Amazon Satıcı Hesabınızı nasıl iptal edersiniz?

İster beklediğiniz kadar satış yapamıyor olun, ister Amazon Satıcı hesaplarınız askıya alınmış olsun, ister birden fazla satıcı hesabınız olsun ya da sadece Amazon satıcılarının sahip olduğu tüm işlere bir ara vermek istiyor olun, nedeniniz ne olursa olsun, satıcı hesabınızı silmenin bir yolunu arıyorsunuz. Ve gerçek şu ki, bu çok basit, ancak bunu yapmak için dikkate almanız gereken birkaç adım var.

Lütfen okumaya devam edin, çünkü izlenecek adımları ve işe yaramazlarsa alternatif çözümleri ayrıntılı olarak analiz edeceğiz. Aşağıya çok dikkat edin.

Amazon satıcı hesabınızı silme adımları

Amazon satıcı hesabımı nasıl iptal edebilirim? İşlem basittir: bekleyen siparişlerinizi işleyin, ürünlerinizi kaldırın, tüm işlemleri tamamlayın, bakiyenizi temizleyin, 90 gün bekleyin ve ardından hesabı kapatın. Daha ayrıntılı bir açıklama için Amazon hesabınızı doğru şekilde silmek için bu adımları izleyin.

1. İster Amazon Marketplace'te ister Amazon Business'ta satış yapıyor olun, Amazon Profesyonel Satıcı hesabınızda bekleyen tüm siparişleri işleme aldığınızdan emin olun.
2. Hesap bakiyenizin sıfır olmasını sağlamak için hesabınızın AZ talep dönemini tamamlaması için en az 90 gün beklemeniz gerekir.
3. Alıcılarınız için tüm işlemleri tamamlamak için zaman ayırın.
4. Amazon'dan son ödemeyi alabilmeniz için Amazon'un tüm güncel banka hesap bilgilerinize sahip olduğundan emin olmanız önemlidir.
5. İyi kontrol edin ve herhangi bir mucidiniz kaldıysa, Amazon satıcı hesabınızı kapatmadan önce onlardan kurtulmak veya iade etmek için bir talep gönderin.
6. Yukarıdaki adımları harfiyen tamamladıktan sonra, artık "Bize Ulaşın" sayfasına tıklayabilirsiniz.
7. Şimdi "Hesabınızı kapatın" sekmesini seçin, size gösterilecek formu doldurun ve talebi gönderin.

Hesabınızı iptal etme talebini gönderdikten sonra, Amazon ekibinden e-posta yoluyla onay alacaksınız. Bir sorun ortaya çıkarsa, şirket size hesabınızın neden iptal edilemediğini açıklayan bir e-posta gönderecek ve sorunu çözmek için yapılması gereken işlemleri belirtecektir.

Daha fazla bilgi bu yazıda Amazon Yardım başlığı altında.

Şimdi, Amazon satıcı hesabımı kapattıktan sonra ne olacak?

Amazon Hesabınızı kapatırken, Amazon Hesabının devre dışı bırakılmasının kesinlikle anında gerçekleştiğini fark edeceksiniz, bu nedenle bu bilgiyi kapatmadan önce ele almalısınız çünkü bir kez kapattığınızda artık aşağıdaki avantajlardan yararlanamayacaksınız:

• Hesabınızı sildiğinizde listelemeleriniz de silinecektir. Bu nedenle, artık Amazon'da ürünlerinizle ilişkili herhangi bir inceleme, yorum veya resim görüntülenmeyecektir.
• Uzun lafın kısası: tüm Amazon içeriğinizi kaybedeceksiniz
• Kapatılan hesaplarda artık iade veya geri ödeme işlemi yapamazsınız.
• Artık Amazon ücretleri, Amazon FBA ücretleri vb. ödemeyeceksiniz
• Tüm Amazon hesap geçmişleriniz tamamen silinecektir.
• Hesabınız silindikten sonra Amazon hediye kartınıza veya kredi bakiyenize erişemezsiniz.
• Amazon Seller Central üzerinden Amazon satıcı desteğiyle veya satıcı hesabı yöneticinizle iletişime geçemezsiniz

Amazon Satıcı hesabı nasıl duraklatılır

Amazon hesabınızı kapattıktan sonra geri dönüşü yoktur. Amazon satıcı hesabınızı yeniden etkinleştiremezsiniz. Buna ek olarak, aynı işletme adıyla yeniden bir hesap açamazsınız.

Şimdi diyelim ki işi tamamen kapatmak istemiyorsunuz, bunun yerine amazon satıcı hesabınızı geçici olarak devre dışı bırakmak istiyorsunuz.

Satıcı hesabınızı kalıcı olarak iptal etmek yerine sadece ara vermek istiyorsanız, hesabı duraklatmak için aşağıdaki alternatif seçenekleri tercih edebilirsiniz.

