oportunidad única, ya que permite realizar una venta asistida en el momento adecuado y en el contexto adecuado.
- Call Center IVR: Similar a Call TPV, pero más eficiente, ya que el usuario no necesita salir de la llamada para procesar el pago. El sistema garantiza total seguridad, ya que el agente no tiene acceso a los datos de la tarjeta que el cliente introduce.
- PAY by Link: Genera un enlace de pago y compártelo con tu cliente a través del canal que prefieras, como campañas de marketing, tu blog, email, o incluso redes sociales.
· Servicios
PAYCOMET se distingue de sus competidores por ofrecer una serie de servicios avanzados que añaden valor significativo a tu negocio. Entre estos, se incluyen:
- Tokenización de tarjetas: a modo resumen, esta solución consiste en convertir datos sensibles en formatos encriptados llamados tokens, lo que permite almacenar los datos de las tarjetas de tus clientes bajo los estándares de seguridad más exigentes. Esto supone un gran apoyo al simplificar tareas como las compras recurrentes, el pago en 1 clic, suscripciones y otras operaciones similares.
- Control de fraude: Velocity checks y fraud scoring. Ahora puedes puedes integrar en tu negocio una gestión del fraude basada en reglas de scoring y algoritmos avanzados, permitiéndote previsualizar las reglas en el simulador para evaluar el nivel de seguridad de cada operación (también se integra con soluciones de terceros).
- Suscripciones: PAYCOMET te ofrece soluciones para tu negocio de suscripción de forma sencilla, integrando la función de pagos recurrentes en el ERP o CRM, la cual te permite automatizar y personalizar los pagos de cualquier negocio digital por suscripción. Desde el nuevo y mejorado panel de control de PAYCOMET, podrás determinar la frecuencia de pago de los clientes, el importe e, incluso, la divisa de cada cobro.
- Soporte técnico: lo que más destacaríamos de la atención al cliente de PAYCOMET, aun siendo muy reseñable, no es que presten el servicio en inglés y español. Tampoco la completísima plataforma para la gestión de tickets… lo realmente más potente es el perfil de las personas que hay detrás del servicio: son auténticos especialistas en pagos, prevención de fraude y cumplimiento.
- Panel de control 2.0: PAYCOMET no para de evolucionar, y recientemente ha sacado la versión del panel de control 2.0 (https://www.paycomet.com/servicios/panel-de-control) llega con una interfaz renovada aún más sofisticada, con nuevas funcionalidades y una usabilidad mejorada, permitiéndote gestionar y seguir la evolución de tu negocio en cualquier momento, lugar y dispositivo. Retiradas de fondos, control del fraude, gestión de devoluciones, configuración de terminales, administración de usuarios, contacto con soporte y acceso a un amplio rango de funciones a un par de clics de distancia. Sin duda, contar con esta herramienta es la mejor forma de transformar y simplificar la gestión de tus pagos.
Todos los métodos de pago en una única plataforma
Actualmente existen cientos de formas de pago, y cada vez hay más. Para aprovechar todo el potencial de tu negocio, tienes que poder ofrecer la mejor experiencia de pago posible en base a las necesidades de cada uno de tus clientes. PAYCOMET te lo pone fácil. Cuenta con todos los métodos de pago en una única plataforma, con las soluciones más populares y para todos los gustos. Desde pagos con tarjeta (Visa, Mastercard, American Express, Union Pay…), la aceptación de pagos con PayPal, Bizum para España, cupones prepagados (Paysafecard, Skrill), acceder a financiación con InstantCredit de Sabadell Consumer, soluciones como Bancontact para Bélgica, iDeal para Holanda, y muchos más.
Coste
Cabría pensar que con este nivel de prestaciones estaríamos hablando de una herramienta cara. La realidad es que no lo es en absoluto.
La tarifa PAYCOMET tiene un coste de 19€ al mes siempre que no se excedan los 2.000€ en pagos procesados al mes.
Si excedemos esa cantidad. Los importes son:
- 0,50% + 0,09€ por transacción con una tarjeta española.
- 0,60% + 0,09€ por transacción con una tarjeta europea.
Con esta tarifa incluye los módulos TPV virtual, Pay by Link y Call TPV además del alta en los principales servicios de seguridad, soporte, antifraude…
Si necesitas un plan específico para ti no dudes en consultarlo con PAYCOMET, para grandes volúmenes o circunstancias propias cuentan con una tarifa a medida que elaboraran estudiando tu caso concreto.
Opiniones PAYCOMET
Las opiniones sobre PAYCOMET reflejan una satisfacción generalizada entre sus usuarios, destacando su capacidad para ofrecer soluciones de pago integrales y eficientes. Los clientes valoran especialmente la versatilidad y seguridad de la plataforma, que se adapta a las necesidades de negocios de todos los tamaños, desde pequeñas empresas y startups hasta grandes negocios y corporaciones.
Un punto fuerte de PAYCOMET es su precio competitivo. Con una tarifa base de 19€ al mes para un volumen de transacciones de hasta 2.000€, junto con tarifas adicionales razonables para volúmenes mayores, la relación calidad-precio es considerada excelente. Esto permite a los negocios acceder a una plataforma de pago avanzada sin incurrir en altos costos.
El panel de control 2.0 es otra de las características más apreciadas. Con una interfaz renovada y funcionalidades mejoradas, este panel facilita la gestión de operaciones, ofreciendo una usabilidad superior que permite a los usuarios gestionar y monitorizar la evolución de su negocio en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. Funcionalidades como la administración de usuarios, control de fraude, gestión de devoluciones y configuración de terminales están a solo un par de clics, simplificando considerablemente la gestión diaria.
La amplia gama de servicios de PAYCOMET, incluyendo la tokenización de tarjetas y avanzadas medidas de control de fraude, añaden un valor significativo al asegurar una experiencia de pago segura y eficiente para los clientes. Estos servicios permiten a los negocios ofrecer transacciones seguras y sin fricciones, mejorando la confianza y satisfacción del cliente. En resumen, PAYCOMET es altamente recomendado por su precio competitivo, amplia gama de soluciones que aportan valor y un panel de control muy avanzado.
Nuestra puntuación
- Número de caracterísitcas
- Precio
- Facilidad de aprendizaje
- Amigable para el usuario
Alternativas a Paycomet
Acerca del autor
Miguel Nicolás O'Shea
Soy Miguel Nicolás O'Shea y me dedico al marketing online.
Me dedico al SEO desde hace algunos años, al PPC desde hace algunos más y al copywriting de toda la vida.
He coescrito libros como Amazon. Manual de supervivencia en el marketplace nº1 de España o SEO para Ecommerce. También escribo en Oleoshop.com asíduamente.
Nefasto. La atención al cliente es pésima, a donde vas manzanas traigo. Tras pelotear con ellos durante más de un mes siguen poniéndonos trabas nuevas cada día para activar un TPV. Es evidente que no se leen los correos o su capacidad lectora es la equivalente a la de un niño de 3 años. Si podéis evitar trabajar con ellos os ahorráis años de vida y mejoras en salud mental.