Hesabı bireysele düşürme

Bu yöntemi kullanarak Amazon Satıcı hesabınızı duraklatmak için, Satıcı Merkezi Ayarlarınızda hesap planı ayarlarınız altında hesabı Kişisel Satıcı Hesabına(bireysel satış planı) düşürmeniz yeterlidir. Uzun lafın kısası, Amazon Satıcı hesabınız için ödeme yapmayı durdurmanın yöntemi budur.

Amazon Seller Pro hesabı nasıl bireysele düşürülür?

1. Seller Central Hesabınıza giriş yapın
2. Ayarlar > Hesap Bilgileri bölümüne gidin
3. "Hesap Yönetimi" altında "Hesabın Sürümünü Düşür" bağlantısına tıklayın

Gelecekte her zaman PRO hesabına tekrar geçebilirsiniz.

Tatil moduna geçme

Amazon Satıcı hesabınızı duraklatmak istiyorsanız, Amazon'un tatil modu işe ara vermek isteyen satıcılar için mükemmel bir seçenektir. Bu araç, reklamlarınızı önceden belirlenmiş bir süre için devre dışı bırakmanıza olanak tanır. Bu şekilde satıcılar, kullanıcıların yanıt vermedikleri için kendilerine yazabilecekleri olumsuz yorumlardan kendilerini koruyabilecekler. Amazon'un tatil modu iki şekilde çalışıyor:

• Hesabınızdaki tüm siparişlerle siz ilgileniyorsanız, Amazon'un tatil modu reklamınızı devre dışı bırakmanıza olanak tanır. Bu işlemin web siteleri listesinden kaldırılması için genellikle 36 saat gerekir ve dilediğiniz zaman hesabınızı yeniden etkinleştirebilirsiniz.
• Siparişlerinizi yerine getirmekten sorumlu olan Amazon ise, tatil modu girişinizi aktif tutmanıza olanak tanır, böylece siz molanızın tadını çıkarırken ürününüz satılmaya ve gelir elde etmeye devam eder. Bununla birlikte, her şeyin uygun şekilde çalıştığından emin olmak için performansınızı ve müşteri mesajlarınızı kontrol etmek için yine de zaman ayırmanız gerekecektir.

Amazon'da tatil modu nasıl başlatılır?

1. Seller Central'ı ziyaret edin, ayarlara gidin ve ardından "Hesap Bilgileri "ni seçin.
2. Tatil ayarlarına tıklayın, "Aktif Değil" seçeneğini seçin ve talebi gönderin.

Amazon listelerinizi kapatın

Ürün tedariki eksikliği veya yaşadığınız herhangi bir teknik sorun nedeniyle siparişi yerine getiremiyorsanız, hesabınızı iptal etmek yerine Amazon listelemesini kapatabilirsiniz. Bu, Amazon satıcı hesabınızı kaybetmeden teknik sorunları çözmeniz veya ürünleriniz için yeni tedarikçiler bulmanız için size zaman tanıyacaktır. Girişinizi kapatmak için aşağıdaki adımları izleyin.

Amazon listelerinizi nasıl kapatırsınız?

1. Seller Central sayfasını ziyaret edin
2. Listelemeyi durdurmak istediğiniz ürünleri seçin.
3. "Eylem" menüsüne tıklayın ve oradan "Kapalı Listeler "i seçin.

Amazon ürün listelerinizi silme

Artık satmak istemediğiniz bazı ürünleriniz varsa veya başlıkta değişiklik yaparsanız, bu ürün listelerini silebilirsiniz. Ürün listesini silmek için aşağıdaki adımları izleyin.

Amazon Satıcı ürün listelerinizi silme

1. Seller Central'ı ziyaret edin ve "Envanter "e tıklayın. Şimdi düzenlemek istediğiniz ürünleri seçin.
2. "Düzenle" menüsüne tıklayın ve açılır menüden "Ürünleri ve listeleri sil" seçeneğini seçin.

Aklınıza gelebilecek bazı ilgili sorular

Amazon hesabımı silip aynı e-posta ile yeni bir hesap açabilir miyim?

Kesinlikle olmaz. Sadece aynı e-posta ile değil, aynı adresi, adı, işletme adını, işletmenin yasal verilerini veya aynı banka hesabını kullanamazsınız. Aynı IP'yi bile kullanamazsınız.

Bir Amazon satıcı hesabını kalıcı olarak silebilir misiniz?

Evet yapabilirsiniz, ancak bilgilerinizin, geçmiş satış bilgilerinin, sipariş bilgilerinin ve ASIN içeriklerinin kaybolacağını unutmayın.

Amazon aktif olmayan satıcı hesaplarını siliyor mu?

Her zaman değil. Hesabınız aktif değilse, istediğiniz zaman hesabınızı kurtarabilir / yeniden satışa başlayabilirsiniz. Ancak, hesabınız şüpheliyse veya başka bir hesapla bağlantılıysa, her ikisi de askıya alınacak ve muhtemelen silinecektir

Yeni bir Amazon satıcı hesabı açabilir miyim?

Evet, eski hesabın verilerini kullanmadığınız sürece yapabilirsiniz.

Yasaklandıktan sonra başka bir Amazon satıcı hesabı açabilir misiniz?

Evet, yine eski hesabın verilerini kullanmadığınız sürece yapabilirsiniz. Amazon, yasaklanan eski hesapla ilişkilendirebilecekleri herhangi bir veri bulursa, 10 defadan 9'unda yeni hesap otomatik olarak yasaklanacaktır.

Amazon satıcı hesabımı nasıl iptal edebilirim ve para iadesi alabilirim?

1. Amazon satıcı hesabınıza giriş yapın: Amazon Seller Central web sitesini ziyaret edin ve satıcı hesabı kimlik bilgilerinizi kullanarak oturum açın.
2. Ayarlar bölümüne gidin: Giriş yaptıktan sonra, sayfanın sağ üst köşesindeki "Ayarlar" sekmesini veya seçeneğini bulun ve üzerine tıklayın.
3. Hesap Bilgileri sayfasına erişin: Ayarlar menüsünden "Hesap Bilgileri" veya benzer bir seçeneği seçin. Bu sizi satıcı hesabı ayrıntılarınıza genel bir bakış sağlayan bir sayfaya götürecektir.
4. "Hesabı Kapat" seçeneğini bulun: Hesap Bilgileri sayfasında "Hesabı Kapat" veya "Satıcı Hesabını Kapat" bağlantısını arayın. Genellikle sayfanın alt kısmına doğru bulunur.
5. Kapatma sürecini takip edin: "Hesabı Kapat" bağlantısına tıkladığınızda Amazon, satıcı hesabınızı kapatmanız için size adım adım yol gösterecektir. Kararınızı onaylamanız ve ek bilgi veya geri bildirim sağlamanız istenebilir.
6. Ödenmemiş sorunları çözün: Hesabınız kapatılmadan önce Amazon, bekleyen siparişler, iadeler veya müşteri sorguları gibi bekleyen sorunları çözmenizi isteyebilir. Hesap kapatma işlemine geçmeden önce bu konuları ele aldığınızdan emin olun.
7. Para iadesi talep edin (varsa): Satıcı hesabınızda kalan bakiyeniz varsa para iadesi talep edebilirsiniz. Amazon, hesabınızı inceleyecek ve politikalarına göre para iadesi için uygun olup olmadığınızı belirleyecektir. Para iadesi süreci ve uygunluk değişebilir, bu nedenle Amazon'un yönergelerini dikkatlice incelemeniz veya özel talimatlar için satıcı destek ekibiyle iletişime geçmeniz önerilir.
8. Takip edin ve kapatmayı onaylayın: Hesap kapatma işlemini başlattıktan sonra, Amazon'dan kapatma işlemiyle ilgili herhangi bir iletişim için e-postanızı izleyin. Ek bilgi talep edebilir veya başka talimatlar verebilirler. Hemen yanıt verin ve kapatma işlemini onaylamak için gerekli adımları izleyin.

Özellikle satıcı hesabınızda ödenmemiş bir bakiye varsa veya öden mesi gereken herhangi bir sözleşme yükümlülüğü veya ücret varsa, iade sürecinin her durumda geçerli olmayabileceğini unutmamak önemlidir. Amazon'un politikaları ve prosedürleri zaman içinde değişebilir, bu nedenle hesap kapatma ve geri ödemelerle ilgili en doğru ve güncel bilgiler için resmi belgelerine başvurmanız veya satıcı destek ekibiyle iletişime geçmeniz önerilir.

Daha fazla gönderi

Amazon Lojistik: Avantajlar, Süreçler ve Depolar

Amazon FBA nedir?

Amazon Basics nedir?

Yeniden fiyatlandırıcı nedir ve Amazon işletmenize nasıl yardımcı olabilir?

Yazar hakkında

Jordi Ordonez

Amazon ve e-ticaret Danışmanı at JordiobDotCom | Web sitesi

Bağımsız bir e-ticaret ve Amazon danışmanı olarak çalışıyorum.

Müşteriler
Estrella Damm, Intersport, Bella Aurora, Lladró, Textura Interiors, Nice Things Palomas, Castañer, Due-Home ve diğer birçok müşteri.

Öğretim Görevlisi & Öğretmen
Ders veriyorum ve konuşmacı olarak yer aldım: Meet Magento, Prestashop, Prestashop Day, SEMRush, Cambra de Comerç Barcelona, ClinicSEO, Ecommbeers, Ecommbrunch, Ecommercetour.com, Ecommfest, EOI, ESIC-ICEMD, Foxize, Generalitat de Catalunya, Inesdi, Quondos ve The Valley. Ayrıca Orange ve Adidas gibi markalar için şirket içi eğitimler verdim.

Yazar
Helium 10 blogu, Shopify, SEMRush, La Vanguardia, eCommerce-news.es, Marketing4ecommerce için ortak makaleler yazıyorum...

Partner
Helium 10, Jungle Scout, Avask, Sellzone, Helium 10 Seller Solutions Hub Partner, SaaS4Marketing, H10-wp.com

Sosyal
LinkedIn, Twitter, Wikipedia, Youtube, Quora, ISNI 0000000513224289, Jordi Ordonez Hakkında